Dzisiejszego poranka otrzymałem telefon od konsultanta bph który poinformował mnie że moje zadłużenie na karcie to 40 zł plus odsetki i inne bzdety.Koszta powstały ponieważ jest to opłata roczna za kartę. Karte otrzymałem dzięki zakupowi laptopa w formie rat w sklepie saturn.Karta kredytowa niby po roku sama się aktywowała.Lekko zdziwiony ruszyłem do oddziału BPH w celu złożenia wypowiedzenia.Oczywiście wypowiedzenie złożyłem bez problemu ale opłatę w wysokości 61 zł musiałem wpłacić.Pani z oddziału radziła abym złożył reklamacje ale na dobrą sprawę nie wiem jakie podać argumenty i jak w ogóle powinna wyglądać taka reklamacja.Jeden z powodów jaki konsultantka kazała podać to samoistne aktywowanie się karty.Z tego co wiadomo karta powinna być aktywowana przeze mnie a nie automatycznie.
Czy moglibyście mi pomóc w tym temacie?
