Deutsche bank -przeliczanie kursu Wazne!!!

[wiwaa]

Witam
Ja tez padlem ich ofiara. Rozmawialem w tej sprawie z Urzedem ochrony konkurencji i konsumentow i zglosilem problem. Pani powiedziala, że moga wszczac postepowanie jesli otrzymaja jesli jeszcze kilka zgloszen. Moim zdaniem bank narusza dobro klienta bo przelicza kurs do umowy przez podpisaniem umowy-tak bylo w moim przypadku. Stąd zachęcam do napisania skargi na bank, to zmusi bank do oddania nam roznicy kredytu. Potrzeba kilku zgloszen zeby wszczac procedure kontroli urzedowej UOKIK.
Mail na ktory mozna pisac skarge ddk@uokik.gov.pl -trzeba podac tylko swoje imie i nazwisko bo nie przyjmuja anonimow. Prosze zreszta sprawdzic na stronie UOKIK.
Pozdrawiam i licze na wsparcie.

[prezesik24]

Czy w rozmowie z Urzedem wspomnial Pan o tym ze podpisal sie na wniosku, na ktorym jest jasno okreslona zasada ustalania kursow ??

[wiwaa]

Nikt nigdy w zadnym nie wniosku nie poinformowal mnie kiedy jest przeliczana kwota kredytu. Owszem we wniosku jest wiele rzeczy ale nie ma tego, ze bank sobie przeliczy kredyt przed podpisaniem umowy. Dlaczego ma ponosic ryzyko kursowe przed podpisaniem umowy, czyli przed kupnem waluty? - to przeciez irracjonalne.

[wiwaa]

ta gwiazdka we wniosku i drobna czcionka nie zalatwia sprawy bo niby skad klient ma wiedziec, kiedy cos jest rejestrowane w systemie informatycznym banku - czy ja mam dostep do systemu informatycznego banku?? nie takie sa dzisiaj standardy bankowosci :evil:

[prezesik24]

Niestety ten zapis mowi nam o tym jak przeliczany jest kredyt,dziwi mnie tylko to ze nie zostal Pan poinformowany o tym przez swojego doradce. Druga sprawa podpisujac umowe latwo jest przeliczyc kurs, wiec co znaczy " padlem ich ofiara "?? Kredyty denominowane niosa za soba ryzyko kursowe i na takie tez ryzyko sie Pan zgodzil. Wiem ze to w/g wielu osob jest nie fair , jednakze innych ktorzy z kursami trafili to cieszy.

[wiwaa]

A jakie mialem wyjscie skoro wisial nade mna termin platnosci dla developera?? ja zostalem poinformowany przez doradce o tym, ale po pierwsze dwa dni po fakcie, po drugie - powiedziala mi o tym gdy sam zapytalem przed podpisaniem umowy. Wiem co to jest ryzyko kursowe, jednakze powinienem go ponosic od momentu podpisania umowy a nie wczesniej i kropka.

[prezesik24]

Doskonale Pana rozumiem, dlatego podpisujac wniosek podpisuje Pan rowniez dokumenty zwiazane z ostrzezeniem o ryzyku kursowym. Wszystko w momencie podpisania wniosku, wiec od tego momentu juz Pan "wie" na co sie decyduje. Prosze nie odbierac mnie źle, ale staram sie tylko wytlumaczyc jak to wyglada w DB.

[wiwaa]

standardy na rynku sa inne i jakos dla innych bankow nie jest to problem zeby przeliczyc w dniu podpisania umowy. Taka praktyka pozbawia klienta o mozliwosci decydowania kiedy ma 'wejsc' czyli kupic walute i naraza go na ryzyko kursowe. Ryzyko jestem gotow ponosic jak sie cos juz kupi a nie wczesniej! Skladajac wniosek jeszcze nic nie kupuje -dopiero umowa jest wiazaca.

[expert]

Panie wiwaa powiem szczerze - nie rozumiem (tzn. rozumiem rozgoryczenie) o co Panu chodzi! Przecież termin podpisania umowy też może się różnić od terminu uruchomienia kredytu i też może wystąpić różnica kursowa! Jeżeli chciał Pan mieć pewność, że bank wypłaci odpowiednią liczbę PLN to trzeba było wybrać kredyt indeksowany kursem waluty (kwota w umowie i wypłacona w PLN, ale nie wie Pan ile CHF lub EUR będzie miał Pan do spłaty). Natomiast decydując się na kredyt denominowany wie Pan ile waluty ma do spłaty, ale nie wie ile PLN dostanie...co jest lepsze? wszystko zależy od preferencji klienta! ja bardziej preferuję denominowany (ale wszystko zależy od indywidualnej sytuacji)

[wiwaa]

Czy jesli ma Pan cos kupic to chcialbym zeby ktos to zrobil to za Pana nie informujac kiedy i po ile to kupuje?? Tylko o ten drobny szczegol tutaj chodzi. Doskonale wiem co to jest kredyt denominowany a indeksowany, wiem rowniez ze w tym przypadku bank nie dopelnil formalnosci tak jak powinien.