problemy z wypłatą transzy w Nordea Bank

[marfi]

Witam,
mnie Bank robi problemy z wypłatą ostatniej transzy kredytu. Dodam, że wysokość tej transzy to raptem 10% wartości kredytu ( 90% wypłacono mi w poprzednich transzach). Od 3 tygodni Bank zwleka ( z inspekcji wynika, że postęp prac jest zgodny z harmonogramem). Rozumiem, że wartość franka jest obecnie niekorzystna dla Banku (ok. 3,17 zł ), ale pewne reguły przyzwoitości powinny wszakże obowiązywać.
Czy są jakieś środki prawne, które zmusiłyby Bank do szybszego wykonywania własnych zobowiązań?
Pozdrawiam

[pomocwkredycie]

Raczej nie ma art. prawnych na to ale lepiej być cierpliwy, bo czasami jak kogoś się zdenerwuję to można poczekać troszkę na tą transzę. Najlepiej się upominać bo teraz wiadomo banki na tym z tracą i dlatego przytrzymują bo wiedzą co mogą stracić.

[Verona]

Raczej nie ma art. prawnych na to ale lepiej być cierpliwy, bo czasami jak kogoś się zdenerwuję to można poczekać troszkę na tą transzę. Najlepiej się upominać bo teraz wiadomo banki na tym z tracą i dlatego przytrzymują bo wiedzą co mogą stracić.

Ale są też pewne zapisy w umowie kredytowej wiążące i traktujące o terminach wypłaty transzy...
Na Twoim miejscu udałabym się do dyrektora oddziału, który obsługuje Twój kredyt i zapytała dlaczego, pomimo spełnienia warunków wypłaty transzy (zakładam, że tak jest) środki nie zostały wypłacone, bo zgodnie z zapisem umowy kredytowej bank ma np 5 dni na uruchomienie, jeśli nie to co w rekompensacie za zwłokę mogą Ci zaproponować? Trzeba walczyć o swoje!

pozdrawiam,
daj znać jak poszło

[pomocwkredycie]

Oczywiście się z tobą zgodzę bo w umowie jest to zawarte ale pamiętaj że dyrektor w ramach rekompensaty może dać ci np. buzi albo proszę czekać.

[Verona]

hehe buzi , wiesz to tez zalezy od Ciebie ile sobie "ugrasz" a jak dyrektor jest osobą kompetentną to być może uda się dostać więcej niż tylko buzi :P

[Ganesa]

Witam!
Nie jest tak, że bank może robić co mu się podoba. Po podpisaniu umowy obie strony są nią zobligowane.
Jeżeli normalne interwencje nie dają rezultatu (najlepiej korespondować mailowo lub potwierdzać ustalenia ustne mailowo, aby mieć podkładkę) to nie należy się bać innych kroków. Tutaj powinien pomóc nam nasz doradca, który pomagał nam zaciągnąć kredyt. Jeżeli nie możemy uzyskać takiej pomocy to mamy do dyspozycji dwie(a tak na prawdę trzy) instytucje do których powinniśmy się zwrócić o pomoc w podanej kolejności:
- Związek Banków Polskich - jest to instytucja zrzeszająca większość banków narzucająca pewne standardy. Jednym ze statutowych obowiązków związku jest ochrona konsumenta. Podaję link do podstrony kontakt strony ZBP: http://www.zbp.pl/site.php?s=MDAwMjUz Tam są namiary na odpowiednie osoby.
Jeżeli nic to nie daję to możemy złożyć skargę do
- Komisji Nadzoru Bankowego - instytucja nadzorująca cały rynek bankowy. Z taką sprawą należy się zwrócić do: Departamentu Ochrony Klienta (Departament Ochrony Klientów (DOK) - p.o. Dyrektora Iwona Torzewska Sekretariat tel.: (22) 262-40-54 fax (22) 262-40-74 )
Niestety wbrew nazwie nie zajmują się oni jako taką pomocą konsumentom, ale po zgłoszeniu nadużycia wdrażają postępowanie administracyjne wobec banku. Mogą nałożyć na niego karę i wymusić odpowiednią zmianę postępowania

W przypadku jeżeli postępowania banku poniesiemy straty (np. deweloper naliczy nam odsetki) to możemy na drodze sądowej możemy domagać się odszkodowania (trzecia instytucja).

Polecam kontakt z ZBP i tam porozmawiać o tej sytuacji. Na pewno mieli już podobne sytuacje.

Życzę powodzenia. Daj znać jak się rozwinie sytuacja.

[marfi]

Dziękuję za Wasze podpowiedzi. Udało mi się otrzymać wreszcie ostatnią transzę kredytu. Obliczyłem jednak że na skutek zmiany kursu franka, doznałem szkody z przyczyn leżących po stronie Banku. Napisałem o jej naprawienie, powołałem się na kodeks cywilny i przepisy o nienależytym wykonaniu zobowiązania. Złożyłem w Banku stosownie pismo i czekam. Zobaczymy co będzie dalej, w razie czego rozważam wystąpienie na drogę sądową.
Pozdrawiam

[tijo]

czy ktoś miał problem z wypłata II transzy w NORDEA w przypadku gdy do rozliczenia I transzy brakuje ok 15000,
u mnie niestey ten problem sie pojawił z uwagi na sporo zaliczek wyprzedzających budowę okna drewno itd, a wiadomo również, że na budowie wszystkiego się nie przewidzi i różne rzeczy wypadają po drodze.
Zastaniawiam się tylko czy odmowa wypłaty wiąże się z surową konsekwencją banku Nordea czy z tym że obecny kurs franka jest myślę dla banku nie korzystny?
Zastanawiam się również czy mogę się domagać od banku mimo wszystko wypłaty transzy czy czekać 1-2 miesiące aby dokończyć to co musi być zgodne z kosztorysem, a to wiąże sie z przesuwaniem innych rzeczy.
Z góry dziękuję za odp.

[MiroslawB]

Witam,

Jeżeli wydatki realne przekroczyły szacowane na wykonanie określonego zakresu prac to decyzja banku o ewentualnej zgodzie na wypłatę kolejnej transzy przed rozliczeniem się z wydatkowania wszystkich poprzednich transz w dużej mierze zależy od wielkości brakującej kwoty oraz od decyzji dyrektora banku w tej sprawie. W takiej sytuacji są generalnie 3 wyjscia:
1. spróbować porozumieć się z bankiem (minimum naczelnikiem, a najlepiej dyrektorem oddziału);
2. spróbować wziąć "chwilówkę", aby dokończyć brakujące prace i to najlepiej te, które są wysokowycenione, a można je zrobić znacznie taniej, a po wzięciu kolejnej transzy szybko spłacić tzw. "chwilówkę";
3. po prostu czekać na przypływ gotówki aby można było dokończyć ten zakres prac, który jest niezbędny do wypłaty kolejnej transzy.
To tak w skrócie. W razie potrzeby służę pomocą.

Pozdrawiam,

Mirosław B.