Wzięłam jakiś czas temu parę rzeczy na raty z banku cetelem . Do końca zostało mi parę rat do spłacenia i wystosowałam do nich pismo,ze chce spłacić to w całości i proszę o informacje jaka kwota została do całkowitej spłaty kredytu a oni bez mojej wiedzy spłacili ten mój kredyt innym i tylko przysłali pismo jaka kwotę mam do spłaty z nowym limitem kredytowym i z powrotem na 20 rat (śmieszne bo nic od nich wcześniej nie dostałam i nic takiego nie podpisywałam) jak do nich zadzwoniłam to pani z informacji powiedziała,ze dostaliśmy kartę i wzięliśmy kredyt ,gdzie ani jednego i drugiego nie widziałam na oczy?.Szok,bo ja nic nie brałam,tylko chciałam zostać poinformowana jaka kwota została mi do spłaty. Płace normalnie jak mam w umowie do 10 każdego miesiąca, gdzie przy nowej ich umowie mam płacić 8 a jak po zapłacę to naliczają w h... wielkie odsetki/ Napisałam pismo do banku z reklamacja i czekam na odpowiedz,ale ja tego tak nie zostawię,bo to nie jest zgodne z przepisami i moja umowa ?.Tego banku nikomu nie polecam i radzę się 100 razy zastanowić zanim coś z niego się weźmie
