Skocz do zawartości

Visset - brak umowy na trwałym nośniku.


Łukasz_G

Rekomendowane odpowiedzi

Wziąłem pożyczke w Visset na kwotę 1000 zł, do oddania mam 1750 zł: D z kosztami jakiś poręczeń z kosmosu, kosztami wysłania sms i maila (liczą sobie złotówke za maila, czyżby opłata za wirtualny znaczek?). Proste i oczywiste ze im tyle nie oddam i jutro piszę obszerną reklamację w sprawie tej pożyczki. Co więcej, po zawarciu umowy pożyczki na maila dostałem tylko same wzorce umowne bez wypełnionych pól moimi danymi, to samo widnieje w moim profilu na stronie visset.

 

Czy mogę w takim wypadku powołać się na sankcję kredytu darmowego?

 

Napiszę też do UOKiK, z jakiej racji doliczają do długu 5 zł za kazdy telefon i 1 zł za maila czy 20 zł za wpis do bazy dłużników?

Odnośnik do komentarza
Daj znac jak poszlo, choc dziwne podejscie, szukasz dziury by nie zaplacic,co innego pwtla co innego takie podejscie

 

Jakiej dziury w całym? Mam im zapłacić 1700 zł za pożyczony tysiąc bo wymyślili sobie jakieś poręczenia i obchodzą przepisy o odsetkach maksymalnych? I nie dochowali przesłanek z ustawy? Poza tym wziąłem tą pożyczke, żeby przedłużyć dwie inne i nie dam znowu komuś zarobić na mojej niewiedzy. Jak mam prawo zlozyc reklamację, to ją złożę.

 

Pytanie, czy wysłać do Visset reklamację w trybie ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego, czy wystarczy oświadczenie (wysłane mailem)?

 

PS Mariusz, w sankcji kredytu darmowego nie chodzi o to żeby nie oddać wcale - oddaje się sam kapitał, bez kosztów.

Odnośnik do komentarza

Ja też chcę z takim wnioskiem wystąpić z tym, że do Ferratum. Chciałam zapłacić odsetki ale wzgardzili to teraz będę walczyła by nic nie dostali.

Mariusz, to nie szukanie dziury w całym tylko walka o swoje prawa. Czy Twoim zdaniem żądanie przeksięgowania czy zwrotu nadpłat za przedłużenia czy refinansowania to też szukanie dziury????

Odnośnik do komentarza

Piotrek, dostałem tylko maila z wszystkimi możliwymi wzorcami umownymi od Visset w dniu przelewu pożyczki, a na profilu w sekcji "Dokumenty" widnieje to samo, wzorce umowne z wykropkowanymi miejscami, gdzie miały by być moje dane. Pisałem maila do nich, gdzie znajdę te dokumenty na swoim profilu, to wysłali mi umowę w załączniku. No ale nie jest to "niezłoczne" wysłanie dokumentów jak stanowi ustawa :) a jak napiszą, że przecież wysłali mi umowę i co z tego, że 89 dni po jej zawarciu to niech idą do sądu bo oddam im tysiąc i ani grosza więcej.

Odnośnik do komentarza
Ja niestety lub stety dostałem taką umowę na maila. Ale brak tam informacji o tym jak są księgowane spłaty, brak numeru konta itp. Więc tez mam zamiar wystosować do nich pismo, ciekawi mnie ich odpowiedz.

 

Piotrek, to najprawdopodobniej u mnie musiało być jakieś niedopatrzenie. Niestety dla nich :) Dam znać co mi odpiszą.

Odnośnik do komentarza

Odpisali, że mail został wysłany, ale ja na 100% nic od nich nie otrzymałem. Napisałem do nich, aby administrator poczty wysłał logi transmisji SMTP z serwerem mojej poczty. Idę o zakład, że wina leży po ich stronie i będę mógł skorzystać z sankcji kredytu darmowego.

 

Pytanie czy sąd da wiarę moim słowom (mail nie został otrzymany) czy pożyczkodawcy (wysłaliśmy mail w konkretnym dniu i konkretnej godzinie)?

Odnośnik do komentarza
Z tego co wiem sankcja kredytu darmowego obejmuje inne naruszenia umowy i nie dotyczy to trwałego nośnika.

Poczytaj ustawę

 

Jeśli kredytodawca nie dostarczył umowy niezwłocznie (art 25 punkt 2 u. o k. k.), nie jest to rownoznaczne z tym, że nie dopelnil obowiązku z art. 30?

Odnośnik do komentarza
Jak najbardziej sankcja obejmuje niezachowanie formy pisemnej lub "trwałego nośnika".

 

A co w wypadku, gdy umowę wysłano mi na moje żądanie po 3 miesiącach od dnia zawarcia pożyczki? Czy jeśli, jak czytamy w ustawie, kredytodawca nie wyśle umowy niezwłocznie, to można podpiąć to pod sankcję kredytu darmowego?

Odnośnik do komentarza
A to było teraz ??? te przysłanie umowy??

 

Zapytałem, gdzie mogę znaleźć umowę - bo na mailu jej nie mam, w panelu użytkownika także. Dopiero wtedy ją dostałem. Nie było to "niezwłoczne wysłanie", jak mówi ustawa :)

Odnośnik do komentarza

W przypadku niepoinformowania przez przedsiębiorcę o możliwości odstąpienia od umowy czas ten przesuwa się o 12 miesięcy + 14 dni. Tak orzekł UOKiK. Więc jeśli Ty masz pożyczkę od 3 miesięcy a umowę otrzymałeś 5 dni temu czas 14 dni powinien się liczyć od czasu otrzymania umowy.

Odnośnik do komentarza
W przypadku niepoinformowania przez przedsiębiorcę o możliwości odstąpienia od umowy czas ten przesuwa się o 12 miesięcy + 14 dni. Tak orzekł UOKiK. Więc jeśli Ty masz pożyczkę od 3 miesięcy a umowę otrzymałeś 5 dni temu czas 14 dni powinien się liczyć od czasu otrzymania umowy.

 

Sęk w tym, iż Visset upiera się, że umowę wysłał. A moja prośba o udostępnienie logów transmisji SMPT z serwerem mojej poczty elektronicznej pozostawili bez odpowiedzi. Pytanie, czy dla sądu dowodem będzie twierdzenie kredytodawcy (czyli nie wiem, wydruk jakiś z datą wysłania maila), czy moje słowa, że nie dostałem od nich nic i dodatkowo, że nie udowodnili faktu wysłania maila? Jakby wysłali te logi, to byłoby po sprawie. Administrator mojej poczty sprawdziłby, po jakiej stronie nastąpił błąd.

Odnośnik do komentarza

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.

Gość
Dodaj odpowiedź do tematu...

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.


×
×
  • Dodaj nową pozycję...