Skocz do zawartości

Eurobank - wreszcie ktoś się zainteresował ich windykacją


majka28

Rekomendowane odpowiedzi

Do poczytania i posłuchania

 

Jak podaje Radio ZET pracownik Eurobanku straszył klientów z Lublina, którzy spóźniali się ze spłatą kredytu. "Dzieci zabierze wam opieka społeczna i będziecie spać na podłodze. Będziecie mieć najsmutniejsze Boże Narodzenie jakie mogliście sobie wyobrazić" - mówił mężczyzna z działu windykacji. Rodzina miała dwumiesięczne zaległości, bo ojciec stracił pracę.

 

Pan Sławek żali się, że bank wcale nie pytał, jak w reklamie "co jeszcze możemy dla ciebie zrobić?" Zamiast tego z groźbami zadzwonił pracownik działu windykacji banku.

 

Klienci nagrali jedną z rozmów, jakie przeprowadził w nimi pracownik Eurobanku. - Naprawdę byliśmy przestraszeni - mówi pan Sławek, który przekazał nagranie Radiu ZET.

 

Bank zapowiada, ze winny poniesie konsekwencje. Rzeczniczka Eurobanku Alina Stahl przyznaje, że rozmowy z dłużnikami bywają trudne, ale pracownik działu windykacji się zagalopował.

 

http://wiadomosci.wp.pl/kat,1019383,tit ... &_ticrsn=3

Odnośnik do komentarza

Kochani!!! Nigdy w życiu nie brać nic od nich. Przekazywać info do wszystkich niezorientowanych. Oni zawładnęli prawie połową rynku sprzedaży ratalnej, ale można znaleźć i inne. Nie miejcie złudzeń, że tam pracują normalni ludzie. Poszukajcie na forach co piszą inni, to się przekonacie.

Odnośnik do komentarza

EuroBank jest takim samym bankiem jak wszystkie inne .Ani złym ani dobrym.Jest bankiem udzielającym kredyty na prostych zasadach naturalnie tym którzy mogą taki kredyt brać.To jedna sprawa która w niczym nie wyróżnia ten bank od innych.Inną sprawą jest zaś zabezpieczanie swoich interesów przez ten bank. Mam tu na myśli windykacje.....Jeżeli inne banki maja własne departamenty windykacji u siebie i oddziałach a pracownicy windykacji są pracownikami banku sprawa wygląda inaczej....rozmowy są nagrywane a kontrola banku nad windykacją i windykatorami całkowita.Poza tym pracownicy banków mogą prowadzić negocjacje z klientem odnośnie zmniejszenia doraźnego raty, ustalenia terminu jej spłaty i ogólnych ustaleń.Jeżeli chodzi o EuroBank to istotnie winę ponosi bank ale bardziej za organizacje samej windykacji niż za sposób w który się jej dokonuje.Tutaj bank może i zazwyczaj reaguje dopiero gdy informacja dotrze do banku o nie prawidłowościach .Choćby o takich jakie się tu opisuje.Na czym wiec polega ta rozbieżność i brak kontroli bezpośredniej?.....Ano na tym ze bank nie ma bezpośredniej kontroli nad windykatorami.TO RAZ.Dwa ...windykacja jest poza bankowa.A to dla tego ze bank tnąc wydatki zatrudnia windykatorów na zasadzie umowy o dzieło /prace.A to znaczy ze windykator musi założyć działalność gospodarczą...mieć własny samochód,dostęp do komputera i telefon komórkowy własny.Rekrutacja widać tez jest dość przypadkowa i jeżeli do tego dodamy sposób szkolenia windykatorów bez zaznajamiania ich z prawem zasadami psychologi relacji z klientem a skupia się tylko na nauce wymuszania to rezultaty są takie jakie są.Tak więc windykator zapomina ze reprezentuje bank a za cel ma prowadzenie swojej"firmy"..i maksymalny zysk z prowizji na którą składa się odzyskiwanie należności , kontrola regulowania należności przez dłużnika.Taki windykator pracuje w domu poza bankiem albo prowadząc jakąś tam działalność inną przy okazji prowadzi tez i działalność windykacyjną.Sami zatem widzimy ze ktoś kto jest poza kontrola ,wykonuje prace we własnym domu i ma na celu jak największy zarobek nie przebiera w słowach .A ze do windykacji jak już pisałem trafiają ludzie bez żadnego przygotowania a często prymitywni bo wystarczy ich posłuchać jak się do nas odnoszą to mamy obraz z kim nam przychodzi mieć przyjemność...... wątpliwą zresztą.

Nie jestem obrońcą banku i nic mnie z nim nie łączy poza długiem.Pisze na temat bo interesuje się zagadnieniami windykacji ale tez czasami mam z nią do czynienia.

Odnośnik do komentarza

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.

Gość
Dodaj odpowiedź do tematu...

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...