Skocz do zawartości

Nie mogę usunąć konta Getin Online


gripen

Rekomendowane odpowiedzi

Od lipca próbuję usunąć konto w Getin Online, niestety bezskutecznie. Konto zostało założone poprzez open finance,

naciągnęli mnie ********e pod pretekstem konta oszczędnościowego że niby najlepsze, że najbardziej się opłaca.

O ile na początku ROR działał bez problemu to konto oszczędnościowe było nieaktywne nie wiedzieć dlaczego.

Doradcy z open nie potrafili mi powiedzieć czemu.

W końcu powiedziałem, że ja nie chce tego konta i nie chce mieć nic wspólnego z open finance i tym kontem getin.

Co miesiąc pobierają 9,99zł a wniosek o zamknięcie konta był składany w lipcu, a potem powtórnie we wrześniu i nic konto dalej jest.

 

Czy ktoś może mi doradzić co z tym zrobić, kogo mam kopnąć w tyłek że zamknąć to konto? bo zarówno open finance jak i getin bank są bezradne albo celowo to robią, masakra jakaś...

Odnośnik do komentarza
Od lipca próbuję usunąć konto w Getin Online, niestety bezskutecznie. Konto zostało założone poprzez open finance,

naciągnęli mnie ********e pod pretekstem konta oszczędnościowego że niby najlepsze, że najbardziej się opłaca.

O ile na początku ROR działał bez problemu to konto oszczędnościowe było nieaktywne nie wiedzieć dlaczego.

Doradcy z open nie potrafili mi powiedzieć czemu.

W końcu powiedziałem, że ja nie chce tego konta i nie chce mieć nic wspólnego z open finance i tym kontem getin.

Co miesiąc pobierają 9,99zł a wniosek o zamknięcie konta był składany w lipcu, a potem powtórnie we wrześniu i nic konto dalej jest.

 

Czy ktoś może mi doradzić co z tym zrobić, kogo mam kopnąć w tyłek że zamknąć to konto? bo zarówno open finance jak i getin bank są bezradne albo celowo to robią, masakra jakaś...

 

Masz umowę tego rachunku?

Odnośnik do komentarza

Tak mam, w open finance powiedzieli, że przed zamknięciem konta zawsze dzwonią aby potwierdzić czy aby na pewno chce je zamknąć i że może dlatego jeszcze konto jest nie zamknięte, ale skoro składam wniosek o zamknięcie to po cholere mam jeszcze to potwierdzać

Odnośnik do komentarza
Tak mam, w open finance powiedzieli, że przed zamknięciem konta zawsze dzwonią aby potwierdzić czy aby na pewno chce je zamknąć i że może dlatego jeszcze konto jest nie zamknięte, ale skoro składam wniosek o zamknięcie to po cholere mam jeszcze to potwierdzać

 

A co jest napisane odnośnie wypowiedzenia umowy rachunku w tejże umowie? Możesz zacytować?

Odnośnik do komentarza
dokładnie teraz nie zacytuję bo w pracy jestem do 18tej, ale jak wrócę do domu to napiszę

 

Najłatwiej zobaczyć jak ma wyglądać wypowiedzenie umowy, czego musisz dochować, z jakim terminem następuje uprawomocnienie wypowiedzenia (pewnie z 30 dni) itd itd. To że będą dzwonić? No cóż - nie masz na to żadnego wpływu jeśli taka właśnie jest procedura. Przecież bardzo wiele firm tak robi. Kiedyś miałem telefon w Orange i powiem Ci że potrafili do mnie wydzwaniać kilka razy dziennie żeby tylko przedłużyć umowę. Oczywiście umowy nie przedłużyłem a głównym powodem była właśnie ich nachalność.

 

Kiedy złożyłeś wniosek wypowiedzenia umowy?

Odnośnik do komentarza
Wiem, że trzeba 30 dni czekać, warunkiem jest też dodatnie lub zerowe saldo, ale wniosek złożyłem w lipcu, więc nie wiem dlaczego tyle to trwa...

 

Złożyłeś w placówce? Wysłałeś pocztą? Listem poleconym? Masz może zwrotne potwierdzenie odbioru?

Odnośnik do komentarza
W getinie byłem, powiedzieli że oni nie mogą tego zrobić tylko open finance bo to tam było zakładane konto.

 

Przedziwne. Wyślij wobec tego wypowiedzenie do Getinu i OF za zwrotnym potwierdzeniem odbioru. Sprawdź tylko umowe rachunku jak należy to zrobić.

Odnośnik do komentarza

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.

Gość
Dodaj odpowiedź do tematu...

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...