Jano1992 Opublikowano 30 Maja 2018 Udostępnij Opublikowano 30 Maja 2018 Witam dzisiaj dostałem email do Incredit w sprawie wczesniejszej zlozonej reklamacji o SKD Wysłałem ja emailiem czyli cos takiego Dzien dobry Dane moje tutaj Na mocy art. 45 kodeksu o kredycie konsumenckim, Który to nakazuje pożyczkodawcy żetelnie informować konsumenta informuję o błedach w umowie.( brak umowy dostałem tylko arkusz-informacyjny) 45,1 Brak danych kredytobiorcy 45,6 brak kwoty oprocentowania ( podane tylko procenty) 45,7 brak kwoty RSO (podane tylko procenty) 45,10 brak stawki za zadłużenie przeterminowane oraz Ustawa o kredycie konsumenckim (dalej UKK) z 2011 r. w art. 30 ust. 1 pkt 15 stanowi, że umowa o kredyt powinna określać*"termin, sposób i skutki odstąpienia konsumenta od umowy, obowiązek zwrotu przez konsumenta udostępnionego przez kredytodawcę kredytu oraz odsetek zgodnie z rozdziałem 5, a także kwotę odsetek należnych w stosunku dziennym". Termin na odstąpienie zawarty jest w art. 53 UKK - ust. 1 i 2: "1. Konsument ma prawo, bez podania przyczyny, do odstąpienia od umowy o kredyt konsumencki w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy. 2. Jeżeli umowa o kredyt konsumencki nie zawiera elementów określonych w art. 30, konsument może odstąpić od umowy o kredyt konsumencki w terminie 14 dni od dnia dostarczenia wszystkich elementów wymienionych w art. 30 Karą za takie właśnie działania jest sankcja kredytu darmowego przewidziana w art. 45 ust. 1 UKK „W przypadku naruszenia przez kredytodawcę art. 29 ust. 1, art. 30 ust. 1 pkt 1–8, 10, 11, 14–17 i art. 31–33, konsument, po złożeniu kredytodawcy pisemnego oświadczenia, zwraca kredyt bez odsetek i innych kosztów kredytu należnych kredytodawcy w terminie i w sposób ustalony w umowie.” Do umowy niedołączono formularza o odstąpieniu co pozwala według ww. art. mi na odstąpienie od umowy nawet w tej chwili. Kwotę Wpłacona powyzej kapitalu prosze przelac na moje konto bankowe Konto Freemium numer konta tutaj A ODPISALI MI TAK załączyłem dwa zdjecia prosze powiedzieć czy chodzi o to ,że musze wysłać to same oswiadczenie tylko listownie i wszystko zostanie zalatwione Może cos dospisać do tego co wyzej napisałem Nie wiem jak lepiej załączyć te pliki 0 Cytuj Odnośnik do komentarza
Gość Opublikowano 30 Maja 2018 Udostępnij Opublikowano 30 Maja 2018 to płać kapitał i się ciesz. 0 Cytuj Odnośnik do komentarza
Łukasz_G Opublikowano 30 Maja 2018 Udostępnij Opublikowano 30 Maja 2018 Dziwne te pismo. Najpierw piszą ze uznaja a potem ze musi byc forma pisemna i coś o tym roku od wykonania umowy. I na końcu "wobec czego uprawnienie...." i co tam dalej jest napisane? Piszą ze wyslanie maila bez podpisu elektronicznego jest be i to nie jest forma pisemna, a sami udzielają pożyczek bez zachowania tej formy 0 Cytuj Odnośnik do komentarza
Jano1992 Opublikowano 30 Maja 2018 Autor Udostępnij Opublikowano 30 Maja 2018 Ja juz mam zapalcone ponad kapital I sam nie wiem jak teraz odpisac im Jesli uznali wczesniejsza forme email tonpo co im te list - - - Uaktualniono - - - Wiecie co jest najgorsze !! że mini rok 1.06 I co ja mam teraz zrobić is dzisija nadać pismo ? cos dopisać do tego pisma ? 0 Cytuj Odnośnik do komentarza
epsilon Opublikowano 30 Maja 2018 Udostępnij Opublikowano 30 Maja 2018 Jeśli termin przypada w dzień wolny od pracy to możesz nadać pismo w następny dzień "pracujący". Interpretacja prawników od RF 0 Cytuj Odnośnik do komentarza
Jano1992 Opublikowano 30 Maja 2018 Autor Udostępnij Opublikowano 30 Maja 2018 Jeśli termin przypada w dzień wolny od pracy to możesz nadać pismo w następny dzień "pracujący". Interpretacja prawników od RF, decyduje data stempla ;) Wypada w piatek czyli 1.06.2018 pozyczylem 1.06.2017 Przepisuje to pismo co wyslalem na papier i pojde dzis wyslac mozecie mi powiedziec jak dodad do takiej SKD , ze to jest także odpowiedz na wyzej wyminiana reklamacje ( posiadam numer reklamacji ) Nie chce aby ponownie rozpatrywali mi to pismo 0 Cytuj Odnośnik do komentarza
epsilon Opublikowano 30 Maja 2018 Udostępnij Opublikowano 30 Maja 2018 wydrukuj e- maila z odpowiedzią i na pierwszej stronie B Y K A M I napisz, że to jest ta forma pisemna której zażądali a na treść której odpowiedzi już udzielili Ale to ja bym tak zrobiła a Ty zrobisz co zechcesz ;) 0 Cytuj Odnośnik do komentarza
Jano1992 Opublikowano 30 Maja 2018 Autor Udostępnij Opublikowano 30 Maja 2018 wydrukuj e- maila z odpowiedzią i na pierwszej stronie B Y K A M I napisz, że to jest ta forma pisemna której zażądali a na treść której odpowiedzi już udzielili Ale to ja bym tak zrobiła a Ty zrobisz co zechcesz ;) Nie ma drukarki a czy myslisz ze na takim pismie z SKD moge na koncu pod Konto Freemium numer konta tutaj dopisać ,że jest to napisane od recznie tak jak chcieli i numer reklamacji #(&(#*( 0 Cytuj Odnośnik do komentarza
epsilon Opublikowano 30 Maja 2018 Udostępnij Opublikowano 30 Maja 2018 Ja jestem zdania, że wszystko można ;) Ja jak będę chciała to przez pewien czas mogę przez miasto biec nago ino kondycji nie mam i z pewnością szybko pałki by mnie złapały Co się cykasz na moje oko to te pismo to tylko formalność. Potem czy sąd czy RF i tak już masz win 0 Cytuj Odnośnik do komentarza
Jano1992 Opublikowano 30 Maja 2018 Autor Udostępnij Opublikowano 30 Maja 2018 Ja jestem zdania, że wszystko można ;) Ja jak będę chciała to przez pewien czas mogę przez miasto biec nago ino kondycji nie mam i z pewnością szybko pałki by mnie złapały Co się cykasz na moje oko to te pismo to tylko formalność. Potem czy sąd czy RF i tak już masz win Czemu sad musza zamknac mi kredyt i oddac nadplacona kwote dopisze pod numerem konta ze to jest odpowiedz na reklamacje i napisalem tak jak prosili pismo odrecznie 0 Cytuj Odnośnik do komentarza
Łukasz_G Opublikowano 30 Maja 2018 Udostępnij Opublikowano 30 Maja 2018 Czyli na końcu jest napisane ze nie uznaja reklamacji Twojej? To co zamazales? 0 Cytuj Odnośnik do komentarza
Jano1992 Opublikowano 30 Maja 2018 Autor Udostępnij Opublikowano 30 Maja 2018 Czyli na końcu jest napisane ze nie uznaja reklamacji Twojej? To co zamazales? zamazalem numery umowy i podpis konsultanki nic wiecej pieczatka 0 Cytuj Odnośnik do komentarza
Łukasz_G Opublikowano 30 Maja 2018 Udostępnij Opublikowano 30 Maja 2018 Wobec powyzszego, uprawnienie (...) -> tam napisali ze mija 1 czerwca? Poza tym to oświadczenie wiedzy i wg art. 60 kc chyba mozna wysłać maila normalnego. 0 Cytuj Odnośnik do komentarza
epsilon Opublikowano 30 Maja 2018 Udostępnij Opublikowano 30 Maja 2018 Ja napisałam o SKD do jednej z chwilówek. Najpierw odpisali, że nie wiedzą co to jest, czy to jest reklamacja bo jeśli tak to musi być wysłane na adres e-mail "reklamacja@.....". Wysłałam wszystkie dokumenty do RF wraz z pismem co mi na wątrobie leży. Kilka dni po wysłaniu dostaję odpowiedź pocztą, że mi reklamacji nie uznają. Gdy dostaję pismo od RF z nr. sprawy, że nie wyczerpałam całkowicie drogi reklamacji dosyłam e-mailem ( w temacie nr. sprawy) i w załączniku odpowiedź przesłaną poleconym i ... po miesiącu dostaję odpowiedź, że muszę wysłać e-maila na adres- reklamacje@.... Nie wiem kto jest dziwniejszy oni czy instytucja utrzymywana z podatków Mimo złego zdania o RF wierzę, że czasem mogą pomóc 0 Cytuj Odnośnik do komentarza
Jano1992 Opublikowano 30 Maja 2018 Autor Udostępnij Opublikowano 30 Maja 2018 Wobec powyzszego, uprawnienie (...) -> tam napisali ze mija 1 czerwca? Poza tym to oświadczenie wiedzy i wg art. 60 kc chyba mozna wysłać maila normalnego. Tam jest tylko sankcji kredytu darmowego i numer umowy Wyzej jest napisane ze mam rok czasu od daty zawarcia umowy czyki od 01.06.2017 0 Cytuj Odnośnik do komentarza
epsilon Opublikowano 30 Maja 2018 Udostępnij Opublikowano 30 Maja 2018 Z tego co P.Łukasz zawsze pisał to od dnia wymagalności, ale ja czasem zapisy interpretuję inaczej. 0 Cytuj Odnośnik do komentarza
Łukasz_G Opublikowano 30 Maja 2018 Udostępnij Opublikowano 30 Maja 2018 Wyślij im to poleconym dla świętego spokoju. Jak rok mija 1 czerwca to możesz wysłać w piatek. Liczy się data wysłania. Ps tylko jakos to ladniej ubierz w slowa Jak czytałem komentarze do ustawy to wszędzie pisze ze rok od wykonania umowy czyli np od spłaty. 0 Cytuj Odnośnik do komentarza
Jano1992 Opublikowano 30 Maja 2018 Autor Udostępnij Opublikowano 30 Maja 2018 Wyślij im to poleconym dla świętego spokoju. Jak rok mija 1 czerwca to możesz wysłać w piatek. Liczy się data wysłania. Ps tylko jakos to ladniej ubierz w slowa Jak czytałem komentarze do ustawy to wszędzie pisze ze rok od wykonania umowy czyli np od spłaty. Jestem na poczcie 45/ osob przedemna wole to dzisiaj wyslac mam juz daty wpisane dzisiejsze na pismie I tak juz mi przynali racje wiec napisalem to samo tylko druga kartke dodalem ze to przesylam pisemna Skd i wpisalem numer reklamacji zeby nie szukali juz - - - Uaktualniono - - - Dodam ze przelew odebralem 02.06.2017 I tak z reklamacja sie spoznili bo odpisali po terminie wyslalem email do nich 25 maja 0 Cytuj Odnośnik do komentarza
lukaszb Opublikowano 30 Maja 2018 Udostępnij Opublikowano 30 Maja 2018 Z tego co P.Łukasz zawsze pisał to od dnia wymagalności, ale ja czasem zapisy interpretuję inaczej. Przepis mówi "od wykonania", a w literaturze to albo od wymagalności, albo od spłaty. 0 Cytuj Odnośnik do komentarza
Kadi25 Opublikowano 31 Maja 2018 Udostępnij Opublikowano 31 Maja 2018 A wie ktoś może o jakiś innych uchybieniach w ich umowach? Czego szukać bo na pierwszy rzut oka widać wszystko ok. A bardzo by się przydała SKD ;) 0 Cytuj Odnośnik do komentarza
epsilon Opublikowano 31 Maja 2018 Udostępnij Opublikowano 31 Maja 2018 Ja otrzymałam tylko formularz informacyjny choć oni upierają się, że wysłali mi i umowę 0 Cytuj Odnośnik do komentarza
Jano1992 Opublikowano 31 Maja 2018 Autor Udostępnij Opublikowano 31 Maja 2018 Ja otrzymałam tylko formularz informacyjny choć oni upierają się, że wysłali mi i umowę To wyslij im tego emaila co ci wyslali w dzien otrzymania pozyczki Ja tak zrobilem i uznali Ogolnie to bylo tak ze ja pozyczylem 3300 a na formularzu bylo 5000 bo o taka kwotw wnioskowalem ale dostalem mniejsza i juz tego nie poprawili - - - Uaktualniono - - - Przepis mówi "od wykonania", a w literaturze to albo od wymagalności, albo od spłaty. Czyli jaki dzien liczyc Dzien przelania pozyczki na moje konto czyli 02.06.2017 Czy dzien wplaty rownej wysokosci kapitalu 0 Cytuj Odnośnik do komentarza
Łukasz_G Opublikowano 31 Maja 2018 Udostępnij Opublikowano 31 Maja 2018 Liczy się data Twojej całkowitej spłaty pożyczki a nie data przelewu pożyczki od nich. 0 Cytuj Odnośnik do komentarza
Jano1992 Opublikowano 31 Maja 2018 Autor Udostępnij Opublikowano 31 Maja 2018 [ Liczy się data Twojej całkowitej spłaty pożyczki a nie data przelewu pożyczki od nich. A splata pozyczki to nie splata kapitalu chyba 0 Cytuj Odnośnik do komentarza
Łukasz_G Opublikowano 31 Maja 2018 Udostępnij Opublikowano 31 Maja 2018 [ A splata pozyczki to nie splata kapitalu chyba Uściślijmy pewne kwestie 1) Kiedy wziąłeś pożyczkę 2) Kiedy ją spłaciłeś całkowicie (bo chcesz, aby oddali Ci nienależne pobrane opłaty tak?) 0 Cytuj Odnośnik do komentarza
Rekomendowane odpowiedzi
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.