Skocz do zawartości

Zaplo - jak z nimi postępować?


zadluzona170

Rekomendowane odpowiedzi

Właśnie dostałam odpowiedz,ze faktycznie na moim profilu jest nadpłata 266zl i przekazali zwrot do realizacji,jednak jak wyliczyłam wg harmonogramu kwotę do zwrotu to kwota mi się nie zgadza...

Ale jednak,trzeba się upomnieć,bo sami z własnej inicjatywy prowizji nie zwrócą!Chociaz nam klientom się należy proporcjonalne naliczenie kosztów do czasu korzystania z pozyczki.Niestety klient musi być alfą i omegą,żeby wszystko wiedział i miał wszystkie kodeksy i ustawy w małym paluszku...

Odnośnik do komentarza
Właśnie dostałam odpowiedz,ze faktycznie na moim profilu jest nadpłata 266zl i przekazali zwrot do realizacji,jednak jak wyliczyłam wg harmonogramu kwotę do zwrotu to kwota mi się nie zgadza...

Ale jednak,trzeba się upomnieć,bo sami z własnej inicjatywy prowizji nie zwrócą!Chociaz nam klientom się należy proporcjonalne naliczenie kosztów do czasu korzystania z pozyczki.Niestety klient musi być alfą i omegą,żeby wszystko wiedział i miał wszystkie kodeksy i ustawy w małym paluszku...

I z takiej niewiedzy dłużnika - oni funkcjonują i nabijają sobie kasę, a my płacimy w nieskończoność.

Odnośnik do komentarza
Właśnie dostałam odpowiedz,ze faktycznie na moim profilu jest nadpłata 266zl i przekazali zwrot do realizacji,jednak jak wyliczyłam wg harmonogramu kwotę do zwrotu to kwota mi się nie zgadza...

Ale jednak,trzeba się upomnieć,bo sami z własnej inicjatywy prowizji nie zwrócą!Chociaz nam klientom się należy proporcjonalne naliczenie kosztów do czasu korzystania z pozyczki.Niestety klient musi być alfą i omegą,żeby wszystko wiedział i miał wszystkie kodeksy i ustawy w małym paluszku...

 

A jak mówię, że trzeba to się na mnie patrzą jak na wariata :) Kilka tygodni przyszła do mnie kobieta po próbie samobójczej. Zniszczona, zlicytowana, bez żadnych perspektyw. Na hasło wcześniejsza spłata posadziłem aplikanta w naszej Kancelarii. Przeczesał wszystko co miała. Wiecie ile ma do zwrotu za ostatnie 6 lat? Blisko 50 000 zł. Tak właśnie wygląda w praktyce uczciwość firm pożyczkowych.

 

Aha, i jeden dobry numer na koniec. Wiecie, że nienależny Vat jeżeli ktoś miał egzekucję komorniczą też można odzyskać w całości? Chodzi o sytuację, że ktoś miał komornika i sprawa została zamknięta, a komornik doliczył sobie ni z gruchy ni z pietruchy Vat. W całości jest do zwrotu. Często to też kupa kasy do wyjęcia :)

Odnośnik do komentarza

Hapi przyjęło reklamację.

A z Zaplo odpisali tak- cytuję

Dziękuję za kontakt. Wyjaśniam, że w dniu 2016-04-17 o godzinie 11:56 otrzymała Pani maila z informację o udzieleniu pożyczki. W mailu znajdowała się Umowę Elastycznej Pożyczki Ratalnej oraz Harmonogram. Powyższe dokumenty otrzymała Pani bezpłatnie. Tym samym nie zostały naruszone zapisy na które się Pani powołuje.

 

- - - Uaktualniono - - -

 

Odpisalam . Zobaczymy.

Odnośnik do komentarza

Zaplo stwierdzili nadpłatę,już mi zwrócili,ale to było za wcześniejsza spłatę-zwrot prowizji.

 

- - - Uaktualniono - - -

 

A u mnie w pożyczce od Hapi w §6 jest o wcześniejszej spłacie...Ale przeciez nie chodzi o to,żeby przysłali harmonogram,chodzi o informację,ze klientowi na wniosek przysługuje prawo do bezpłatnego otrzymania harmonogramu w trakcie trwania umowy.Przeciez to są dwie różne rzeczy...Poza tym ja np.papierowo nie dostałam umowy,na maila dostałam tylko umowę,natomiast harmonogram jest na ich stronie na profilu klienta,ale już od kilku miesięcy co chwilę mają problem i ten harmonogram jest z błędami!!!Kilka razy to zgłaszałam,ze płacę a tam kwota jest większa o 800zl,oni wiedza,ze maja problem techniczny ale jakoś nie potrafią sobie z nim poradzić.Nie da rady wyliczyć kwoty do wcześniejszej spłaty,bo u mnie raty są pokręcone,każda z inną kwotą co miesiąc!!!A najlepsze ze ostatnio zamiast ostatnia rata w sierpniu była jeszcze we wrześniu!!!Wg umowy zostały 3 raty,a na harmonogramie miałam 4!!!

Odnośnik do komentarza

Dłużnik, jak wchodzi na takie forum i czyta co ludzie dostrzegli - to się zastanawia gdzie przepłacił- bo to, ze u Ciebie kwota jest większa - to normalne złodziejstwo, a nóż nie zauważysz i im nabijesz konto.

Odnośnik do komentarza
Zaplo stwierdzili nadpłatę,już mi zwrócili,ale to było za wcześniejsza spłatę-zwrot prowizji.

 

- - - Uaktualniono - - -

 

A u mnie w pożyczce od Hapi w §6 jest o wcześniejszej spłacie...Ale przeciez nie chodzi o to,żeby przysłali harmonogram,chodzi o informację,ze klientowi na wniosek przysługuje prawo do bezpłatnego otrzymania harmonogramu w trakcie trwania umowy.Przeciez to są dwie różne rzeczy...Poza tym ja np.papierowo nie dostałam umowy,na maila dostałam tylko umowę,natomiast harmonogram jest na ich stronie na profilu klienta,ale już od kilku miesięcy co chwilę mają problem i ten harmonogram jest z błędami!!!Kilka razy to zgłaszałam,ze płacę a tam kwota jest większa o 800zl,oni wiedza,ze maja problem techniczny ale jakoś nie potrafią sobie z nim poradzić.Nie da rady wyliczyć kwoty do wcześniejszej spłaty,bo u mnie raty są pokręcone,każda z inną kwotą co miesiąc!!!A najlepsze ze ostatnio zamiast ostatnia rata w sierpniu była jeszcze we wrześniu!!!Wg umowy zostały 3 raty,a na harmonogramie miałam 4!!!

 

Kochana u mnie chodzi o § 6 w umowie z Zaplo.

Hapi naliczylo mi ponad 400 zł za 3 tyg spóźnienia z rata. Nie odpowiedzieli skad ta kwota. Wplacilam bo rosła. Za jakiś czas znów spoznilam. Ale już nie naliczyli kary i zaczęłam drążyć. Poprosiłam o spis wpłat. Te 400 zł było i kilka innych drobniejszych wpłat które sobie doliczali a ja placilam co dało razem 520 zl. Pytałam gdzie są te pieniądze. Oni że rozksiegowane. Pytam gdzie jak kwota do splaty w profilu sie nie zmniejszyła. Oni że przekazują informacje do windykacji w celu wyjaśnienia. Nie odpowiedzieli ani nie przeprosili. Kilka dni później na profilu zmniejszyła się kwota do spłaty o te 520 zł.

Odnośnik do komentarza

Hej, mam pożyczkę w zaplo, kapitał już spłaciła, było to ok 4 tys już spłaciłam zostało 3 tys do spłaty, chciałabym im wysłać pismo odnośnie sankcji kredytu darmowego ale już 3 dzień to magluję i nic nie rozumiem...czego mogłabym się porzyczepić w tej pożyczce? w umowie? załączam umowę może wy coś podpowiecie bo ja nie jestem w stanie9761833_88080514220_18102016_64904_000088.pdf

Odnośnik do komentarza

W zaplo umowa § 12 p.4 brak kwoty odsetek dziennych,jest podana tylko stawka,a wg ustawy o Ok powinna być KWOTA,ale nie wiem czy to wystarczy...Ja podniosłam jeszcze zarzut,iz w umowie jest zapis o odesłaniu jednego podpisanego egzemplarza,a ja nic nie odsyłałam.Trzeba próbować.Tez mam w Zaplo kapitał nadpłacony o 900zl a jeszcze wołają 1600zl.

Odnośnik do komentarza

No i stało się. Dostalam sms od Hapi że wysłali mu wypowiedzenie umowy. A jeszcze nie dostałam odpowiedzi w związku z reklamacja o braku informacji o możliwości otrzymania bezpłatnego harmonogramu w trakcie trwania umowy.

Odnośnik do komentarza
No i stało się. Dostalam sms od Hapi że wysłali mu wypowiedzenie umowy. A jeszcze nie dostałam odpowiedzi w związku z reklamacja o braku informacji o możliwości otrzymania bezpłatnego harmonogramu w trakcie trwania umowy.

 

A czy są 2 raty zaległe?bo u mnie w umowie jest zapis,ze gdy zaległość wynosi conajmniej równowartość 2 pełnych rat.

Tez mi kiedyś grozili wypowiedzeniem,ale powołałam się na umowę-zaległe 2 raty a ja miałam 1,5:)

Odnośnik do komentarza

Właśnie dostałam wiadomość SMS od Inkasso kredytowe iż zakupili mój dług, aby się dowiedzieć więcej proszą o kontakt.Myślę że kupili od zaplo ,tylko ja w zaplo pożyczyłam 3500 spłaciłam ponad 4000 ,a chcieli jeszcze 3000.Nie mam zamiaru nic płacić tylko pytanie czy to Inkasso szybko oddaje do sądu i czy są bardzo natrętni.

Odnośnik do komentarza

Zaplo oddalo mnie do credit express z nimi sie niestety nie dogadalam czy po jakims czasie wraca ta sprawa do pierwotnego wierzyciela czyli zaplo jak to dalej wyglada czy wowczas jjest mozliwosc rozmow z zaplo?

Odnośnik do komentarza
Zaplo oddalo mnie do credit express z nimi sie niestety nie dogadalam czy po jakims czasie wraca ta sprawa do pierwotnego wierzyciela czyli zaplo jak to dalej wyglada czy wowczas jjest mozliwosc rozmow z zaplo?

 

a ile nie płaciłas?

Odnośnik do komentarza

witam.Jestem nowym użytkownikiem i w sumie interesuje mnie postępowanie Zaplo. Mam pożyczkę na 14 miesięcy, trzy raty spłacone, 3 zaległe, dużo maili z prośbą o rozłożenie na mniejsze raty itp.Jeszcze kapitał nie jest spłacony. Już nawet wysłałam prośbę, żeby po wypowiedzeniu sprzedano jakiejś firmie to może się dogadam na raty dogodne do spłaty, bo mnie już ciągłe odpowiedzi, że oni nic nie mogą zdenerwowały. Ostatnia odpowiedź to taka, że po wypowiedzeniu zaraz oddadzą do kancelarii prawnej żeby wszcząć postępowanie sądowe. Jakie są Państwa doświadczenia z nimi. Czy mam 30 dni na spłatę po wypowiedzeniu czy jak. Problem jest w tym, że jeszcze przez 3 miesiące nie będzie mnie pod adresem zameldowania, dowód muszę odnowić więc ani nie odbiorę poleconych ani konta na epu nie założę na razie. A sprzeciw chcę złożyć w razie czego. Kwota to 6500 więc jak najbardziej do spłaty tylko teraz sytuacja dość podbramkowa - ale się da. Proszę napisać jak Zaplo robi po wypowiedzeniu. (ps.pisałam już na wątku bardzo duże zadłużenie - ale ten jest chyba bardziej odpowiedni)

Odnośnik do komentarza

To znaczy wypowiedzieli i oddali do firmy? Czy od razu do sądu. Chcę to jakoś ogarnąć bez sądu bo w sumie kwota da się spłacić tylko teraz jest zły czas. Mogę coś wpłacać ale jeszcze muszę sobie dać radę z Vivus (4000) czyli razem 10500 - też do ogarnięcia, tylko czas jest potrzebny. Nawet się już nie szarpię o te masakryczne koszty, wiadomo zarabiać muszą.

 

- - - Uaktualniono - - -

 

A na jakieś raty ten koksztys idzie, bo całej kwoty na raz to mogą zapomnieć. Nawet komornik więcej niż sama zaproponuję nie ściągnie.

Odnośnik do komentarza

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.

Gość
Dodaj odpowiedź do tematu...

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.


×
×
  • Dodaj nową pozycję...