Skocz do zawartości

Zwrot za przedłużenia Vivus.


Ghoster123

Rekomendowane odpowiedzi

Witam serdecznie. Mam jeden problem, domyślam się że ludzie tutaj mają o wiele większe, niż ja, ale jednak bardzo bym chciał zaczerpnąć rady kogoś kto wie na ten temat więcej niż ja.

Chodzi o firmę Vivus. Do tej pory wziąłem kilkanaście pożyczek w tej firmie. Wszystkie spłacałem przed czasem i otrzymywałem zwrot w związku z wcześniejszą spłatą, nigdy problemów nie było, aż do wczoraj. Wziąłem pożyczkę na kwotę 500 zł, do oddania 599 zł i 60 gr. Po 7 dniach spłaciłem całą kwotę i zgodnie z przysługującym mi prawem napisałem o zwrot kosztów i odsetek o takiej treści (tak jak do tej pory i zawsze skutkowało):

Dzień dobry, zwracam się z prośbą o sprawdzenie ostatniej mojej pożyczki, która została spłacona przed czasem i ponowne rozliczenie i zwrot należnych mi kosztów z racji wcześniejszej spłaty pożyczki z prowizji i odsetek. Na konto bankowo z którego spłaciłem pożyczkę.

Z wyrazami szacunku, Michał xxx, PESEL: xxx

 

Otrzymałem ku zdziwieniu taką odpowiedź:

 

Panie Michale,

dziękuję za kontakt. Informuję, iż rozliczenie kwoty pożyczki zostało dokonane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Wskazuję, że zgodnie z brzmieniem ustawy z dnia 12 maja 2011 r. o kredycie konsumenckim (Dz.U. z 2018 poz. 993 t.j.) dalej zwana „Ustawą”, a mianowicie art. 48 ust. 1 Ustawy „konsument ma prawo w każdym czasie do spłaty całości lub części kredytu przed terminem określonym w umowie”, zgodnie zaś z ust. 2 tegoż artykułu „Kredytodawca nie może uzależnić wcześniejszej spłaty kredytu od jego poinformowania przez konsumenta”. Mając na uwadze powyższe postanowienia, należy zaznaczyć, iż nasza Spółka w żaden sposób nie ogranicza prawa do wcześniejszej spłaty kredytu, zaś skutek wcześniejszej spłaty następuje z chwilą zaksięgowania środków pieniężnych na rachunku bankowym Spółki.

Należy zauważyć, iż zgodnie z obowiązującymi przepisami, tj. ustawą z dnia 12 maja 2011 r. o kredycie konsumenckim (Dz.U. z 2018 poz. 993 t.j.) oraz Dyrektywą Parlamentu Europejskiego i Rady 2008/48/WE z dnia 23 kwietnia 2008 r. w sprawie umów o kredyt konsumencki oraz uchylająca dyrektywę Rady 87/102/EWG, rozliczeniu i zwrotowi nie podlegają wszelkie koszty kredytu (w tym wszelkie odsetki i prowizje), a tylko te, które dotyczą okresu, o który umowa pożyczki została skrócona w związku z dokonaniem wcześniejszej spłaty.

Prowizja stanowi wynagrodzenie za udzielenie pożyczki, ponadto prowizja może być pobierana przez Spółkę dla pokrycia kosztów ponoszonych w związku z udzieleniem pożyczki. Kwota do zwrotu w niniejszej sprawie wyliczona została w ten sposób, że po uwzględnieniu części dot. należnego wynagrodzenia, całkowity koszt pożyczki obniżony został o te koszty, które dotyczą okresu, o który skrócono czas obowiązywania Umowy. Następnie rozliczona została prowizja za okres, o który skrócono czas obowiązywania Umowy.
Na skutek rozliczenia nie zostały stwierdzone jakiekolwiek środki podlegające zwrotowi na Pana rzecz, jednocześnie limit nie przekroczył wytycznych z art. 36a ust. 1 Ustawy. Wobec powyższego informuję, iż Spółka nie może dokonać zwrotu części prowizji, gdyż jest ona w całości należna Spółce.


 
Serdecznie pozdrawiam,
Jakub Kossakowski
Vivus Finance sp. z o.o. |Specjalista ds Obsługi Zleceń Klienta
ul. Żwirki i Wigury 16C budynek B4,
02-092 Warszawa
nr tel. 660 600 700 lub 22 206 21 21
kontakt@vivus.pl | www.vivus.pl

 

 

Odpisałem, że do tej pory nie było takich problemów i zawsze otrzymywałem zwrot zgodnie z prawem i na czas. Otrzymałem odpowiedź, że polityka ich firma się zmieniła i nic mi się nie należy.

 

Czy da się coś z tym zrobić i czy to jest zgodne z prawem czy robią sobie żarty i próbują oszukać?

Bardzo bym prosił o odpowiedź, pozdrawiam.

Odnośnik do komentarza

Witam, krótko o mojej sytuacji:

 

Pod koniec ubiegłego roku wziąłem pożyczkę z Vivusa, niestety z przyczyn losowych nie mogłem jej spłacić. Vivus oczywiście nie chciał się dogadać ale to najmniej istotne. Zasięgnąłem rady na różnych forach i dowiedziałem się o przedłużeniach które powinny być księgowane na spłatę pożyczki a jak się okazało miałem ich na kwotę 2080zł. Dług wynosił 6800, na chwilę obecną urósł do 7300 chociaż w między czasie już wpłaciłem 400 zł. W kwietniu b.r. wysłałem mail do Vivusa, że zaległą kwotę mogę wpłacić, ale zrobię to wtedy gdy obniżą moje zadłużenie właśnie o to kwotę 2080zł. Oczywiście dostałem odmowną odpowiedź. Myślałem czy nie spłacić zadłużenia o kwotę pomniejszoną właśnie tymi przedłużeniami ale bazując na informacjach zebranych po różnych forach czekałem do momentu aż jednak obniżą i wtedy dopiero spłacić. Sprawa w dniu wczorajszym trafiła do sądu, jaką linie obronić wybrać? Czy to w ogóle miało sens? Licząc koszta sądowe okaże się, że nawet jeśli sąd uzna obniżenie długo o te 2080zł i doda koszty sądowe to wyjdę zapewne na to samo... Czyżbym sam sobie w kolano strzelił?

Pozdrawiam Karol

Odnośnik do komentarza

Jeżeli sprawa jest w sądzie to należy się bronić przed nakazem zapłaty. Sprawę najlepiej oddać w ręce specjalistów. Ja polecam skorzystanie z pomocy Pana Łukasz i portalu dłużnika.  

Wydrukuj sobie potwierdzenia przelewów na przedłużenia, najlepiej sprawdź historie pożyczek. Zapewne było ich kilka i może było tak że były spłacane przed czasem( nawet kilka dni -jeżeli tak to powinni oddać cześć prowizji)

A co do kosztów sądowych to jeżeli wygrasz sprawę to koszta pokrywa strona przegrywająca i do spłaty jest kwota pomniejszona o wpłaty na przedłużenia. 

 

Odnośnik do komentarza
W dniu 27.06.2017 o 14:30, mn2017 napisał:

Witam, a wiec chcialabym sie podzielic swoim malym sukcesem. A wiec dzisiaj smartpozyczka DOBROWOLNIE zwrocila mi kszty za refinansowania takze jest to potwierdzenie ze mozna zawalczyc Wiec jak ktos przedluzal w firmie smartpozyczka piszcie o zwrot. Pozdrawiam

Witaj jak pisac o zwrot refinansowanie ja kilka razy u nich to robilam a mam dlug u nich pozyczka plus 


------------------------------- dodano 7 minut później -------------------------------

Witam

Chcialabym sie dowiedziec czy to prawda co inni pisza ze mozna sie starac o zwror refinansowanych chwilowek robilam jak inni tez przeduzajac mam nie splacone niektore i moze cos tu wskorala bym jak sie zwrucic do firm i czy da jakies szanse na zwrot lub zeby pomniejszyli pozyczke czy sprawy trafiaja do sadu np w extraportfel za refinansowanie placilam1000zl a moze jak podadza do sadu w tedy odwolac sie i wtedy przedstawic ze pozyczke refinansowalam jak to zrobic moze ktos juz byl w podobnej sytuacji

Odnośnik do komentarza
10 minut temu, joanna310 napisał:

Witaj jak pisac o zwrot refinansowanie ja kilka razy u nich to robilam a mam dlug u nich pozyczka plus 


------------------------------- dodano 7 minut później -------------------------------

 

 

Witam

 

 

Chcialabym sie dowiedziec czy to prawda co inni pisza ze mozna sie starac o zwror refinansowanych chwilowek robilam jak inni tez przeduzajac mam nie splacone niektore i moze cos tu wskorala bym jak sie zwrucic do firm i czy da jakies szanse na zwrot lub zeby pomniejszyli pozyczke czy sprawy trafiaja do sadu np w extraportfel za refinansowanie placilam1000zl a moze jak podadza do sadu w tedy odwolac sie i wtedy przedstawic ze pozyczke refinansowalam jak to zrobic moze ktos juz byl w podobnej sytuacji

Za refinansowania nie zwracają bez sądu ,weż wtedy prawnika .Robimy to tylko na pożyczkach zamkniętych.

Odnośnik do komentarza

Czyli jak nie splacy sie chwilowki i sprawa bedzie w sadzie mozna wtedy przedstawic dokumenty ze sie refinansowalo czy jak to inni robia


------------------------------- dodano 2 minuty później -------------------------------

Czytalam dzis ze inni pisali do firm o zwroty refinansowania bo inaczej pojda do sadu i niektozy pisza ze firmy zwracali to juz nie kumam

Odnośnik do komentarza
37 minut temu, joanna310 napisał:

Czyli jak nie splacy sie chwilowki i sprawa bedzie w sadzie mozna wtedy przedstawic dokumenty ze sie refinansowalo czy jak to inni robia


------------------------------- dodano 2 minuty później -------------------------------

 

 

Czytalam dzis ze inni pisali do firm o zwroty refinansowania bo inaczej pojda do sadu i niektozy pisza ze firmy zwracali to juz nie kumam

 

 

Nie wierz we wszystko co piszą ,bo szybko się przejedziesz.W sądach ciężko samemu wygrać ,trzeba wziąść pełnomocnika .Co przedstawić lub nie od tego będzie mecenas,już niejeden przegrał co sam zasuwał do sądu ,a tylko pojedyńcze osoby wygrały. Co innego przedłużenia chwilówek(też zamkniętych) ,lub spłaconych przed czasem tu samemu można się starac o zwrot ,ale szczerze wątpię czy bez sądu przedłużenia oddadzą ,mi nie chcieli i nie oddali za przedłuzenia.

Odnośnik do komentarza
29 minut temu, joanna310 napisał:

A oplaca sie od nakazu zaplaty odwolac zlozyc wniosek co sie wskora czas czy dojda jakies oplaty za to

Juz dziś chyba nawet Tobie pisałam ,że się opłaca,choć to dziwne słowo?.Sprzeciw dajesz za darmo bo się bronisz przed zarzutami.Koszt ponosimy chyba 100 zł tylko przy uzasadnieniu,no i oczywiście pomoc pełnomocnika mozesz mieć darmowego lub płatnego.Dużo chwilówek ma braki,dużo oszukuje,duzo podaje zawyzone kwoty itd itd zawsze warto.Jak jednak są małe kwoty to lepiej spłacić i nie czekać do sądu bo różnie moze być ,zawsze wyrok wydaje sąd.

Odnośnik do komentarza
Godzinę temu, joanna310 napisał:

No tak ale mi od 1500zl prowizje kaza zaplacic 295zl odsetki 11zl i oplate sadowa to co sprzeciw jak napisze to moga prucz 100zl cos wiecej doliczyc

A czytasz co my piszemy?.Załóż sobie te konta ,poczytaj te linki co podałam ,ja też nie mam już siły tłumaczyć tym bardziej ,że nie masz dużej kwoty. Nikt nikomu nie każe walczyć w sądzie ,mozna wszystko grzecznie spłacać ,można oddać walkowerem to co być może byśmy wygrali.Pamiętaj też ,że niektóre chwilówki są bardzo wredne i zarządają wydania klauzuli natychmiastowej wymagalności długu .Lecą z tym do komornika jak całości nie zapłacisz.Do tego doliczą sobie koszty zastępstwa procesowego a komornik też weżmie co swoje.


------------------------------- dodano 3 minuty później -------------------------------

Czasami moze byc i tak  

 

Odnośnik do komentarza
W dniu 28.06.2017 o 18:14, lukaszb napisał:

Bardzo prosze jak pisac o zwrot refinansowania w chwilowkach i czy jest to mozliwe jezeli nie splacilo sie u nich tylko czesciowo 

Można walczyć o zwroty i wszystkich do tego zachęcam. Ja tylko w czerwcu wywalczyłem już ponad 100 000 zł zwrotów dla swoich klientów. Znaczna część tych spraw pokończyła się oczywiście w sądach, ale były też takie chwilówki jak u mn2017, które same wolały zwrócić środki nie ryzykując dodatkowych kosztów procesu.

 


------------------------------- dodano 3 minuty później -------------------------------

Chcialabym sie zapytac tych ktozy juz walczyli o zwrot refinansowania chwilowek jak do nich napisac pismo i czy mozna wystapic jezeli sie nie splacilo chwilowki do konca tulko sie splaca etapami przeduzalam w pozyczka plus.extraportfel.szybka gotowka 

Odnośnik do komentarza
19 minut temu, joanna310 napisał:

 


------------------------------- dodano 3 minuty później -------------------------------

 

 

Chcialabym sie zapytac tych ktozy juz walczyli o zwrot refinansowania chwilowek jak do nich napisac pismo i czy mozna wystapic jezeli sie nie splacilo chwilowki do konca tulko sie splaca etapami przeduzalam w pozyczka plus.extraportfel.szybka gotowka 

 

 

Co innego przedłuzenia a co innego refinansowania.W tych chwilówkach co masz to masz refinansowania ,bez sądu nikt nikomu nie odda  refinansowań .Jak masz otwarte to co Ty chcesz pisać ? Uznasz dług tylko .i narobisz sobie dopiero.Ja mam masę refinansowań jakbym policzyła to pewnie sama koło 50 tys albo wiecej we wszystkich chwilówkach taka byłam kiedys głupia.Ale narazie  musze  z pomocą prawnika zamknąc wywalczyc w sądzie bieżące niespłacone, ,wygrac a potem dopiero zwrot.

Odnośnik do komentarza

Dzień dobry piszę w sprawie pętli zadłużenia.Bralam pożyczki chwilówki w net credit już spłacone Vivus i kuki.Dwie ostatnie są po terminie ale dzisiaj je spłacę.Wczesniej splacalam w terminie ale też dużo miałam refinansowan i przedluzen.Czybistnieje jakaś szansa na odzyskanie chociaż części tej kwoty czy to jest nierealne 

Odnośnik do komentarza
W dniu 15.11.2019 o 08:54, Paular napisał:

Dzień dobry piszę w sprawie pętli zadłużenia.Bralam pożyczki chwilówki w net credit już spłacone Vivus i kuki.Dwie ostatnie są po terminie ale dzisiaj je spłacę.Wczesniej splacalam w terminie ale też dużo miałam refinansowan i przedluzen.Czybistnieje jakaś szansa na odzyskanie chociaż części tej kwoty czy to jest nierealne 

Musiałabyś podesłać do analizy umowy oraz potwierdzenia wpłat.

Odnośnik do komentarza

Witam, mam do odzyskania przedłużnia vivus na 6800 zł. Niestety na kontach bankowych znalazlem przelewy tylko na 5400 zł (reszta w zamkniętych kontach a kilka ich było - postaram się wyciągnać z nich wyciągi). Także mam problemy z umowami, bo mam tylko od 2015 roku dzieki archiwum vivusa, a wiekszą ilość bralem w 2013 2014 gdzie umów nie mam. Pisałem do vivusa ale nie chcą mi ich udostępnić. Rozumiem, że aby isc do sądu ze zwrotem z przedłużeń muszę mieć te wszystkie umowy? Doradzicie coś jak mogę je uzyskać? Pozdrawiam

 

Odnośnik do komentarza
12 godzin temu, cienki2266 napisał:

Witam, mam do odzyskania przedłużnia vivus na 6800 zł. Niestety na kontach bankowych znalazlem przelewy tylko na 5400 zł (reszta w zamkniętych kontach a kilka ich było - postaram się wyciągnać z nich wyciągi). Także mam problemy z umowami, bo mam tylko od 2015 roku dzieki archiwum vivusa, a wiekszą ilość bralem w 2013 2014 gdzie umów nie mam. Pisałem do vivusa ale nie chcą mi ich udostępnić. Rozumiem, że aby isc do sądu ze zwrotem z przedłużeń muszę mieć te wszystkie umowy? Doradzicie coś jak mogę je uzyskać? Pozdrawiam

 

Musisz mieć umowy i musisz mieć potwierdzenia wpłat.

Odnośnik do komentarza
13 minut temu, cienki2266 napisał:

A czy komuś dobrowolnie wysłali umowy? Z góry dziękuję 

Ja na szczęście wszystkie miałam dostępne w archiwum, ale z tego co się orientuję nie są chętni, aby je wysyłać. Oni doskonale wiedzą po co są te umowy ludziom potrzebne. Już kupę kasy zwrócili za przedłużenia i nadal są pozywani.

Odnośnik do komentarza

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.

Gość
Dodaj odpowiedź do tematu...

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.


×
×
  • Dodaj nową pozycję...