Jump to content
matador

Jak usunąć wpis w BIK

Recommended Posts

meylo
slawek001 - dzięki za poradę ale w naszym przypadku został już wydany nakaz zapłaty w 2003r. Zadłużenie w sumie nie nasze tylko kolegi - maż był w 2002r poręczycielem. SKOK od tego nakazu sądowego nie zrobił nic by wyegzekwować woje pieniądze. Mąż 17 lat pracuje w tej samej firmie, nie zmienia adresu zamieszkania, nawet numer telefonu ma taki sam. O tym, że kredyt jest nie spłacony przez kolegę dowiedzieliśmy się kilka lat temu gdy mąż chciał kupić piłę motorową na raty. Nie udało się dokonać zakupu na raty bo wówczas okazało się, że mąż jest umieszczony w BIK-u. Oczywiście chodziło mi o przedawnienie wyroku. Te rozmowy telefoniczne z konsultantami SKOK-u były w 2011r. Denerwuje mnie tylko jedno, że przez tyle lat ( od tego 2003r) SKOK nie zrobił nic by odzyskać swoje pieniądze. Gdyby nadali klauzulę i skierowali sprawę do komornika w rok byłoby to spłacone. A tak - w nie wiadomo jakim celu - zwlekali i zwyczajnie czekali chyba na narośnięcie odsetek. Tego właśnie nie rozumiem. Dlatego też sądzę, że w takim przypadku SKOK powinien usunąć wpisy dot. męża. Zaniechał całkowicie egzekucji wobec męża, który był poręczycielem. Zaniechał wobec dłużnika czyli wobec tego kolegi. Zatem skoro ten dług SKOK oddał "walkowerem" to taki wpis z BIUu powinni usunąć. Nie zależało im a teraz usiłują w inny sposób wymusić spłatę prawie 3x większej kwoty niż dług pierwotny. Dla mnie jest to celowe działanie w kierunku wzbogacenia się skoku. Znajomy poradził nam by wystąpić do Bankowego Arbitrażu Konsumenckiego by właśnie tam rozstrzygnięto tą nie jasną sytuację pomiędzy skokiem a mężem.

 

Weźcie też pod uwagę, że odsetki przedawniają się po 3 latach.Kwota znacznie się zmniejszy :)

Linki
slawek001

Bank czy SKOK zdaje sobie sprawę że jest mała znajomość przepisów prawa i wykorzystuje to nagminnie i tak jestem na bardzo czarnej liście zapisany w Banku :) ... ale naprawdę to dziwna sytuacja Sąd wydaje wyrok o usunięcie wpisu z BIK, a z drugiej strony wykonanie zależy wyłącznie od woli banku.

makowa
...ale naprawdę to dziwna sytuacja Sąd wydaje wyrok o usunięcie wpisu z BIK, a z drugiej strony wykonanie zależy wyłącznie od woli banku.

Rozumiem, że w Twojej sprawie właśnie tak jest? To jak to - nie ma sposobu na te banki czy skoki? Rządzą się swoimi prawami i wyrok sądu mają w szanownym poważaniu? A tak w ogóle to jak można sprawdzić czy wyrok jest przedawniony? Czy aby Bank czegoś nie wymodził i doszło do przerwania biegu przedawnienia? Bo przecież chcąc to sprawdzić można samemu przerwać bieg przedawnienia? (czy źle myślę?)

slawek001
A tak w ogóle to jak można sprawdzić czy wyrok jest przedawniony

 

Wyrok nigdy nie jest przedawniony raz wydany zawsze ma moc prawną ... wyrok jest prawomocny jeżeli w okresie 14 dni od jego orzeczenia nie wniosło się sprzeciwu. w Twoim przypadku można wnosić tylko o termin przedawnienia egzekucji wyroku ... bez pomocy prawnej padniesz a masz szanse wyjść na prostą.... nie podpowiem czy można samemu wnieść o termin przedawnienia nie przerabiałem tej sytuacji.

 

nie ma sposobu na te banki czy skoki? Rządzą się swoimi prawami i wyrok sądu mają w szanownym poważaniu?

 

Moja sprawa wyglądała "standardowo" po upływie czasu wykazuje się w BIK że jest zaległość w spłacie kredytu i dana osoba płaci. O tym że jestem w BIK dowiedziałem się 6 lat po całkowitej spłacie kredytu przed czasem, w 2007 roku nie miałem żadnej szansy udowodnić przed Sądem że kredyt spłaciłem przed czasem z wymaganymi odsetkami, chcąc zablokować egzekucję wniosłem w Sądzie termin przedawnienia .... Sprawę wygrałem .... choć Sąd w uzasadnieniu napisał ... wymagana należność się nie należy nadal jestem w BIK :) .... Rozpoczynam drugą turę boju z Bankiem tym razem jestem w stanie przed Sądem udowodnić

1. Wymagana należność nigdy nie istniała

2. Bank dokonuje takich zmian w bazie danych BIK żeby na podstawie raportów nie można było udowodnić że nie istniała należności którą wymaga.

Nie chce robić wywodów jak to będę udowadniał to czy moje podane dwa punkty są zasadne, to ustali Sąd ... podam tylko wynik analizy spłacenia kredytu przed wymaganym czasem

- Kwota wymagalna przez Bank - 818

5250 zł (kredyt) – 4431,67 zł (ustalona spłata w 13 mc) = 818,33 zł (kwota odsetek za pozostałe 11 mc)

Gdzie przez Kredyt rozumiemy podaną przez Bank pełną jego kwotę wraz z dopłatami.Analiza wykonana w błędzie tolerancji 0,61 zł z powodu nieznajomości algorytmu jakim posługiwał się Bank.

Jest szansa nad ustaleniem kontroli wpisów dokonywanych w bazie BIK ... przecież baza danych BIK jest wiążąca dla innych Banków.

makowa

slawek001;(... )w Twoim przypadku można wnosić tylko o termin przedawnienia egzekucji wyroku ... bez pomocy prawnej padniesz a masz szanse wyjść na prostą.... nie podpowiem czy można samemu wnieść o termin przedawnienia nie przerabiałem tej sytuacji.(...)

 

Wówczas uzyskam to, że nie będzie możliwa egzekucja tego zadłużenia - tak?

Ale w BIK-u nadal maż będzie jako nierzetelny poręczyciel - tak?

slawek001
Wówczas uzyskam to, że nie będzie możliwa egzekucja tego zadłużenia - tak?

Ale w BIK-u nadal maż będzie jako nierzetelny poręczyciel - tak?

 

Nie chcę wprowadzić w błąd dlatego posługuje się terminologią prawną .... Kiedy Sąd wyda wyrok ... oddalenie powództwa ... a taki wyrok może wydać kiedy wniesiesz o ustalenie terminu przedawnienie wykonania egzekucji jak wcześniej mówiłem termin to 10 lat na wykonanie egzekucji prawomocnego wyroku Sądu .. to sprawa jest zamknięta, egzekucja nie będzie możliwa do ściągnięcia ale i tak nadal pozostaniesz w BIK. Usunięcie danych z BIK jak to określił SN zależy wyłącznie od woli pozwanego banku. Nie wiem czy można samemu wnieść sprawę o ustalenie terminu przedawnienia przez Sąd, to trzeba skonsultować z Kancelarią Prawną.

 

---------- Post dodany o 14:09 ---------- Wcześniejszy post został napisany o 13:28 ----------

 

Procedury Banku czy SKOK są jednakowe, kiedy osoba zaczyna się interesować historia wpisu w BIK wykonywana jest egzekucja. W moim przypadku Bank odmówił mi odpowiedzi na wysyłane pisma oraz oznajmił ze należność będzie odsprzedana FW, a przecież posiadam wyrok Sądu o oddaleniu powództwa i uchyleniu nakazu zapłaty w całości

Guest X123

Witam,

 

Ile trzeba czekać na odpowiedź z banku po wysłaniu pisma o odwołaniu zgody na przetwarzanie danych do celów BIK. Czy banki Sygma oraz dawny Żagiel obecnie BZ WBK bardzo utrudniają wcześniejsze usunięcie wpisu z biku a raczej przesunięcie do części statystycznej ?, chodzi tu o spłacone kredyty z zaległością powyżej 60 dni ?

 

Pozdrawiam

slawek001
Ile trzeba czekać na odpowiedź z banku po wysłaniu pisma o odwołaniu zgody na przetwarzanie danych do celów BIK

 

Jak się nie mylę w Prawie Bankowym jest zapis że po 30 dniach bank powinien dać odpowiedz .... ale to tylko zapis, Bank na moje zapytanie telefoniczne kiedy otrzymam odpowiedz na moje pismo oświadczył ... żadnych odpowiedzi na piśmie nie udzielamy :)

eRzecznikBIK
Witam,

 

Ile trzeba czekać na odpowiedź z banku po wysłaniu pisma o odwołaniu zgody na przetwarzanie danych do celów BIK. Czy banki Sygma oraz dawny Żagiel obecnie BZ WBK bardzo utrudniają wcześniejsze usunięcie wpisu z biku a raczej przesunięcie do części statystycznej ?, chodzi tu o spłacone kredyty z zaległością powyżej 60 dni ?

 

Pozdrawiam

 

Dzień dobry,

 

W przypadku, gdy zaległość w spłacie wyniosła powyżej 60 dni odwołanie zgody na przetwarzanie danych nic nie da. Dane o nieterminowo spłacanym zobowiązaniu będą przetwarzane przez 5 lat od momentu całkowitej spłaty.

 

Pozdrawiam,

eRzecznik BIK

gret1984

Witam, proszę bardzo o pomoc. Moj problem jest następujący: mam pozyczke gotówkowa w banku Pekao na 15.000 od 2010 listopada. W roku 2012 jak byłam na urlopie wychowawczym bezpłatnym miałam problem ze splata 2 rat kredytu, oczywiscie. Jest to uregulowane. Kredyt spłacam do dziś i zostalo mi jeszcze 12 mc. Chcialabym oczyścić moja historię kredytowa. Czy jest to możliwe teraz czy dopiero po spłacie całości kredytu? Bardzo proszę o pomoc gdyż nawet telefonu na abonament nie mogę dostać... Pozdrawiam

Ekspert_Kredytowy

Niestety usunąć wpis można tylko jak zobowiązanie jest całkowicie zamknięte i spłacone.

 

Jeśli to były opóźnienia dwumiesięczne w 2012 roku - nie powinno być problemu z uzyskaniem kredytu a nie wspominając oczywiście o telefonie.

pozdrawiam

Orzechowski Dariusz

gret1984

Dziękuje za szybka odpowiedz, jednakże za te 2 raty które w sumie wynosiły ok 860 zl dostałam odmowę w sieci Play jako ze"nierzetelny kontrahent" a ostatnio ubiegaskan się o kredyt odnawialny w mbanku i city handlowy i również dostałam odmowę, również odmówiono mi kredytu gotowkowego w Get in banku....czy jest jakaś możliwośc dostania nawet czegoś na raty itp ?czy muszę czekać ten rok az spłace calosc? Dodam ze mam umowę o pracę na czas nieokreślony. Brutto 2500. Dziękuje i pozdrawiam

Ekspert_Kredytowy

Gret - posiadasz aktualny swój raport z BIK?

 

Podaj mi swój adres mailowy, prześlę info w jaki sposób taki raport zamówić, jeśli go nie posiadasz...

 

pozdrawiam

Orzechowski Dariusz

Your Finance Kredyty
Dziękuje za szybka odpowiedz, jednakże za te 2 raty które w sumie wynosiły ok 860 zl dostałam odmowę w sieci Play jako ze"nierzetelny kontrahent" a ostatnio ubiegaskan się o kredyt odnawialny w mbanku i city handlowy i również dostałam odmowę, również odmówiono mi kredytu gotowkowego w Get in banku....czy jest jakaś możliwośc dostania nawet czegoś na raty itp ?czy muszę czekać ten rok az spłace calosc? Dodam ze mam umowę o pracę na czas nieokreślony. Brutto 2500. Dziękuje i pozdrawiam

 

Trochę to aż niemożliwe żebyś za dwie niespłacone raty nie mogła dostać telefonu. Trzeba by było sprawdzić czy bank nie wpisał Cię przypadkiem do KRD albo innej bazy. A czy obecny kredyt spłacasz normalnie do banku czy do windykacji? Najlepiej jakbyś pobrała raport bik z oceną punktową wtedy będziesz miała pełen obraz sytuacji. Najprościej i najszybciej jest założyć sobie konto w PKO BP i zamówić raport bik z oceną punktową (kosztuje 32zł) w razie czego powiem jak to zrobić. Od tego trzeba zacząć. Możliwe, że powodem jest jeszcze coś innego, że nie możesz otrzymać kredytu.

 

---------- Post dodany o 23:07 ---------- Wcześniejszy post został napisany o 23:04 ----------

 

Witam,

 

Ile trzeba czekać na odpowiedź z banku po wysłaniu pisma o odwołaniu zgody na przetwarzanie danych do celów BIK. Czy banki Sygma oraz dawny Żagiel obecnie BZ WBK bardzo utrudniają wcześniejsze usunięcie wpisu z biku a raczej przesunięcie do części statystycznej ?, chodzi tu o spłacone kredyty z zaległością powyżej 60 dni ?

 

Pozdrawiam

 

Jeżeli zaległość jest powyżej 60 dni to usunięcie nie jest takie proste ale czasami da się to zrobić. Często jest to indywidualna decyzja banku czy usunąć dany wpis czy nie. Banki przeważnie odpowiadają pisemnie po 2 tygodniach na takie pisma.

eRzecznikBIK
Witam, proszę bardzo o pomoc. Moj problem jest następujący: mam pozyczke gotówkowa w banku Pekao na 15.000 od 2010 listopada. W roku 2012 jak byłam na urlopie wychowawczym bezpłatnym miałam problem ze splata 2 rat kredytu, oczywiscie. Jest to uregulowane. Kredyt spłacam do dziś i zostalo mi jeszcze 12 mc. Chcialabym oczyścić moja historię kredytowa. Czy jest to możliwe teraz czy dopiero po spłacie całości kredytu? Bardzo proszę o pomoc gdyż nawet telefonu na abonament nie mogę dostać... Pozdrawiam

 

Dzień dobry,

 

Korekta wpisów w BIK może jedynie polegać na zwróceniu się do banku lub SKOK-u z prośbą o modyfikację danego wpisu. Usuwanie danych z BIK jest możliwe wyłącznie w określonych sytuacjach.

 

Po pierwsze, gdy odwołasz wcześniej udzieloną zgodę na przetwarzanie danych (w przypadku terminowej spłaty). Jednak nie warto tego robić :) Jeśli spłacasz kredyty terminowo, są one Twoją wizytówką w świecie finansów i mogą pomóc Ci w uzyskaniu następnego kredytu na lepszych warunkach.

 

Po drugie, gdy upłynie termin, na jaki została udzielona zgoda.

 

Po trzecie, gdy minie 5 lat od momentu, gdy Twoje dane zaczęły być przetwarzana bez Twojej zgody (opóźnienie w spłacie wyniosło ponad 60 dni i minęło 30 dni od poinformowania Cię przez bank o zamiarze przetwarzania danych) oraz gdy w BIK znalazły się dane błędne, omyłkowo wprowadzone do systemu BIK przez bank lub SKOK.

 

Jeśli chodzi o sprawdzenie swojej historii kredytowej możesz to zrobić bezpłatnie na stronie internetowej BIK.

 

 

Pozdrawiam,

eRzecznik BIK

gret1984

Witam, dziękuje za wszelka pomoc jednakże nie wiem czemu za 2 raty tak jest... Kredyt splacam normalnie przychodzi mi poczta pismo z mi z kwota do spłaty. Od lipca splacam ok 100 zl więcej niż wya kwota dalej ta sama. W październiku i listopadzie nie otrzymałam pism poczta więc zwrocilam się do banku z zapytaniem dlaczego? Papo wysłuchaniu całej sprawy stwierdził ze to przez te 2 raty nieterminowo spłacone w 2012 ręce mi opadły ... Dziś znów zapłaciłam ratę taka jak mysle ze mam zapłacić bo pisma nie dostałam. Może faktycznie jestem podanajeszcze za coś o czym nie wiem? Bardzo byłabym wdzięczna za pomoc co robić dalej jak pobrać raport najtaniej itd moj maik to : greta.michno konto na gmail Pozdrawiam

eRzecznikBIK
Witam, dziękuje za wszelka pomoc jednakże nie wiem czemu za 2 raty tak jest... Kredyt splacam normalnie przychodzi mi poczta pismo z mi z kwota do spłaty. Od lipca splacam ok 100 zl więcej niż wya kwota dalej ta sama. W październiku i listopadzie nie otrzymałam pism poczta więc zwrocilam się do banku z zapytaniem dlaczego? Papo wysłuchaniu całej sprawy stwierdził ze to przez te 2 raty nieterminowo spłacone w 2012 ręce mi opadły ... Dziś znów zapłaciłam ratę taka jak mysle ze mam zapłacić bo pisma nie dostałam. Może faktycznie jestem podanajeszcze za coś o czym nie wiem? Bardzo byłabym wdzięczna za pomoc co robić dalej jak pobrać raport najtaniej itd moj maik to : greta.michno konto na gmail Pozdrawiam

 

Dzień dobry,

 

Możesz skorzystać z obecnie obowiązującej promocji :) Zakładając bezpłatne konto próbne uzyskasz 60-dniowy, darmowy dostęp do wszystkich usług BIK.

 

Pozdrawiam,

eRzecznik BIK

kaluz

Jestem w bik dług splacony ale opóźnienie ponad 90 dni da rade to usunąć

Ekspert_Kredytowy

Witam,

 

Można próbować usunąć, wiele czynników o tym decyduje, potrzebny jest raport z BIK celem przeanalizowania sytuacji.

 

pozdrawiam

kaluz

Pismo poszli do windykacji, czekam na odpowiedz

kaluz

Odpowiedz przyszła ze usuną mnie z br ale z biku. nie ma podstaw, co teraz mogę jeszcze zrobić?

Doradca Lubuskie

Skorzystać z usług np. Doradca_Kredytowy - sprawdzona osoba

Ekspert_Kredytowy

Witam,

 

proszę podesłać swój raport z BIK na maila weryfikacja@czyszczenieBIK.pl oraz pismo, które Pan otrzymał.

 

Proszę wskazać w treści maila adres www tego tematu na forum.

 

pozdrawiam

Orzechowski Dariusz

kaluz

raport oraz pismo poszło na e-mail

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


  • Similar Topics

    • Jak spłacać?

      Nieoczekiwanie nastąpiła sytuacja, że musiałam iść na długie zwolnienie chorobowe, za kilka miesięcy czeka mnie  operacja. Wynagrodzenie jest nizsze, niestety. Teraz to już nie wiem za co się kolejno wziąć. Doradzicie?  Lendon - 247 zł, płatność była na 18.02, Finbo - 650 zł, płatność na 08.03, Kuki - 4731 zł, płatność była do 08.02,  Provident - 112 zł rata tygodniowa do końca listopada (wpłacałam większe raty, np 150-200). Zostało coś chyba koło 5500 zł.    Najbar

      in Chwilówki

    • Jak spłacić chwilówki Smart, Wandoo, Vivus, Netcredit.

      Witam Mam wziete chwilówki do spłaty na maj 11/16  Wzięte/ile spłacić/refin Smart 1000/1000/282 Wandoo 1000/1180/295 Vivus 2300/2760/260 Netcredit 650/835/brak info   Moj problem polega na tym ze w terminie do spłaty bede miał na chwilówki przeznaczone 1500zł Nie wiem jak rozegrać sprawe, czy refinansować czy wpłacic po roznej kwocie na kazdą chwilówke czy jak...?   Najbardziej chciałbym uniknać windykacji terenowej nie wyobrazam sobie sytua

      in Dla zadłużonych

    • JAK PSYCHICZNIE PORADZIĆ SOBIE Z DŁUGAMI przekraczającymi nasze siły?

      Witam, jak większość tu zaglądających posiadam ogromne długi i co gorsze moje zarobki nie są wystarczające na ich spłacanie. Moja sytuacja w porównaniu z innymi nie jest jakaś wyjątkowa i nie z takiego względu zakładam nowy temat. Uważam jednak, że brakuje na forum dyskusji o radzeniu sobie z długami nie w sensie finansowym, a bardziej psychicznym... Zatem przykro mi jeśli ktoś wszedł tu z nadzieją na jakieś rozwiązanie jak pozbyć się swoich długów oraz proszę o nie umieszczanie złośliw

      in Dla zadłużonych

    • Jestem zadłużony, proszę o podpowiedź jak wyjść z bagna.

      Witam,   trafiłem na to forum tak jak większość ludzi przez swoja głupotę, braku szczęścia i lekkomyślność i stwierdzenie jakoś to będzie.   Jestem zadłużony w chwilówkach na ok 35 tyś zł "Vivus, netcredit, lendon itd" od tego miesiąca nie mam jak już spłacać zadłużenia z racji tego ze raty chwilówek i kredytów mnie przerosły   aktualnie mam 2 chwilówki przeterminowane:   Vivus 8600zl - 2 dni po terminie wymagalności netcredit 6tyś zł j.w   reszta terminuje się z końcem tego mi

      in Dla zadłużonych

    • PKO BP gdzie zwrócono mi ubezpieczenie kredytu po spłacie pozyczki, i jak je przelac na konto głowne ?

      Witam. Miałem pożyczkę w PKO BP, którą spłaciłem poprzez konsolidacje. Stara pożyczka była ubezpieczona, nowa też jest. Bank miał mi zwrócić ubezpieczenie starego kredytu, podobno mi zwrócił na jakieś konto gdzie owa pożyczka była. Nie mam pojecia jak te pieniądze odnaleźć i przelać na konto główne. Proszę o jakąś instrukcję jak je odnaleźć i przelać. Pozdrawiam.

      in Kredyty gotówkowe

  • Similar Content

    • Jola52
      By Jola52
      Mam wpis w BIK do lutego2020 .Bank odmówił o zaprzestanie przetwarzania informacji o stanowiących tajemnicę bankową przez BIK.I dlatego nie mogę wziąć żadnego  kredytu na spłatę pożyczek pozabankowych.Juz nie daje rady nie starcza na życie .Proszę o pomoc
    • Kardina
      By Kardina
      Witam, interesuje mnie kredyt jak najszybciej na kwotę ok. 30000zł , bądź konsolidację moich zobowiązań plus dodatkowe 30000zł. Czas mnie nagli, ponieważ potrzebuje na remont. Moim problemem jest spłacony już całkowicie kredyt w Providencie na którym widnieje opóźnienie, oraz spora liczba zapytań. Aktualnie status w BIKU bez opóźnień. Santander Bank odrzucił wniosek ze względu na zapytania. 
      Kwota kredytu - 30 000 zł
      Okres kredytowania - 10 lat
      Kwoty 3 ostatnio otrzymanych wynagrodzeń/świadczeń: 2600 zł netto miesięcznie
      Rozbicie dochodu na podstawę i dodatki/premie - kwotowo (jeśli występuje): 2600 podstawa
      Źródło uzyskiwania dochodów - umowa o pracę na czas nieokreślony
      Łączny okres zatrudnienia u obecnego pracodawcy - od kiedy i do kiedy trwa - od 1.10.2018 na czas nieokreślony
      Nazwa banku, do którego wpływa wynagrodzenie - pko bp
      Wiek kredytobiorcy/kredytobiorców - 21
      Województwo zamieszkania - śląskie
      Aktualna kwota kredytów pozostałych do spłaty - karta kredytowa citi handlowy 13 500zł, limit w ror pko bp 10 600zł, dwa drobne kredyty w pko bp na łączną kwotę 2000zł
      Aktualna kwota miesięcznych zobowiązań kredytowych - 150zł (raty kredytów)
      Historia w BIK(czy były kredyty i czy były poprawnie obsługiwane, punktacja w BIK) - były chwilówki spłacona bez opóźnień i provident spłacony 71 dni opóźnienia
      Gdzie były składane wnioski kredytowe wostatnich 3 miesiącach - pko bp (oferta na 42 000, po weryfikacji zostało na 7 100), mbank, alior bank, santander, ing
    • Kardina
      By Kardina
      Witam, starałam się o kredyt w santanderze na kwotę 47000zl miała to być konsolidacja, niestety bank odrzucił wniosek, ponieważ widział zbyt dużo zapytań w bik (11). Z tego co wiem zdolność jest. W którym banku nie zwracają takiej uwagi na zapytania kredytowe?
×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.