Skocz do zawartości

Zwroty z chwilówek.


sebastian212

Rekomendowane odpowiedzi

Godzinę temu, AgaAndrzej napisał:

Właśnie chciałam zapytać co konkretnie zwraca vivus?(odsetki,prowizje,przedłużenia...)


------------------------------- dodano 5 minut później -------------------------------

 

 

A vivus za co Ci zwrócił,za wcześniejsze splaty?Prowizję?

 

 

Przedłużenia można odzyskać tylko w sądzie, inne koszty przy wcześniejszej spłacie bez sądu. Ale trzeba dokładnie wszystko liczyć bo często nie zawracają prawidłowo.

Odnośnik do komentarza

Ooo dziękuję Panie Łukasz,próbuję się z Panem skontaktować w bardzo pilnej sprawie.!!!Pisałam już maila do Pana i na forum Panskiej kancelarii,na mesengerze....Potrzebuje pomocy i będę wdzięczna za pilny kontakt.Chciała bym o ile bedzie taka możliwość podjąć współpracę!Jest Pan naszą ostatnią deską ratunku.Pozdrawiam,Agnieszka

Odnośnik do komentarza
2 minuty temu, AgaAndrzej napisał:

Ooo dziękuję Panie Łukasz,próbuję się z Panem skontaktować w bardzo pilnej sprawie.!!!Pisałam już maila do Pana i na forum Panskiej kancelarii,na mesengerze....Potrzebuje pomocy i będę wdzięczna za pilny kontakt.Chciała bym o ile bedzie taka możliwość podjąć współpracę!Jest Pan naszą ostatnią deską ratunku.Pozdrawiam,Agnieszka

Spokojnie, mamy długi weekend. Działam na zwolnionych obrotach, na pewno niebawem odpowiem. 

Odnośnik do komentarza

Tak wiem,zdaję sobie sprawę z długiego weekendu,za co przepraszałam,że wogóle zawracałam w ten czas głowę?Zdaję sobię sprawę,że jest Pan napewno bardzo zajęty,ale bardzo zależy mi na czasie,by zapoznał się Pan chociaż z naszą sytuacją,po powrocie do pracy.Jesteśmy skłonni przyjechać do Łodzi z naszymi dokumentami!Sprawa nie wygląda dobrze:(

Bardzo dziękuję za odp.i liczę na kontakt!!

Pozdrawiam,Aga

Odnośnik do komentarza
26 minut temu, AgaAndrzej napisał:

Tak wiem,zdaję sobie sprawę z długiego weekendu,za co przepraszałam,że wogóle zawracałam w ten czas głowę?Zdaję sobię sprawę,że jest Pan napewno bardzo zajęty,ale bardzo zależy mi na czasie,by zapoznał się Pan chociaż z naszą sytuacją,po powrocie do pracy.Jesteśmy skłonni przyjechać do Łodzi z naszymi dokumentami!Sprawa nie wygląda dobrze:(

Bardzo dziękuję za odp.i liczę na kontakt!!

Pozdrawiam,Aga

Dziś na pewno Ci odpowiem. Tyle, że wieczorkiem.

Odnośnik do komentarza
7 godzin temu, damyrade napisał:

a w jaki sposób mam to wyliczyć?

No wiesz chyba wszyscy by się cieszyli z każdej dodatkowej kwoty, jeśli komuś zależy aby DAM RADE samemu przy spłacaniu. Jeśli możesz napisz w jaki sposób to policzyć?

prosty przykład - masz pożyczkę 1500zł na 30 dni i do spłaty 1800zł, czyli kosztów masz 300zł w tym. 300zł dzielone na liczbę dni pożyczki daje Ci koszty dzienne, w tym wypadku 10zł (300/30=10). Mnożysz przez liczbę dni wcześniejszej spłaty i tyle. Proste jak budowa cepa :)

Odnośnik do komentarza
1 godzinę temu, Gambler napisał:

prosty przykład - masz pożyczkę 1500zł na 30 dni i do spłaty 1800zł, czyli kosztów masz 300zł w tym. 300zł dzielone na liczbę dni pożyczki daje Ci koszty dzienne, w tym wypadku 10zł (300/30=10). Mnożysz przez liczbę dni wcześniejszej spłaty i tyle. Proste jak budowa cepa :)

No chyba , coś źle jest z tym wyliczeniem, bo "SZYBKA GOTÓWKA" więcej mi zapłaciła , niż za pomocą Twojej metody. Moje wyliczenie zgodnie z Twoim działaniem:

Szybka gotówka

Podpisałam 30-04-2018 r. data spłaty = 30-05-2018 , spłaciłam 20-05-2018 r, czyli 10 dni wcześniej.

zgodnie z moimi obliczeniami:

kwota przekazanych mi środków (30-04-2018) 2750,00, kwota spłacona 3527,30 zł, czyli

prowizja 777,30 zł   ( 777,30 zł/ 30 = 25,91 za dzień)

spłacona 20-05-2018  -10 dni przed terminem  10 * 25,91 = 259,10 zł 

odsetki :  dziś 05-05-2019  minus dzień spłaty 20-05-2018 = 350 dni

  25,91 x 14%/365 x 350  =  3,48 zł

łącznie do zwrotu  259,10 zł + 3,48 zł = 262,58 zł

Wiadomość od SZYBKA GOTÓWKA:

 
Witamy,
 
 
Informacja została przekazana do odpowiedniego działu. Przelew  285.01 + 0.99 zł będzie zrealizowany w ciągu kilku dni roboczych na konto, z którego otrzymaliśmy przelew od Pani.
 
Pozdrawiam,
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Specjalista ds. obsługi klienta
 
?no i co?? może ja coś źle obliczyłam...

 

Odnośnik do komentarza

Skoro zwrócili Ci więcej niż faktycznie powinno być to nic tylko się cieszyć ? widocznie Ukraińcy nie ogarnęli. Albo po prostu miałaś jeszcze jakąś wcześniejszą pożyczkę, gdzie wpadło te 20 kilka zł.

Odnośnik do komentarza

Witam, trafiłem na to forum już jakiś czas temu. Miałem kilka ratalnych pożyczek, które uregulowałem wszystkie przed czasem. Wcześniej drogą mailową ustaliłem z firmami że będę spłacał wcześniej i wysłały mi kwoty które mam zapłacić. Tu rodzi się jednak moję pytanie, czy ktoś z Was mógłby mi wyliczyć że firmy nie wzięły odemnie za dużo pieniędzy i w związku z tym mogę starać się jeszcze o zwroty.

 

1.Supergrosz

Kwota pożyczki 2013 zł/Koszt całkowity 4463.07/48 miesięcy zawarta w sierpniu (92.99 rata) spłacane regularnie do momentu spłaty całkowitej na początku kwietnia 0 spoźnień za wcześniejszą spłatę zapłaciłem ponad 2200zł czyli przekroczyłem kapitał pożyczki

 

Supergrosz

Kwota pożyczki 5000 zł/Koszt całkowity 11086.07/48 miesięcy zawarta w 24.02.19 (230.98 rata) spłacane regularnie do momentu spłaty całkowitej na początku kwietnia 0 spoźnień za wcześniejszą spłatę zapłaciłem ponad 6400zł po niecałym półtora miesiąca!

 

Zaplo

Kwota pożyczki 3500 zł/Koszt całkowity +-7400/36 miesięcy zawarta luty 2019 (205.65 rata) spłacane regularnie do momentu spłaty całkowitej na początku kwietnia 0 spoźnień za wcześniejszą spłatę zapłaciłem ponad 4357,16 po niecałym półtora miesiąca!

 

Provident

Kwota pożyczki 3000 zł/Koszt całkowity +-5400/18 miesięcy zawarta styczeń 2019 (303.59 rata) spłacane regularnie do momentu spłaty całkowitej na początku kwietnia 0 spoźnień za wcześniejszą spłatę zapłaciłem ponad 4004,26

 

Wszystkie pożyczki są rozliczone ale czy mogę starać się jeszcze o zwroty?

Odnośnik do komentarza
17 minut temu, Gambler napisał:

Skoro zwrócili Ci więcej niż faktycznie powinno być to nic tylko się cieszyć ? widocznie Ukraińcy nie ogarnęli. Albo po prostu miałaś jeszcze jakąś wcześniejszą pożyczkę, gdzie wpadło te 20 kilka zł.

Aha...;) No więc jeszcze trochę szczęścia człowiek ma. Odpisało mi wandoo ,że rozliczy i mi wyślą na konto , ale nie napisali ile....;) Czekam na odpowiedź, bo napisałam aby napisali jaką kwote i kiedy. Ferratum jest ok, szybko się kontaktuje z klientem. i czekam na przelew.


------------------------------- dodano 2 minuty później -------------------------------

2 godziny temu, Gambler napisał:

prosty przykład - masz pożyczkę 1500zł na 30 dni i do spłaty 1800zł, czyli kosztów masz 300zł w tym. 300zł dzielone na liczbę dni pożyczki daje Ci koszty dzienne, w tym wypadku 10zł (300/30=10). Mnożysz przez liczbę dni wcześniejszej spłaty i tyle. Proste jak budowa cepa :)

nie które osoby po prostu nie rozumieją... trochę wyrozumiałości!? Jesteśmy tutaj , aby sobie pomagać a nie demotywować a Twoja postawa demotywuje....

Odnośnik do komentarza
Cytat

Szanowny Panie,

 

w odpowiedzi na Pana zgłoszenie otrzymane dnia 3 maja 2019 r., działając w imieniu Wonga.pl sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (dalej: „Wonga”) przekazuję następujące informacje.

Na podstawie Ramowej Umowy Pożyczki numer 735986xx4133 zostało wypłaconych 28 pożyczek i na dzień utworzenia niniejszej wiadomości zobowiązanie wypłacone dnia 9 kwietnia 2019 r. w kwocie 5,800.00 zł widnieje jako aktywne.

Wskazuję, że nie odnotowaliśmy nadpłaty na Pana profilu i wszystkie zobowiązania uregulowane w Wonga zostały rozliczone w sposób prawidłowy.

Na podstawie § 10 Ramowej Umowy Pożyczki, traktującym o wcześniejszej spłacie pożyczki krótkoterminowej oraz § 11 Ramowej Umowy Pożyczki, traktującym o wcześniejszej spłacie pożyczki ratalnej Wonga umożliwia swoim Klientom przedterminową spłatę pożyczki bez ponoszenia dodatkowych kosztów. Powyżej wskazane postanowienia Ramowej Umowy Pożyczki zostały wprowadzone w myśl art. 49 ust. 1 ustawy z dnia 12 maja 2011 r. o kredycie konsumenckim (Dz. U. z 2018 r. poz. 993 z późn. zm) (dalej: „u.k.k.”). Przepis ten stanowi, że „w przypadku spłaty całości kredytu przed terminem określonym w umowie, całkowity koszt kredytu ulega obniżeniu o te koszty, które dotyczą okresu, o który skrócono czas obowiązywania umowy, chociażby konsument poniósł je przed tą spłatą.”

W myśl art. 49 ust. 1 u.k.k., w przypadku przedterminowej spłaty pożyczki przez Klienta, Wonga nie obciąża go dalszymi kosztami, które w zależności od okresu spłaty, zostałyby naliczone, przez co całkowity koszt pożyczki ulega obniżeniu stosownie do rzeczywistego okresu, w którym została ona wykorzystana. W konsekwencji Klient, który przykładowo zawnioskował o pożyczkę na sześć miesięcy, ale spłacił ją po dwóch miesiącach, pokrywa obniżoną prowizję tak, jakby od początku, zawnioskował o pożyczkę na dwa miesiące.

Wszystkie zobowiązania w Wonga uregulował Pan przy pomocy funkcji „Spłać” dostępnej po zalogowaniu do swojego konta użytkownika w serwisiewonga.com. Celem tej funkcji jest automatyczne obliczanie całkowitego kosztu pożyczki w momencie dostępu Klienta do swojego konta. Całkowity koszt pożyczki każdorazowo wyliczany jest automatycznie, przez co jest on adekwatnie obniżany w stosunku do dnia wykonywania przelewu. Oznacza to, że kwoty, które Pan spłacił były rozliczone poprawnie na dzień dokonywania przez Pana przelewów.

W przypadku gdy pierwszą pożyczką udzieloną przez Wonga jest pożyczka krótkoterminowa, kwota prowizji zawsze wynosi 10 zł, niezależnie od czasu na jaki udzielono pożyczki (od 1 do 60 dni). Zatem, prowizja w przypadku pierwszej pożyczki krótkoterminowej przez Wonga nowym klientom nie jest uzależniona od czasu na jaki udzielono pożyczki, norma wynikająca z art. 49 u.k.k nie znajduje zastosowania.

W załączeniu przekazuję szczegółowe rozliczenie zobowiązań wypłaconych na podstawie Ramowej Umowy Pożyczki. Znajdzie w nim Pan daty aplikacji o zobowiązania, kwoty pożyczek, harmonogramy spłat oraz kwoty zaoszczędzone przy całkowitej wcześniejszej spłacie.

 

Mam nadzieję, że powyższe informacje okażą się wystarczające.

 

Pouczenie

Zgodnie z art. 10 ustawy z dnia 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym (Dz. U. z 2017 r. poz. 2270 z późn. zm.), wskazujemy, że klient, którego reklamacja nie została uwzględniona może wystąpić z wnioskiem o polubowne rozpatrzenie sprawy do Rzecznika Finansowego, wystąpić z powództwem przeciwko Wonga.pl sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie do sądu powszechnego lub złożyć skargę drogą elektroniczną za pomocą platformy ODR ("Online Dispute Resolution"). Platforma ODR, dostępna jest pod adresem http://ec.europa.eu/odr/

 

W przypadku dalszych pytań prosimy o kontakt – jesteśmy dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach od 08:00 do 22:00, w soboty i w niedziele od 09:00 do 17:00 (z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy). 

 

 


Z poważaniem

 

 

 

Magdalena Mrozek

Specjalista ds. Back Office

 

Stawiają się :D musze im zrobic wyliczenie, na szczescie w pdfie z tym mailem przyslali mi cala moja historie z kosztami, splatami, datami wiec raz dwa to ogarne :)

Odnośnik do komentarza

Witajcie! Byłby ktoś tak miły i napisał podstawę prawną, nr art, który mówi o tym, że na żądanie zwrotu za wcześniejszą spłatę mamy 10 lat. Toczę batalię z chwilówkami o zwroty, dziś incredit napisało mi, że moje roszczenie się przedawniło, a chodzi o pożyczkę z 2014 roku...

Odnośnik do komentarza

Witam,

Chciałabym spłacić wcześniej pożyczkę w zaplo. Czy muszę spłacić taką kwotę jaka jest podana, czy sam kapitał z odsetkami bez prowizji?

 
Całkowita kwota do zapłaty
7816.56 zł
Kapitał
3712.38 zł
Prowizja
3654.39 zł
Odsetki
449.79 zł
Odnośnik do komentarza
54 minuty temu, nemezziss napisał:

Witajcie! Byłby ktoś tak miły i napisał podstawę prawną, nr art, który mówi o tym, że na żądanie zwrotu za wcześniejszą spłatę mamy 10 lat. Toczę batalię z chwilówkami o zwroty, dziś incredit napisało mi, że moje roszczenie się przedawniło, a chodzi o pożyczkę z 2014 roku...

Bezpodstawne wzbogacenie. Termin przedawnienia dla wierzytelności powstałych przed lipcem 2018 to 10 lat. Po - 6 lat.

Odnośnik do komentarza

a może jakaś dobra wyjaśni mi czy zaplo dobrze chce mnie rozliczyć.

Według maila całkowita spłata przed czasem: 11972.87 zł.

a na profilu:

Całkowita kwota do zapłaty    19635.12 zł
Kapitał    9191.41 zł
Prowizja    9086.22 zł
Odsetki    1357.49 zł

czy nie powinienem spłacić tylko kapitału ? jeśli tak to jaki argument podać? czy może oni mają racje. 

Odnośnik do komentarza
6 godzin temu, wooferwoof napisał:

Witam,

Chciałabym spłacić wcześniej pożyczkę w zaplo. Czy muszę spłacić taką kwotę jaka jest podana, czy sam kapitał z odsetkami bez prowizji?

 
Całkowita kwota do zapłaty
7816.56 zł
Kapitał
3712.38 zł
Prowizja
3654.39 zł
Odsetki
449.79 zł

Powinni podać kwotę do zamknięcia niestety skur.. mogą działać tak jak Proficredit który do zamknięcia żądał 7tyś pomimo że kapitał był 3300, fakt że 3750 zł wrócili po 7 dniach w sensie rozliczyli tylko tak wiążą ludzi że nie masz 7 tys to bulisz aż spłacisz a jak wpłacisz tą całość to powinni zwrócić, podają złą kwotę bo nie mają prawa liczyć odsetek od rat niezapadłych raczej samą prowizję i kapitał , przy czym prowizje powinni zwrócić ehhh nie miałem do czynienia z Zaplo Proficredit rozlicza normalnie 

Odnośnik do komentarza
2 godziny temu, vincent99 napisał:

Powinni podać kwotę do zamknięcia niestety skur.. mogą działać tak jak Proficredit który do zamknięcia żądał 7tyś pomimo że kapitał był 3300, fakt że 3750 zł wrócili po 7 dniach w sensie rozliczyli tylko tak wiążą ludzi że nie masz 7 tys to bulisz aż spłacisz a jak wpłacisz tą całość to powinni zwrócić, podają złą kwotę bo nie mają prawa liczyć odsetek od rat niezapadłych raczej samą prowizję i kapitał , przy czym prowizje powinni zwrócić ehhh nie miałem do czynienia z Zaplo Proficredit rozlicza normalnie 

Ale to wiesz, zawsze można sobie kwotę prawidłową samemu przeliczyć. Ty zrobiłeś super narzędzie do tego. Wtedy ciach, spłacasz ile trzeba a jak chcą więcej to można czekać na sąd i jeszcze kosztami po głowie dostaną...

Odnośnik do komentarza
Panie Łukaszu, prosze o pomoc....
 
PONIŻEJ CAŁA KORESPONDENCJA moja z firmą AASA.
Proszę o odpowiedź czy to co oni napisali jest zgodne z prawdą ? Czego mam oczekiwać z strony AASA?
 
odpisałam  JA 06-05-2019
 

Dzień dobry, to co Państwo piszecie, nie jest zgodne z prawdą.

DANE POCHODZĄ Z UMOWY POŻYCZKI ( w załączeniu)
Zgodnie z powyższą informacją pochodzącą z mojej umowy, zapłaciłam odsetki, opłaty przygotowawcze i administracyjne za ich nie wykonywanie, ponieważ pożyczkę spłaciłam dokładnie 28 maja 2019 roku. Dlatego proszę o zwrot kosztów, których nie powinnam spłacać podczas uregulowania całkowitej kwoty spłaty pożyczki zgodnie z umową , tj. :
 

DANE POCHODZĄ Z UMOWY POŻYCZKI ( w załączeniu)

tabelka z umowy

raty  termin płatności  kapitał   odsetki  opłata przygot.  opłat. adm. inne koszty. rata cał.

1     30-04-2018        263,00   30,58     122,31              25            0               440,89

2     30-05-2018        266,15   27,43     122,31              25            0               440,89

3     30-06-2018        267,50   26,08     122,31              25            0               440,89

4     30-07-2018        270,54   23,04      j.w.                 j.w.          j.w.            j.w.

5     30-08-2018        272,07   21,51      j.w.                 j.w.          j.w.            j.w.

6     30-09-2018        274,38   19,20      j.w.                 j.w.          j.w.            j.w.

7     30-10-2018        277,25   16,33      j.w.                 j.w.          j.w.            j.w.

8     30-11-2018        279,06   14,52      j.w.                 j.w.          j.w.            j.w.

9     30-12-2018        281,83    11,75                                j.w.

10   30-01-2019        283,83     9,75                                 j.w.

11   28-02-2019        286,71     6,97                                 j.w.

12    30-03-2019       288,83     4,75                                 j.w.

13  30-04-2019         288,85     2,45                                 j.w.

RAZEM                    3 600,00     214,26     1590,00       325,00       0,00           5729,26

 , które mi się należą.

Tj. :

1.       Odsetki , których nie powinnam spłacać przy wcześniejszej spalcie  od raty nr 3 , bo już jej nie płaciłam ( pożyczka została spłacona wcześniej)

Kwota : 156,25 zł

1.       Opłaty przygotowawcze, których nie powinnam spłacać przy wcześniejszej spalcie  od raty nr 3 , bo już jej nie płaciłam ( pożyczka została spłacona wcześniej)

Kwota : 1345,41 zł

1.       Opłaty przygotowawcze, których nie powinnam spłacać przy wcześniejszej spalcie  od raty nr 3 , bo już jej nie płaciłam ( pożyczka została spłacona wcześniej)

Kwota : 275,00 zł

Razem punkt 1 + punkt 2 + punkt 3 = 1776,66 zł, zgodnie z ww. dokumentami

Oraz odsetki za zwłokę do dnia dzisiejszego, bo to w Państwa obowiązku jest zwrócenie konsumentowi jego pieniędzy, po wcześniejszej spłacie, czyli :

Od dnia 1-06-2018 do dnia 06-05-2019 upłynęło = 339 dni

Zgodnie z kalkulatorem odsetek dostępnym na wszelkich stronach i zaktualizowanym do obecnie obowiązującego prawa.

Kwota zwrotu + odsetki za zwłokę = kwota , którą powinniście Państwo zwrócić mi na konto

1776,66 zł + 115,51 zl =

1 892,17zł                                                                                                          Z poważaniem XXX

 

 

 
 
odpisano mi 06-05-2019
 
Dzień dobry,
 
dziękuję za wiadomość. Informuję, że pożyczka została poprawnie rozliczona oraz zamknięta. Niestety nie ma odnotowanej nadpłaty do zwrotu.
 
W razie dodatkowych pytań zachęcam do kontaktu z infolinią pod numerem 22 46 00 300 lub 801 40 40 40.


XXXXXXXXXXXX


Życzymy miłego dnia,

Biuro Obsługi Klienta
Aasa Polska S.A.
Hrubieszowska 2, 01-209 Warszawa
tel. 801 40 40 40, 22 4 600 300
info@aasapolska.pl
 
W łatwy sposób zarządzaj swoją pożyczką - zainstaluj na telefonie aplikację Aasa bezpośrednio z Google Play lub zaloguj się na swój Profil Klienta


 

napisałam 02-05-2019:

XXXXXXXXXXXXXXX                                                                            XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

(nazwisko rodowe: XXXXXXXXXXXXXX)

Ul. XXXXXXXXXXXXXXXXX

XXXXXXXXXXXXXX

Nr PESEL XXXXXXXXXXXXXX

Nr Tel. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

(kontakt telefoniczny po godz. 15:30 do godz. 17:00 -  od. pon. Do pt.)

AASA POLSKA SA

Ul. Hrubieszowska 2

01-209 Warszawa

Z informacji, które posiadam mam prawo do zwrotu kosztów kredytu, który został spłacony wcześniej. W ocenie Rzecznika Finansowego, oprócz ubezpieczenia, jest to też proporcjonalna część odsetek a także wszelkich prowizji, opłat administracyjnych, przygotowawczych itp.

 

Idąc dalej, zgodnie z tzw. „ustawą reklamacyjną" mam prawo złożyć reklamacje, jeśli stanowisko banku do którego się zwracam nie satysfakcjonuje mnie. Poinformowano mnie w biurze Rzecznika Finansowego ,że należy najpierw zwrócić się do instytucji finansowej z informacją o roszczeniach za ww. kwestie, czyli do Państwa. Powołując  się na wspólne stanowisko Rzecznika Finansowego i Prezesa UOKiK (https://rf.gov.pl/pdf/Stanowisko_UOKiK_RzF_1605016.pdf) mam prawo do wszelkich zwrotów kosztów zgodnie z przepisami przytoczonymi ww. dokumencie z dn. 16 maja 2016 roku. Dopiero jeśli instytucja finansowa odrzuci moją prośbę o zwrot ww. kosztów, mam prawo zwrócić się z wnioskiem do Rzecznika Finansowego.

Poszłam dalej i zwróciłam się do firmy : Związek Zwrotów Bankowych Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie przy ul. Emilii Plater 53, 00-113 Warszawa. Firma , która zajmuje się zwrotami bankowymi dla swoich klientów jako Cesjonariusz, jest gotowa pokonać drogę , aby moje pieniądze odzyskać . Mimo powyższej świadomości ,że takową usługę może za mnie wykonać ww. firma chciałabym najpierw skierować się osobiście do banku o wyliczenie kwoty zwrotu za poniesione koszta przy kredycie, który spłaciłam wcześniej :

Kredyt/pożyczka nr XXXXXXXXXXXXXXXX w AASA POLSKA SA z dn. 30-03-2018

data spłaty 1-06-2018, spłata gotówką całości z własnych oszczędności

oraz wszelkich umów ubezpieczenia kredytobiorcy/ pożyczkobiorcy zawartych przez i/lub na rzecz mojej osoby w związku i  sfinansowanych za pomocą ww. kredytu/pożyczki , w tym składek ubezpieczeniowych za okres od dnia podpisania niniejszej umowy w odniesieniu do umów ubezpieczenia, które były wymagane dla udzielenia ww. kredytu lub ich zakup wpływał na ostateczne inne warunki udzielonego kredytu/pożyczki (wysokość oprocentowania lub inne koszty kredytu) lub które rekomendowane w związku z udzielonym kredytem/pożyczką a które nie zostały rozliczone po ich spłacie .

Po otrzymaniu ww. informacji od Państwa skonsultuje się z Rzecznikiem Finansowym ( mam takie prawo, istnieje biuro konsultacyjne) oraz z zaprzyjaźnioną firma Związkami Zwrotów Bankowych Sp. z o.o. czy faktyczna kwota jest policzona zgodnie z umową , którą zawarłam i ja się z niej wywiązałam w pełni spłacając kredyt wcześniej.

Proszę o odpowiedź w ciągu 7 dni, w postaci emaila na adres : XXXXXXXXXXXXXXXXX lub poprzez korespondencje papierową pod adresem: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX – proszę wysłać list , który potwierdzi odbiór go przeze mnie.

Szanowni Państwo, kredyty spłaciłam, oczekuje również szybkiego załatwienia sprawy ze strony Państwa . Proszę o załatwienie sprawy w jak najszybszym terminie.

List wysłałam również za pomocą poczty na adres:

AASA POLSKA SA

Ul. Hrubieszowska 2

01-209 Warszawa

 

 

 

Z poważaniem

XXXXXXXXXXXXXXXX

 

Odnośnik do komentarza
2 godziny temu, damyrade napisał:
Panie Łukaszu, prosze o pomoc....
 
PONIŻEJ CAŁA KORESPONDENCJA moja z firmą AASA.
Proszę o odpowiedź czy to co oni napisali jest zgodne z prawdą ? Czego mam oczekiwać z strony AASA?
 
odpisałam  JA 06-05-2019
 

Dzień dobry, to co Państwo piszecie, nie jest zgodne z prawdą.

DANE POCHODZĄ Z UMOWY POŻYCZKI ( w załączeniu)
Zgodnie z powyższą informacją pochodzącą z mojej umowy, zapłaciłam odsetki, opłaty przygotowawcze i administracyjne za ich nie wykonywanie, ponieważ pożyczkę spłaciłam dokładnie 28 maja 2019 roku. Dlatego proszę o zwrot kosztów, których nie powinnam spłacać podczas uregulowania całkowitej kwoty spłaty pożyczki zgodnie z umową , tj. :
 

DANE POCHODZĄ Z UMOWY POŻYCZKI ( w załączeniu)

tabelka z umowy

raty  termin płatności  kapitał   odsetki  opłata przygot.  opłat. adm. inne koszty. rata cał.

1     30-04-2018        263,00   30,58     122,31              25            0               440,89

2     30-05-2018        266,15   27,43     122,31              25            0               440,89

3     30-06-2018        267,50   26,08     122,31              25            0               440,89

4     30-07-2018        270,54   23,04      j.w.                 j.w.          j.w.            j.w.

5     30-08-2018        272,07   21,51      j.w.                 j.w.          j.w.            j.w.

6     30-09-2018        274,38   19,20      j.w.                 j.w.          j.w.            j.w.

7     30-10-2018        277,25   16,33      j.w.                 j.w.          j.w.            j.w.

8     30-11-2018        279,06   14,52      j.w.                 j.w.          j.w.            j.w.

9     30-12-2018        281,83    11,75                                j.w.

10   30-01-2019        283,83     9,75                                 j.w.

11   28-02-2019        286,71     6,97                                 j.w.

12    30-03-2019       288,83     4,75                                 j.w.

13  30-04-2019         288,85     2,45                                 j.w.

RAZEM                    3 600,00     214,26     1590,00       325,00       0,00           5729,26

 , które mi się należą.

Tj. :

1.       Odsetki , których nie powinnam spłacać przy wcześniejszej spalcie  od raty nr 3 , bo już jej nie płaciłam ( pożyczka została spłacona wcześniej)

Kwota : 156,25 zł

1.       Opłaty przygotowawcze, których nie powinnam spłacać przy wcześniejszej spalcie  od raty nr 3 , bo już jej nie płaciłam ( pożyczka została spłacona wcześniej)

Kwota : 1345,41 zł

1.       Opłaty przygotowawcze, których nie powinnam spłacać przy wcześniejszej spalcie  od raty nr 3 , bo już jej nie płaciłam ( pożyczka została spłacona wcześniej)

Kwota : 275,00 zł

Razem punkt 1 + punkt 2 + punkt 3 = 1776,66 zł, zgodnie z ww. dokumentami

Oraz odsetki za zwłokę do dnia dzisiejszego, bo to w Państwa obowiązku jest zwrócenie konsumentowi jego pieniędzy, po wcześniejszej spłacie, czyli :

Od dnia 1-06-2018 do dnia 06-05-2019 upłynęło = 339 dni

Zgodnie z kalkulatorem odsetek dostępnym na wszelkich stronach i zaktualizowanym do obecnie obowiązującego prawa.

Kwota zwrotu + odsetki za zwłokę = kwota , którą powinniście Państwo zwrócić mi na konto

1776,66 zł + 115,51 zl =

1 892,17zł                                                                                                          Z poważaniem XXX

 

 

 
 
odpisano mi 06-05-2019
 
Dzień dobry,
 
dziękuję za wiadomość. Informuję, że pożyczka została poprawnie rozliczona oraz zamknięta. Niestety nie ma odnotowanej nadpłaty do zwrotu.
 
W razie dodatkowych pytań zachęcam do kontaktu z infolinią pod numerem 22 46 00 300 lub 801 40 40 40.


XXXXXXXXXXXX


Życzymy miłego dnia,

Biuro Obsługi Klienta
Aasa Polska S.A.
Hrubieszowska 2, 01-209 Warszawa
tel. 801 40 40 40, 22 4 600 300
info@aasapolska.pl
 
W łatwy sposób zarządzaj swoją pożyczką - zainstaluj na telefonie aplikację Aasa bezpośrednio z Google Play lub zaloguj się na swój Profil Klienta


 

napisałam 02-05-2019:

XXXXXXXXXXXXXXX                                                                            XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

(nazwisko rodowe: XXXXXXXXXXXXXX)

Ul. XXXXXXXXXXXXXXXXX

XXXXXXXXXXXXXX

Nr PESEL XXXXXXXXXXXXXX

Nr Tel. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

(kontakt telefoniczny po godz. 15:30 do godz. 17:00 -  od. pon. Do pt.)

AASA POLSKA SA

Ul. Hrubieszowska 2

01-209 Warszawa

Z informacji, które posiadam mam prawo do zwrotu kosztów kredytu, który został spłacony wcześniej. W ocenie Rzecznika Finansowego, oprócz ubezpieczenia, jest to też proporcjonalna część odsetek a także wszelkich prowizji, opłat administracyjnych, przygotowawczych itp.

 

Idąc dalej, zgodnie z tzw. „ustawą reklamacyjną" mam prawo złożyć reklamacje, jeśli stanowisko banku do którego się zwracam nie satysfakcjonuje mnie. Poinformowano mnie w biurze Rzecznika Finansowego ,że należy najpierw zwrócić się do instytucji finansowej z informacją o roszczeniach za ww. kwestie, czyli do Państwa. Powołując  się na wspólne stanowisko Rzecznika Finansowego i Prezesa UOKiK (https://rf.gov.pl/pdf/Stanowisko_UOKiK_RzF_1605016.pdf) mam prawo do wszelkich zwrotów kosztów zgodnie z przepisami przytoczonymi ww. dokumencie z dn. 16 maja 2016 roku. Dopiero jeśli instytucja finansowa odrzuci moją prośbę o zwrot ww. kosztów, mam prawo zwrócić się z wnioskiem do Rzecznika Finansowego.

Poszłam dalej i zwróciłam się do firmy : Związek Zwrotów Bankowych Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie przy ul. Emilii Plater 53, 00-113 Warszawa. Firma , która zajmuje się zwrotami bankowymi dla swoich klientów jako Cesjonariusz, jest gotowa pokonać drogę , aby moje pieniądze odzyskać . Mimo powyższej świadomości ,że takową usługę może za mnie wykonać ww. firma chciałabym najpierw skierować się osobiście do banku o wyliczenie kwoty zwrotu za poniesione koszta przy kredycie, który spłaciłam wcześniej :

Kredyt/pożyczka nr XXXXXXXXXXXXXXXX w AASA POLSKA SA z dn. 30-03-2018

data spłaty 1-06-2018, spłata gotówką całości z własnych oszczędności

oraz wszelkich umów ubezpieczenia kredytobiorcy/ pożyczkobiorcy zawartych przez i/lub na rzecz mojej osoby w związku i  sfinansowanych za pomocą ww. kredytu/pożyczki , w tym składek ubezpieczeniowych za okres od dnia podpisania niniejszej umowy w odniesieniu do umów ubezpieczenia, które były wymagane dla udzielenia ww. kredytu lub ich zakup wpływał na ostateczne inne warunki udzielonego kredytu/pożyczki (wysokość oprocentowania lub inne koszty kredytu) lub które rekomendowane w związku z udzielonym kredytem/pożyczką a które nie zostały rozliczone po ich spłacie .

Po otrzymaniu ww. informacji od Państwa skonsultuje się z Rzecznikiem Finansowym ( mam takie prawo, istnieje biuro konsultacyjne) oraz z zaprzyjaźnioną firma Związkami Zwrotów Bankowych Sp. z o.o. czy faktyczna kwota jest policzona zgodnie z umową , którą zawarłam i ja się z niej wywiązałam w pełni spłacając kredyt wcześniej.

Proszę o odpowiedź w ciągu 7 dni, w postaci emaila na adres : XXXXXXXXXXXXXXXXX lub poprzez korespondencje papierową pod adresem: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX – proszę wysłać list , który potwierdzi odbiór go przeze mnie.

Szanowni Państwo, kredyty spłaciłam, oczekuje również szybkiego załatwienia sprawy ze strony Państwa . Proszę o załatwienie sprawy w jak najszybszym terminie.

List wysłałam również za pomocą poczty na adres:

AASA POLSKA SA

Ul. Hrubieszowska 2

01-209 Warszawa

 

 

 

Z poważaniem

XXXXXXXXXXXXXXXX

 

a teraz otrzymałam taką wiadomość:

 

Szanowna Pani,
 
dziękuję za wiadomość. Informuję, że opłata przygotowawcza nie jest zwracana podczas wcześniejszej spłaty pożyczki. Proszę o wiadomość, czy chce Pani zgłosić reklamację w tej sprawie?
W razie dodatkowych pytań zachęcam do kontaktu z infolinią pod numerem 22 46 00 300 lub 801 40 40 40.

Małgorzata Pukas

Życzymy miłego dnia,

Biuro Obsługi Klienta
Aasa Polska S.A.
Hrubieszowska 2, 01-209 Warszawa
tel. 801 40 40 40, 22 4 600 300
info@aasapolska.pl

------------------------------- dodano 9 minut później -------------------------------

8 minut temu, damyrade napisał:

a teraz otrzymałam taką wiadomość:

 

Szanowna Pani,
 
dziękuję za wiadomość. Informuję, że opłata przygotowawcza nie jest zwracana podczas wcześniejszej spłaty pożyczki. Proszę o wiadomość, czy chce Pani zgłosić reklamację w tej sprawie?
W razie dodatkowych pytań zachęcam do kontaktu z infolinią pod numerem 22 46 00 300 lub 801 40 40 40.

Małgorzata Pukas

Życzymy miłego dnia,

Biuro Obsługi Klienta
Aasa Polska S.A.
Hrubieszowska 2, 01-209 Warszawa
tel. 801 40 40 40, 22 4 600 300
info@aasapolska.pl

odpisałam w ten sposób :

 

Dzień dobry,

z informacji, które są zawarte w poniższym dokumencie :
 

tabelka z umowy

raty  termin płatności  kapitał   odsetki  opłata przygot.  opłat. adm. inne koszty. rata cał.

1     30-04-2018        263,00   30,58     122,31              25            0               440,89

2     30-05-2018        266,15   27,43     122,31              25            0               440,89

3     30-06-2018        267,50   26,08     122,31              25            0               440,89

4     30-07-2018        270,54   23,04      j.w.                 j.w.          j.w.            j.w.

5     30-08-2018        272,07   21,51      j.w.                 j.w.          j.w.            j.w.

6     30-09-2018        274,38   19,20      j.w.                 j.w.          j.w.            j.w.

7     30-10-2018        277,25   16,33      j.w.                 j.w.          j.w.            j.w.

8     30-11-2018        279,06   14,52      j.w.                 j.w.          j.w.            j.w.

9     30-12-2018        281,83    11,75                                j.w.

10   30-01-2019        283,83     9,75                                 j.w.

11   28-02-2019        286,71     6,97                                 j.w.

12    30-03-2019       288,83     4,75                                 j.w.

13  30-04-2019         288,85     2,45                                 j.w.

RAZEM                    3 600,00     214,26     1590,00       325,00       0,00           5729,26

Zarówno odsetki, opłata przygotowawcza , opłata administracyjna była w tej pożyczce wliczona w każdą ratę, a spłaciłam wcześniej pożyczkę, czyli co Państwo macie na myśli pisząc :



"Informuję, że opłata przygotowawcza nie jest zwracana podczas wcześniejszej spłaty pożyczki." - proszę podać paragraf punkt gdzie ta informacja jest podana dla konsumenta w mojej umowie ? Powinniście Państwo dokonać zwrotu pieniędzy kosztów , których nie ponieśliście wobec mnie , bo de facto ta praca na rzecz mojej umowy nie była wykonywana ?


Jeżeli uwzględniacie, informujecie mnie ,że opłata przygotowawcza nie będzie mi zwrócona ,proszę się ustosunkować do zwrotu odsetek i opłaty administracyjnych, które opłaciłam przy całkowicie spłacie  pożyczki ??

 

Proszę mnie nakierować czy idę dobra drogą... Co mogę jeszcze zrobić?

Odnośnik do komentarza

Dusić dusić ja otrzymałem właśnie

 

Dzień dobry,
przychylając się do Pani prośby ponownie zweryfikowano zasadność zwrotu opłat należnych z tytułu przedterminowej spłaty. W wyniku tej analizy zostanie zwrócona na Pani rachunek bankowy kwota 176,66 zł.
 
dobre zakupy :) 
Odnośnik do komentarza
3 godziny temu, vincent99 napisał:
Dzień dobry,
przychylając się do Pani prośby ponownie zweryfikowano zasadność zwrotu opłat należnych z tytułu przedterminowej spłaty. W wyniku tej analizy zostanie zwrócona na Pani rachunek bankowy kwota 176,66 zł.

BANG ?

Odnośnik do komentarza
5 godzin temu, vincent99 napisał:

Dusić dusić ja otrzymałem właśnie

 

Dzień dobry,
przychylając się do Pani prośby ponownie zweryfikowano zasadność zwrotu opłat należnych z tytułu przedterminowej spłaty. W wyniku tej analizy zostanie zwrócona na Pani rachunek bankowy kwota 176,66 zł.
 
dobre zakupy :) 

od Vivus?.

Odnośnik do komentarza

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.

Gość
Dodaj odpowiedź do tematu...

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.


×
×
  • Dodaj nową pozycję...