Skocz do zawartości

Oleńka11111

Rekomendowane odpowiedzi

No ja mam problem z Vivusem. Za pierwszym razem jak padło hasło " zwroty za przedterminowe spłaty" napisałam wszędzie. Pierwszy odezwał się Vivus i zmniejszył mi raty które mam w ramach ugody ( nie ReCredit). Naliczyli mi 196 zł. Potem napisałam o zwrot prowizji za wcześniejsze spłaty i kilka razy dostawałam odpowiedź, że przedłużeń nie zwracają. W końcu jakoś skumali o co mi chodzi i znowu naliczyli nadpłatę w kwocie ok. 300 zł. I teraz tak: pożyczyłam 4500, spłaciłam ok. 3700, dwie nadpłaty w łącznej kwocie ok 500, 490 przedłużenie i oni chcą jeszcze 1680. I teraz się zastanawiam czy nie olać tej ugody i nie czekać na sąd???

Odnośnik do komentarza
No ja mam problem z Vivusem. Za pierwszym razem jak padło hasło " zwroty za przedterminowe spłaty" napisałam wszędzie. Pierwszy odezwał się Vivus i zmniejszył mi raty które mam w ramach ugody ( nie ReCredit). Naliczyli mi 196 zł. Potem napisałam o zwrot prowizji za wcześniejsze spłaty i kilka razy dostawałam odpowiedź, że przedłużeń nie zwracają. W końcu jakoś skumali o co mi chodzi i znowu naliczyli nadpłatę w kwocie ok. 300 zł. I teraz tak: pożyczyłam 4500, spłaciłam ok. 3700, dwie nadpłaty w łącznej kwocie ok 500, 490 przedłużenie i oni chcą jeszcze 1680. I teraz się zastanawiam czy nie olać tej ugody i nie czekać na sąd???

 

A ugoda to nie jest dobrowolne przyznanie się do długu?

Odnośnik do komentarza

Wanda napisałam do nich , że mi się nie zgadza ale zapewne bez tłumaczenia łomem nie zrozumieją o co mi chodzi.

Kredytowyuse, ja długu nie neguję natomiast to co jest ponad nim ( kapitałem) już tak. Widzisz jednemu rodzina chce spłacić nawet PC natomiast ja chcę sama swoje długi spłacać tylko nie rozumiem czemu chcą mnie w.... .

Odnośnik do komentarza

Mi z kredyty chwilówki odpisali że nie interesuje ich polubowne załatwienie sprawy,domyślam się że chodzi o reklamacje jaką wysłałem co do zwrotów za przedłużenia,za wcześniejsze spłaty też wyliczyli mi niskie kwoty co w takiej sytuacji tylko sąd...obecnie nie mam już u nich żadnej pożyczki?

Odnośnik do komentarza
Wanda napisałam do nich , że mi się nie zgadza ale zapewne bez tłumaczenia łomem nie zrozumieją o co mi chodzi.

Kredytowyuse, ja długu nie neguję natomiast to co jest ponad nim ( kapitałem) już tak. Widzisz jednemu rodzina chce spłacić nawet PC natomiast ja chcę sama swoje długi spłacać tylko nie rozumiem czemu chcą mnie w.... .

 

Moglabys sobie darować ten przytyk. On nic nie wnosi do sprawy.

Odnośnik do komentarza

Odpowiedź od Vivus:

Szanowna Pani,

 

działając w imieniu spółki Vivus Finance sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (dalej: „Spółka”), w odpowiedzi na Pani wiadomość e-mail z dnia 23.11.2017 r., dotyczącą wezwania Spółki do przeksięgowania wpłat uprzednio dokonanych w celu przedłużenia terminu spłaty pożyczek, uprzejmie informujemy, że Spółka po przeanalizowaniu okoliczności przedmiotowej sprawy nie znajduje podstaw do zaliczenia ww. środków na poczet spłaty Pani zobowiązania z pożyczki nr 99843141016.

 

Odnosząc się do kwestii uiszczonych przez Panią na rzecz Spółki opłat za przedłużenie terminu spłaty pożyczek, zauważyć należy, że bezpodstawny jest argument, iż wprowadzenie do umowy prowizji za przedłużenie spłaty pożyczki jest niedopuszczalną praktyką, która prowadzi do naruszenia interesów konsumenta i godzi w dobre obyczaje.

 

W uzasadnieniu powyższego stanowiska wskazujemy, że wynikający z treści postanowień Ramowej Umowy Pożyczki Vivus.pl i zawieranych w oparciu o jej postanowienia poszczególnych umów pożyczek (dalej: „Umowa”) obowiązek zapłacenia przez Klienta prowizji za przedłużenia okresu spłaty pożyczki nie stanowi „narzucenia ukrytego wynagrodzenia” Pożyczkodawcy. Spółka wychodząc naprzeciw swoim Klientom oferuje możliwość przedłużenia terminu spłaty pożyczki. Każdy Klient, który potrzebuje dokonania zmiany terminu spłaty może dobrowolnie skorzystać z takiej możliwości. Jak to wynika z treści Umowy, prowizja oznacza koszt udzielenia Pożyczki lub uzupełnienia kwoty pożyczki, którą Pożyczkobiorca jest zobowiązany uiścić Pożyczkodawcy w wysokości podanej w Umowie. Na opisaną kwotę składa się koszt wszystkich czynności związanych z przygotowaniem oraz udzieleniem Pożyczki, w tym między innymi koszt przygotowania dokumentacji, przeprowadzenia oceny zdolno ści kredytowej Klienta oraz oceny ryzyka kredytowego. Podobnie prowizja za przedłużenie okresu spłaty pożyczki oznacza koszt, jaki obowiązany jest ponieść Pożyczkobiorca z tytułu przedłużenia okresu spłaty pożyczki.

 

Powszechnie przyjmuje się, iż w związku z udzielaniem kredytu, w tym kredytu konsumenckiego, kredytodawca pobiera opłatę w postaci prowizji. Wskazaną powyżej praktykę potwierdza również ustawodawca, wskazując wprost m.in. w art. 5 pkt 6 ustawy o kredycie konsumenckim (dalej: „uokk”), iż na całkowity koszt kredytu składają się wszelkie koszty, które konsument jest zobowiązany ponieść w związku z umową o kredyt, w szczególności odsetki, opłaty, prowizje i podatki. Ponadto ustawodawca w sposób szczegółowy wskazał sposób wyliczania maksymalnej wysokości pozaodsetkowych kosztów kredytu, czyli wszystkich kosztów, które konsument ponosi w związku z umową o kredyt konsumencki, z wyłączeniem odsetek. Bez wątpienia należy uznać, iż postanowienia uokk stanową lex specialis w stosunku do normy ogólnej znajdującej się w art. 359 § 21 Kodeksu cywilnego.

 

Spółka pragnie podkreślić, iż w zakresie prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej udziela krótkoterminowych kredytów konsumenckich, co skutkuje ekspozycją Spółki na podwyższone ryzyko. Niezwykle istotne, że w treści powołanego przez Panią orzeczenia wydanego w sprawie o sygn. akt III Ca 1712/15 sąd w ogóle pominął w swoich rozważaniach postanowienia uokk, które wprost dopuszczają pobieranie prowizji i opłat.

 

Jednocześnie wskazujemy, iż wydane przez Sąd Rejonowy orzeczenie jest ważne i prawomocne tylko i wyłącznie pomiędzy stronami, których spór dotyczył i nie można go odnosić do innych podmiotów stosunków gospodarczych.

 

Przypominamy, iż składając wniosek o pożyczkę, za każdym razem potwierdzała Pani, iż znane są Pani warunki Umowy oraz, że rozumie i akceptuje Pani ich treść. Dodatkowo treść umowy pożyczki była udostępniona przez Spółkę zarówno na głównej stronie internetowej jak i na każdym kroku procesu wnioskowania. Tym samym w każdym momencie możliwym było dokładne zapoznanie się z warunkami Umowy. Możliwość przedłużenia terminu spłaty pożyczki była Pani uprawnieniem wynikającym z zawartej Umowy, a nie obowiązkiem. Zatem to od Pani zależała decyzja, czy z owego uprawnienia Pani skorzysta i w związku z tym poniesie dodatkowe koszty.

 

Wobec przytoczonych wyżej faktów należy uznać, iż przepisy Umowy przewidujące prowizję za przedłużenie okresu spłaty pożyczki nie stanowią niedozwolonych klauzul umownych, a możliwość ich zastrzegania przewidują przytoczone przepisy uokk. Opłacone przez Panią kwoty tytułem prowizji za przedłużenia okresu spłaty pożyczek były naliczone zgodnie z treścią wiążącej Panią w danym czasie Umowy.

 

Jednocześnie informujemy, że jeżeli nie zgadza się Pani z przedstawionym stanowiskiem, istnieje możliwość wystąpienia z wnioskiem o rozpatrzenie sprawy lub wszczęcie pozasądowego postępowania do Rzecznika Finansowego. Istnieje także możliwość wystąpienia z powództwem do sądu powszechnego właściwego miejscowo ze względu na siedzibę pozwanego lub w przypadku powództwa o ustalenie istnienia umowy, o jej wykonanie, rozwiązanie lub unieważnienie, jak też o odszkodowania z powodu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy można także wytoczyć przed sądem miejsca jej wykonania, wskazując, jako podmiot pozwany Vivus Finance spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.

Odnośnik do komentarza
Odpowiedź od Vivus:

Szanowna Pani,

 

działając w imieniu spółki Vivus Finance sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (dalej: „Spółka”), w odpowiedzi na Pani wiadomość e-mail z dnia 23.11.2017 r., dotyczącą wezwania Spółki do przeksięgowania wpłat uprzednio dokonanych w celu przedłużenia terminu spłaty pożyczek, uprzejmie informujemy, że Spółka po przeanalizowaniu okoliczności przedmiotowej sprawy nie znajduje podstaw do zaliczenia ww. środków na poczet spłaty Pani zobowiązania z pożyczki nr 99843141016.

 

Odnosząc się do kwestii uiszczonych przez Panią na rzecz Spółki opłat za przedłużenie terminu spłaty pożyczek, zauważyć należy, że bezpodstawny jest argument, iż wprowadzenie do umowy prowizji za przedłużenie spłaty pożyczki jest niedopuszczalną praktyką, która prowadzi do naruszenia interesów konsumenta i godzi w dobre obyczaje.

 

W uzasadnieniu powyższego stanowiska wskazujemy, że wynikający z treści postanowień Ramowej Umowy Pożyczki Vivus.pl i zawieranych w oparciu o jej postanowienia poszczególnych umów pożyczek (dalej: „Umowa”) obowiązek zapłacenia przez Klienta prowizji za przedłużenia okresu spłaty pożyczki nie stanowi „narzucenia ukrytego wynagrodzenia” Pożyczkodawcy. Spółka wychodząc naprzeciw swoim Klientom oferuje możliwość przedłużenia terminu spłaty pożyczki. Każdy Klient, który potrzebuje dokonania zmiany terminu spłaty może dobrowolnie skorzystać z takiej możliwości. Jak to wynika z treści Umowy, prowizja oznacza koszt udzielenia Pożyczki lub uzupełnienia kwoty pożyczki, którą Pożyczkobiorca jest zobowiązany uiścić Pożyczkodawcy w wysokości podanej w Umowie. Na opisaną kwotę składa się koszt wszystkich czynności związanych z przygotowaniem oraz udzieleniem Pożyczki, w tym między innymi koszt przygotowania dokumentacji, przeprowadzenia oceny zdolno ści kredytowej Klienta oraz oceny ryzyka kredytowego. Podobnie prowizja za przedłużenie okresu spłaty pożyczki oznacza koszt, jaki obowiązany jest ponieść Pożyczkobiorca z tytułu przedłużenia okresu spłaty pożyczki.

 

Powszechnie przyjmuje się, iż w związku z udzielaniem kredytu, w tym kredytu konsumenckiego, kredytodawca pobiera opłatę w postaci prowizji. Wskazaną powyżej praktykę potwierdza również ustawodawca, wskazując wprost m.in. w art. 5 pkt 6 ustawy o kredycie konsumenckim (dalej: „uokk”), iż na całkowity koszt kredytu składają się wszelkie koszty, które konsument jest zobowiązany ponieść w związku z umową o kredyt, w szczególności odsetki, opłaty, prowizje i podatki. Ponadto ustawodawca w sposób szczegółowy wskazał sposób wyliczania maksymalnej wysokości pozaodsetkowych kosztów kredytu, czyli wszystkich kosztów, które konsument ponosi w związku z umową o kredyt konsumencki, z wyłączeniem odsetek. Bez wątpienia należy uznać, iż postanowienia uokk stanową lex specialis w stosunku do normy ogólnej znajdującej się w art. 359 § 21 Kodeksu cywilnego.

 

Spółka pragnie podkreślić, iż w zakresie prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej udziela krótkoterminowych kredytów konsumenckich, co skutkuje ekspozycją Spółki na podwyższone ryzyko. Niezwykle istotne, że w treści powołanego przez Panią orzeczenia wydanego w sprawie o sygn. akt III Ca 1712/15 sąd w ogóle pominął w swoich rozważaniach postanowienia uokk, które wprost dopuszczają pobieranie prowizji i opłat.

 

Jednocześnie wskazujemy, iż wydane przez Sąd Rejonowy orzeczenie jest ważne i prawomocne tylko i wyłącznie pomiędzy stronami, których spór dotyczył i nie można go odnosić do innych podmiotów stosunków gospodarczych.

 

Przypominamy, iż składając wniosek o pożyczkę, za każdym razem potwierdzała Pani, iż znane są Pani warunki Umowy oraz, że rozumie i akceptuje Pani ich treść. Dodatkowo treść umowy pożyczki była udostępniona przez Spółkę zarówno na głównej stronie internetowej jak i na każdym kroku procesu wnioskowania. Tym samym w każdym momencie możliwym było dokładne zapoznanie się z warunkami Umowy. Możliwość przedłużenia terminu spłaty pożyczki była Pani uprawnieniem wynikającym z zawartej Umowy, a nie obowiązkiem. Zatem to od Pani zależała decyzja, czy z owego uprawnienia Pani skorzysta i w związku z tym poniesie dodatkowe koszty.

 

Wobec przytoczonych wyżej faktów należy uznać, iż przepisy Umowy przewidujące prowizję za przedłużenie okresu spłaty pożyczki nie stanowią niedozwolonych klauzul umownych, a możliwość ich zastrzegania przewidują przytoczone przepisy uokk. Opłacone przez Panią kwoty tytułem prowizji za przedłużenia okresu spłaty pożyczek były naliczone zgodnie z treścią wiążącej Panią w danym czasie Umowy.

 

Jednocześnie informujemy, że jeżeli nie zgadza się Pani z przedstawionym stanowiskiem, istnieje możliwość wystąpienia z wnioskiem o rozpatrzenie sprawy lub wszczęcie pozasądowego postępowania do Rzecznika Finansowego. Istnieje także możliwość wystąpienia z powództwem do sądu powszechnego właściwego miejscowo ze względu na siedzibę pozwanego lub w przypadku powództwa o ustalenie istnienia umowy, o jej wykonanie, rozwiązanie lub unieważnienie, jak też o odszkodowania z powodu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy można także wytoczyć przed sądem miejsca jej wykonania, wskazując, jako podmiot pozwany Vivus Finance spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.

 

 

Woow - ale elaboracik Ci machnęli, aż wieczorem sobie dokładnie przeczytam. Kredytowyuse nie odpuszczaj im, z tego co pamiętam trochę kasy Ci wiszą.

Odnośnik do komentarza
Woow - ale elaboracik Ci machnęli, aż wieczorem sobie dokładnie przeczytam. Kredytowyuse nie odpuszczaj im, z tego co pamiętam trochę kasy Ci wiszą.

 

Absolutnie nie odpuszczę.

Występuję do rzecznika o zajęcie stanowiska.

A jeżeli się nie ugną to niech oni wystąpią przeciwko mnie do sądu bo wg. mnie pożyczka jest w całości spłacona, cała kwota do zapłaty ponad 8 koła. W przedłużeniach mam spłacone ponad 5 tys. a w piątek dopłaciłam im różnicę 1100 zł.

 

Teraz to ja im odpiszę że jeżeli oni chcą i uważają zasłuszne to niech TO ONI wystąpią do sądu. Bo ja nie zamierzam, bo wg. mnie jesteśmy kwita.

Ponadto argument ich że orzecznictwo jest indywidualne i dotyczy konkretnych stron jest moim zdaniem absolutnie nie trafione bo na czym sąd opiera wyrok ? Na orzecznictwie właśnie, więc czerpie "z zaistniałych już podobnych bądź takich samych sytuacji".

Na razie jednakowo oni traktują wszystkie osoby które wystąpiły do nich z tego typu roszczeniami, wysyłając do nich identyczne odpowiedzi.

 

- - - Uaktualniono - - -

 

Moja zwrotna odpowiedź do Vivus"

W odpowiedzi na otrzymaną informację e-mail informuję, że jeżeli uważają Państwo za słuszne - to Państwo powinni wystąpić z roszczeniem do sądu. Według mojej opinii pożyczka powinna zostać rozliczona, gdyż Państwo nieprawnie nie dokonali zwrotu przedłużeń w latach 2015 - 2016.

Ponadto państwa argument, iż orzecznictwo jest indywidualne i dotyczy konkretnych stron jest moim zdaniem absolutnie nietrafiony, gdyż sąd opiera wyroki na ugruntowanym już wcześniej orzecznictwie właśnie, więc czerpie "z zaistniałych już podobnych bądź takich samych sytuacji".

Jak na razie to Państwo jednakowo traktujecie wszystkie osoby które wystąpiły do Waszej firmy z tego typu roszczeniami, wysyłając do nich identyczne - słowo w słowo odpowiedzi, traktując wszystkich podmiotowo - nie indywidualnie.

 

Nie zamierzam się z nimi cyrtolić, robią w balona tyle ludzi a moje pieniądze na przedłużenia poszły w błoto.

Odnośnik do komentarza

No a ja jeszcze nie doświadczyłam tej przyjemności-czekam na odpowiedź a jestem w sytuacji podobnej do Waszej. Też mieli sprzedać mój dług 1 XII. Zobaczymy co odpiszą. Tyle tylko, że ja im wysyłałam oprócz e-maili wezwania pocztą tradycyjną.

Odnośnik do komentarza
No a ja jeszcze nie doświadczyłam tej przyjemności-czekam na odpowiedź a jestem w sytuacji podobnej do Waszej. Też mieli sprzedać mój dług 1 XII. Zobaczymy co odpiszą. Tyle tylko, że ja im wysyłałam oprócz e-maili wezwania pocztą tradycyjną.

 

Windykuje Was Kaczmarski?

Odnośnik do komentarza

Windykował mnie w październiku, potem sprawa wróciła do vivusa. W międzyczasie dopatrzyłam się, że miałam u nich przedłużenia. Gdyby zgodzili mi się rozłożyć na raty tak, jak prosiłam -pewnie bym nawet nie drążyła tematu a tak-to wyszły kwiatki :friendly_wink:

Odnośnik do komentarza
Odpowiedź od Vivus:

Szanowna Pani,

 

działając w imieniu spółki Vivus Finance sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (dalej: „Spółka”), w odpowiedzi na Pani wiadomość e-mail z dnia 23.11.2017 r., dotyczącą wezwania Spółki do przeksięgowania wpłat uprzednio dokonanych w celu przedłużenia terminu spłaty pożyczek, uprzejmie informujemy, że Spółka po przeanalizowaniu okoliczności przedmiotowej sprawy nie znajduje podstaw do zaliczenia ww. środków na poczet spłaty Pani zobowiązania z pożyczki nr 99843141016.

 

Odnosząc się do kwestii uiszczonych przez Panią na rzecz Spółki opłat za przedłużenie terminu spłaty pożyczek, zauważyć należy, że bezpodstawny jest argument, iż wprowadzenie do umowy prowizji za przedłużenie spłaty pożyczki jest niedopuszczalną praktyką, która prowadzi do naruszenia interesów konsumenta i godzi w dobre obyczaje.

 

W uzasadnieniu powyższego stanowiska wskazujemy, że wynikający z treści postanowień Ramowej Umowy Pożyczki Vivus.pl i zawieranych w oparciu o jej postanowienia poszczególnych umów pożyczek (dalej: „Umowa”) obowiązek zapłacenia przez Klienta prowizji za przedłużenia okresu spłaty pożyczki nie stanowi „narzucenia ukrytego wynagrodzenia” Pożyczkodawcy. Spółka wychodząc naprzeciw swoim Klientom oferuje możliwość przedłużenia terminu spłaty pożyczki. Każdy Klient, który potrzebuje dokonania zmiany terminu spłaty może dobrowolnie skorzystać z takiej możliwości. Jak to wynika z treści Umowy, prowizja oznacza koszt udzielenia Pożyczki lub uzupełnienia kwoty pożyczki, którą Pożyczkobiorca jest zobowiązany uiścić Pożyczkodawcy w wysokości podanej w Umowie. Na opisaną kwotę składa się koszt wszystkich czynności związanych z przygotowaniem oraz udzieleniem Pożyczki, w tym między innymi koszt przygotowania dokumentacji, przeprowadzenia oceny zdolno ści kredytowej Klienta oraz oceny ryzyka kredytowego. Podobnie prowizja za przedłużenie okresu spłaty pożyczki oznacza koszt, jaki obowiązany jest ponieść Pożyczkobiorca z tytułu przedłużenia okresu spłaty pożyczki.

 

Powszechnie przyjmuje się, iż w związku z udzielaniem kredytu, w tym kredytu konsumenckiego, kredytodawca pobiera opłatę w postaci prowizji. Wskazaną powyżej praktykę potwierdza również ustawodawca, wskazując wprost m.in. w art. 5 pkt 6 ustawy o kredycie konsumenckim (dalej: „uokk”), iż na całkowity koszt kredytu składają się wszelkie koszty, które konsument jest zobowiązany ponieść w związku z umową o kredyt, w szczególności odsetki, opłaty, prowizje i podatki. Ponadto ustawodawca w sposób szczegółowy wskazał sposób wyliczania maksymalnej wysokości pozaodsetkowych kosztów kredytu, czyli wszystkich kosztów, które konsument ponosi w związku z umową o kredyt konsumencki, z wyłączeniem odsetek. Bez wątpienia należy uznać, iż postanowienia uokk stanową lex specialis w stosunku do normy ogólnej znajdującej się w art. 359 § 21 Kodeksu cywilnego.

 

Spółka pragnie podkreślić, iż w zakresie prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej udziela krótkoterminowych kredytów konsumenckich, co skutkuje ekspozycją Spółki na podwyższone ryzyko. Niezwykle istotne, że w treści powołanego przez Panią orzeczenia wydanego w sprawie o sygn. akt III Ca 1712/15 sąd w ogóle pominął w swoich rozważaniach postanowienia uokk, które wprost dopuszczają pobieranie prowizji i opłat.

 

Jednocześnie wskazujemy, iż wydane przez Sąd Rejonowy orzeczenie jest ważne i prawomocne tylko i wyłącznie pomiędzy stronami, których spór dotyczył i nie można go odnosić do innych podmiotów stosunków gospodarczych.

 

Przypominamy, iż składając wniosek o pożyczkę, za każdym razem potwierdzała Pani, iż znane są Pani warunki Umowy oraz, że rozumie i akceptuje Pani ich treść. Dodatkowo treść umowy pożyczki była udostępniona przez Spółkę zarówno na głównej stronie internetowej jak i na każdym kroku procesu wnioskowania. Tym samym w każdym momencie możliwym było dokładne zapoznanie się z warunkami Umowy. Możliwość przedłużenia terminu spłaty pożyczki była Pani uprawnieniem wynikającym z zawartej Umowy, a nie obowiązkiem. Zatem to od Pani zależała decyzja, czy z owego uprawnienia Pani skorzysta i w związku z tym poniesie dodatkowe koszty.

 

Wobec przytoczonych wyżej faktów należy uznać, iż przepisy Umowy przewidujące prowizję za przedłużenie okresu spłaty pożyczki nie stanowią niedozwolonych klauzul umownych, a możliwość ich zastrzegania przewidują przytoczone przepisy uokk. Opłacone przez Panią kwoty tytułem prowizji za przedłużenia okresu spłaty pożyczek były naliczone zgodnie z treścią wiążącej Panią w danym czasie Umowy.

 

Jednocześnie informujemy, że jeżeli nie zgadza się Pani z przedstawionym stanowiskiem, istnieje możliwość wystąpienia z wnioskiem o rozpatrzenie sprawy lub wszczęcie pozasądowego postępowania do Rzecznika Finansowego. Istnieje także możliwość wystąpienia z powództwem do sądu powszechnego właściwego miejscowo ze względu na siedzibę pozwanego lub w przypadku powództwa o ustalenie istnienia umowy, o jej wykonanie, rozwiązanie lub unieważnienie, jak też o odszkodowania z powodu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy można także wytoczyć przed sądem miejsca jej wykonania, wskazując, jako podmiot pozwany Vivus Finance spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.

 

Ogólnie to nie rozumiem vivusa. Mi uznali reklamację i zaliczyli przedłużenia na poczet pożyczki. Nie wiem dlaczego innym tego nie chcą zrobić. Może dlatego że miałam tylko 560 zł zaległości, bo jak durna wpłacałam im każdą odłożoną złotówkę i z 1000 zł zostało 560.

Odnośnik do komentarza

Czyli trzeba się upierać o swoje.

Ja jak pisałam im nie popuszczę.

Zresztą skoro piszecie że niektórym z Was zaliczyli przedłużenia na poczet spłaty pożyczki otwartej obecnie - to dla mnie ich stanowisko i polityka jest niejednolita. I to terż zamierzam podnieść jako zarzut przeciwko nim.

 

Bo skoro niektórym te przedłużenia uznają - to znaczy że jednak przyznają się że nie jest to właściwa praktyka ??

Odnośnik do komentarza
To chyba zwracją na chybił trafił bo ja mam przedłużenie na kwotę 490 zł i dostałam identyczną odpowiedź jw.

 

Moja początkowa kwota był 980zł z przedłużeń które robiłam chyba ze 2 lata wyszło ponad 2000 zł. Ale oczywiście nie zwrócili mojej nadpłaty, nawet nie chcą dyskutować na ten temat.

Odnośnik do komentarza

Zgadzam się z Tobą, że nie należy im popuścić, ba nikomu z tych dziadów odpuścić nie wolno tylko jeśli upomnisz się o równe traktowania wszystkich i jeśli komuś zaliczyli przedłużenia a Tobie czy mi tego nie chcą zrobić to jakich argumentów użyjesz???? Przecież nie mamy żadnych dowodów na to, że tak było. Fakt wklejał ktoś treść wiadomości o tym, że zaliczyli ale czy nie należało by swoich racji poprzeć nr. pożyczek na rzecz których zaliczyli ów przedłużenia???

Odnośnik do komentarza
Czyli trzeba się upierać o swoje.

Ja jak pisałam im nie popuszczę.

Zresztą skoro piszecie że niektórym z Was zaliczyli przedłużenia na poczet spłaty pożyczki otwartej obecnie - to dla mnie ich stanowisko i polityka jest niejednolita. I to terż zamierzam podnieść jako zarzut przeciwko nim.

 

Bo skoro niektórym te przedłużenia uznają - to znaczy że jednak przyznają się że nie jest to właściwa praktyka ??

 

Oczywiście w piśmie jaki mi przysłali użyli identycznych argumentów, to że działaja zgodnie z prawem i z umową jaką otrzymałam i zgodziłam sie z jej treścią. Ale że jako wychodzą na przeciw klientom i dbają o ich dobro uznają reklamacje pozytywnie.

Odnośnik do komentarza
Zgadzam się z Tobą, że nie należy im popuścić, ba nikomu z tych dziadów odpuścić nie wolno tylko jeśli upomnisz się o równe traktowania wszystkich i jeśli komuś zaliczyli przedłużenia a Tobie czy mi tego nie chcą zrobić to jakich argumentów użyjesz???? Przecież nie mamy żadnych dowodów na to, że tak było. Fakt wklejał ktoś treść wiadomości o tym, że zaliczyli ale czy nie należało by swoich racji poprzeć nr. pożyczek na rzecz których zaliczyli ów przedłużenia???

 

Na pewno trzeba to podeprzeć racjonalnym argumentem.

Więc skoro na tym forum staramy się sobie pomagać to może osoby którym jakieś firmy zaliczyły te przedłużenia mogłyby się zadeklarować że w razie konieczności mogłyby udostępnić numer takiej pożyczki ?

Myślę że nie będzie żadnych obaw bo nie chodzi nawet o podawanie danych osobowych, jedynie numer pożyczki po którym i tak nie można danej osoby zidentyfikować (w sensie my - użytkownicy forum, bo dana firma sobie odszuka)

Po prostu mogłyby te osoby które miały z nimi więcej szczęścia pomóc tym którzy nadal walczą.

Odnośnik do komentarza

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.

Gość
Dodaj odpowiedź do tematu...

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.


×
×
  • Dodaj nową pozycję...