krukowskak Opublikowano 20 Lipca 2018 Udostępnij Opublikowano 20 Lipca 2018 Witam, moja mama w dniu 7.12.2015 r. zawarła pierwszą umowę o kredyt konsolidacyjny z Alior Bank. Panie z agencji pośrednictwa kredytowego wielokrotnie kontaktowały się z nią telefonicznie, podając się za pracownice Alior Banku (nie wiem skąd dysponowały jej danymi osobowymi), proponując dobranie kwoty do dotychczasowego kredytu. Po wielokrotnym namowach, w dniu 19.10.2016 r. zawarła umowę o kredyt konsolidacyjny, dobierając do poprzedniego kredytu kwotę 3000 zł. Pani w placówce zapewniała ją, że rata jej kredytu wzrośnie nieznacznie, okres spłaty kredytu pozostanie ten sam, zaś oprocentowanie zmaleje. W listopadzie zorientowaliśmy się, że zadłużenie mojej mamy wobec Alior Bank wzrosło o prawie 30 000 zł. Nie została poinformowana, że wyżej wymienione Panie są pośrednikami i otrzymają za to wynagrodzenie w wysokości 4000 zł, co zostało doliczone do kapitału kredytu pozostałego do spłaty. Pracownice danej placówki nie wspomniały również o 6700 zł prowizji dla Banku, o wydłużeniu okresu spłaty z 7 lat do 12 lat oraz o zmianie oprocentowania kredytu z 6,9% do 9,9%, co według zapewnień miało być obniżone. Dnia 7.12.2016 r. zgłosiliśmy reklamację do Alior Bank dotycząca umowy kredytu konsolidacyjnego. Bank odrzucił reklamację, uznając, że podpisując umowę, znała warunki w niej zawarte oraz otrzymała informacje niezbędne do podjęcia decyzji w zakresie zaciągniętego zobowiązania. Całkowite zadłużenie mojej mamy wobec Alior Banku, dobierając tylko kwotę 3000 zł do kredytu, z 47402,47 zł wzrosło do kwoty 79959,20 zł. W kapitale pożyczki zostało doliczone wynagrodzenie w kwocie 4000 zł oraz 6700 zł prowizji dla Alior Banku. Dodatkowo Pani tak zależało na udzieleniu kredytu, że zmieniła stan cywilny mojej mamy z mężatki na pannę, nie informując jej o tym. Uprzejmie proszę o rady, czy jest jeszcze szansa coś z tym zrobić. Wiem, że moja mama zachowała się nieodpowiedzialnie, ale jak tak można oszukiwać ludzi. 0 Cytuj Odnośnik do komentarza
zagor Opublikowano 30 Lipca 2018 Udostępnij Opublikowano 30 Lipca 2018 Ale mają rację że wszystko było napisane w umowie :/ 0 Cytuj Odnośnik do komentarza
Rekomendowane odpowiedzi
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.