Skocz do zawartości

Zwrot prowizji kredytów gotówkowych


misiek21

Rekomendowane odpowiedzi

9 minut temu, PiotrDuda napisał:

Mi też odmówili z podobnych przesłanek. Oddałem sprawę do Mecenasa i czekam na informację czy warto to składać do Sądu. Jak przeanalizuje sprawę dam znać. Mogą być w błędzie szansa 50/50. Dotyczy Banku PEKAO S.A.
Na wystąpienie o zwrot zgodnie z KC masz 3 lata także warto jeszcze poczekać na to jak idzie innym , wiedzy i artykułów powinno być coraz więcej.

 

Dzięki za zainteresowanie. W takim razie daj znać co ustaliłeś. 

Odnośnik do komentarza

Paribas, kredyt w Reiffeisen. Data wezwania do zapłaty 30.12.2019. Z 30.01.2020 pismo, że potrzebują dodatkowego czasu na wyjaśnienie sprawy. W piśmie używa się zwrotu "reklamacja", podczas gdy wysłane zostało wezwanie do zapłaty... Bank ewidentnie gra na czas i zwleka, maksymalnie wydłużając terminy. Poczekam do końca miesiąca i wówczas pozew. 

Odnośnik do komentarza
11 minut temu, andrz napisał:

Paribas, kredyt w Reiffeisen. Data wezwania do zapłaty 30.12.2019. Z 30.01.2020 pismo, że potrzebują dodatkowego czasu na wyjaśnienie sprawy. W piśmie używa się zwrotu "reklamacja", podczas gdy wysłane zostało wezwanie do zapłaty... Bank ewidentnie gra na czas i zwleka, maksymalnie wydłużając terminy. Poczekam do końca miesiąca i wówczas pozew. 

Mysle ze nie ma sensu czekac tylko od razu skaldac pozew. Jak pisalem kilka postow wyzej, w moim przypadku minelo 60 dni i jedyne pismo jakie od nich dostalem to to informujace o tym ze potrzebuja wiecej czasu. Po tym jak minelo 60 dni reklamacja wg nich jest w dalszym ciagu w analizie :D Smieszny bank

Odnośnik do komentarza

U mnie jest do zwrotu ok 1500 zł więc nie wiem czy się będzie komuś chciało o to walczyć w ramach kancelarii. Swoją drogą, mamy orzecznictwo unijne, wreszcie i krajowe (SN), jeśli ktoś woli a państwo polskie milczy. Bezprawie bankowe trwa, banki przetrzymują nienależne im pieniądze, zwodzą konsumentów lub wręcz wprowadzają w błąd a Uokik, Knf, prokuratura milczą. Przecież gdyby nie walka kilku prywatnych kancelarii i wyrok Tsue, to nie byłoby mowy o jakimkolwiek zwrocie. Rzecznik sobie apeluje, bo nic więcej zrobić nie może, Uoik się przygląda, KNF milczy, organa ścigania udają, że nie widzą. Czy tak powinno państwo i jego instytucje do tego powołane bronić praw swoich obywateli?

Edytowane przez andrz
Odnośnik do komentarza
1 godzinę temu, andrz napisał:

U mnie jest do zwrotu ok 1500 zł więc nie wiem czy się będzie komuś chciało o to walczyć w ramach kancelarii.

Zawsze możesz za ok 30-40% potencjalnego zwrotu odsprzedać wierzytelność (bez szarpania się z bankiem po sądach) i mieć temat z głowy. Wiadomo, że otrzymasz mniej środków, niż w przypadku walki w sądzie, ale coś za coś. Wiele osób woli mniej środków, ale od razu. Gdybyś był zainteresowany odsprzedaniem wierzytelności (po decyzji odmownej ze strony banku), to podeślij mi na maciej.wojtowicz@fineo-kredyty.pl skan umowy oraz datę zamknięcia. 

Odnośnik do komentarza

Więc dziś otrzymałem przelew... Wynika z tego że z jednego kredytu wypłacili o 320zl mniej a z drugiego wcale... Dzwoniłem żeby dowiedzieć się z jakiego tytułu jest to przelew.. Na jakiej podstawie to wyliczyli itp. BNP Paribas ma nas za idiotow i dziala na szkodę klientów... Nie wiem dalej z tym zrobić. Pani dalej proponuje złożyć kolejna reklamację. Gdzie na poprzednie 3 nie dostałem jasnej odpowiedzi. Co z odsetkami karnymi? Co mam zrobić? 1 list ode mnie bno dostali 10.10.2019 ale. Podobno zaginął ją potwierdzenie odbioru mam..... Pomozcie

Odnośnik do komentarza

Dostałam dziś zwrot z getin banku.

Kwota prowizji 7288,38, kredyt na 23 raty, spłacone po 7 ratach. Wg. moich obliczeń do zwrotu mam ponad 5 000, a dostałam dziś przelew na około 3700. Ktoś może podpowiedzieć z czego to wynika, mogłam coś przeoczyć? 

Napisać do nich, dzwonić, czy do rzecznika?

z góry dzięki.

Odnośnik do komentarza
27 minut temu, krystynam napisał:

Dostałam dziś zwrot z getin banku.

Kwota prowizji 7288,38, kredyt na 23 raty, spłacone po 7 ratach. Wg. moich obliczeń do zwrotu mam ponad 5 000, a dostałam dziś przelew na około 3700. Ktoś może podpowiedzieć z czego to wynika, mogłam coś przeoczyć? 

Napisać do nich, dzwonić, czy do rzecznika?

z góry dzięki.

Zaniżyli zwrot o około 1460 zł :)

Odnośnik do komentarza
27 minut temu, bodzio17 napisał:

Gdzie znajde wzór takier reklamacji, żeby powysyłac do bankow??

Wyślij mi na pw adres mailowy - prześlę Ci wzór pisma.

 

W dniu 12.02.2020 o 18:11, lechero35 napisał:

Czy ktos starał się  z PKO BP dlugo czekaliscie ?złożyłem 24 stycznia i nadal nic 

Zwyczajowo odpisują w ciągu ok 2 tygodni, odpowiedzi są różne, raz uznają, innym nie - wówczas kierujemy sprawy do Sądu.

Odnośnik do komentarza

BNP Paribas po interwencji u ich Rzecznika klienta w 80 dniu po wyslaniu reklamacji przyslal odpowiedz emailem - odmowna. Sprawa dotyczyla kredytu splaconego w 2017 roku.

Cytat

Szanowny Panie,
w odpowiedzi na zgłoszenie z 02.12.2019 r. Proszę o przyjęcie serdecznych przeprosin z powodu 
opóźnienia w realizacji Pana reklamacji.
Wyjaśniam, że związku z otrzymanym wnioskiem o zwrot odpowiedniej części prowizji z tytułu 
udzielenia kredytu konsumenckiego na podstawie Pana Umowy xxx z 25.05.2016 r. 
w związku z przedterminową spłatą tego kredytu Bank uprzejmie wyjaśnia, że zgodnie 
z brzmieniem art. 49 ustawy z dnia 12 maja 2011 r. o kredycie konsumenckim (dalej art. 49 u.k.k.), 
w przypadku spłaty całości kredytu przed terminem określonym w umowie, całkowity koszt kredytu 
ulega obniżeniu o te koszty, które dotyczą okresu, o który skrócono czas obowiązywania umowy, 
chociażby konsument poniósł je przed tą spłatą. Brzmienie normy wyrażonej w art. 49 u.k.k. 
jednoznacznie nakazuje rozumieć zasadę redukcji kosztów kredytu w przypadku jego 
przedterminowej spłaty jako obowiązek uwzględnienia w nim jedynie kosztów, które dotyczą 
okresu, o który skrócono czas obowiązywania umowy. 
Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej (TSUE), w swoim rozstrzygnięciu z dnia 11/09/2019r. 
w sprawie C 383/18, w sprawie pytania prejudycjalnego zadanego przez sąd polski, stwierdził 
natomiast, że artykuł 16 ust. 1 dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady 2008/48/WE z dnia 
23 kwietnia 2008 r. w sprawie umów o kredyt konsumencki oraz uchylającej dyrektywę Rady 
87/102/EWG, dalej Dyrektywy, (którego to przepisu implementację stanowi przepis art. 49 u.k.k.) 
należy interpretować w ten sposób, że prawo konsumenta do obniżki całkowitego kosztu kredytu 
w przypadku wcześniejszej spłaty kredytu obejmuje wszystkie koszty, które zostały nałożone na 
konsumenta. Istnieje zatem istotna rozbieżność pomiędzy treścią wyroku TSUE rozstrzygającym o prawidłowej wykładni art. 16 dyrektywy a normą zawartą w art. 49 u.k.k. Przepis ustawy polskiej 
spod zasady zwrotu konsumentowi kosztów wyłącza (a contrario) takie koszty jak prowizja czy 
opłaty przygotowawcze, gdyż w sposób jednoznaczny odnosi się wyłącznie do kosztów 
dotyczących okresu, o który skrócono czas obowiązywania umowy. 
Z powyższego rozstrzygnięcia TSUE jednoznacznie wynika, iż w tym zakresie przepis Dyrektywy 
nie został prawidłowo zaimplementowany do polskiego porządku prawnego. 
Jednak interpretacja dokonana w treści wyroku TSUE jest wiążąca dla sądu, który zwrócił się 
z pytaniem oraz wszystkich sądów krajowych orzekających następnie w danej sprawie i dotyczy 
dyrektywy. Brak jest jednak podstaw prawnych dla uznania, że wnioski płynące z orzeczenia TSUE 
wykraczają poza daną sprawę i wiążą pozostałe sądy orzekające w innych sprawach czy też 
stanowią quasi-normę prawną i powinny by stosowane powszechnie w obrocie prawnym. Co 
więcej, należy zauważyć, że istnieją rozstrzygnięcia Sądu Najwyższego, w których przedstawia się 
odmienne wnioski. 
Nie ulega zatem wątpliwości, że do momentu dokonania odpowiedniej zmiany przepisu polskiej 
ustawy, podejmowane przez Bank działania w zakresie rozliczania prowizji od przedterminowo 
spłaconych kredytów konsumenckich są dokonywane w oparciu o literalne brzmienie polskich 
przepisów i nie naruszają tych przepisów.
Brak jest zatem podstawy do uwzględnienia złożonego przez Pana wniosku
Wyrażam nadzieję, że powyższe informacje zostaną przyjęte ze zrozumieniem.

Sprawe zglosilem do Rzecznika Finansowego ale zastanawiam sie czy nie lepiej byloby od razu zlozyc pozew do Sadu. Nie odpowiedzieli w terminie wiec reklamacja powinna zostac rozpatrzona zgodnie z moim zyczeniem - mam racje?

 

Odnośnik do komentarza

Witam. Czy ktoś wnioskował o zwrot prowizji z Raiffeisen? (Obecnie BGŻ) ?

24 stycznia złożyłam do BGŻ wniosek w związku z wcześniejszą spłatą kredytu w Raiffeisen. I do tej pory brak odpowiedzi. Kontaktowałam się z infolinią i oddziałem. Wniosel jest w trakcie analizy.. Pisałam do Rzecznika. Bez odzewu. Niebawem minie 90 dni od złożenia reklamacji. Nie wiem co dalej? Wszystkie terminy rozpatrywania reklamacji zostały już przekroczone.


------------------------------- dodano 10 minut później -------------------------------

Teraz przeczytałam, że nie tylko ja mam problem z milczeniem BGŻ BNP PARIBAS. Bank oswiadczał o czym głośno na stronach internetowych, ze w przypadku kredytów spłaconych po maju 2016 zwroty są dokonywane. Teraz widzę po Waszych wypowiedziach, że jak już łaskawie odpowiedzą po "100" dniach to tłumaczą się bezsensownie prawniczym jezykiem próbując doprowadzić do rezygnacji klienta. Państwo w państwie..


------------------------------- dodano 15 minut później -------------------------------

Taka informacja znajduje się na stronach internetowych:

 

BNP Paribas

W przypadku przedterminowej spłaty kredytu po 11 września 2019 r., BNP Paribas będzie dokonywał rozliczenia kosztów udzielenia kredytu w sposób automatyczny. W przypadku kredytów udzielonych klientom posiadającym ROR w BNP Paribas, zwrot jest dokonywany na ten rachunek. Gdy klient nie posiada konta osobistego w banku, musi wskazać numer innego rachunku w dowolnym oddziale BNP Paribas lub poprzez dedykowaną infolinią (22 134 00 06).

„W przypadku przedterminowej spłaty kredytu przed 11 września 2019 r., rozliczenie kosztów udzielenia kredytu następuje wyłącznie dla konsumenta, który zawarł umowę po dniu 16 maja 2016 r. oraz na wniosek klienta, w którym wskazany zostanie numer kredytu oraz numeru rachunku, na który należy dokonać zwrot. Wniosek można złożyć w dowolnym oddziale banku lub poprzez dedykowaną infolinią.”

Odsetki ustawowe bank wypłaca na wniosek klienta. Bank przewiduje 14 dni na zwrot prowizji, 30 dni na rozpatrzenie reklamacji. Bank zaznacza, że aktualnie proces zwrotów jest w trakcie wdrażania, w związku z czym termin dokonania rozliczenia zwrotu kosztów udzielenia kredytu w części przypadków może ulec wydłużeniu.

Natomiast w przypadku wątpliwości co do kwoty zwrotu, wyjaśnienia o metodzie kalkulacji można uzyskać na dedykowanej infolinii. Ponadto informacje o metodzie rozliczenia bank będzie dołączał do nowych umów kredytowych.

Odnośnik do komentarza

Witam,

od 2 lat spłacałem kredyt w banku PekaoSA kredyt w wysokości 100.000 zł . W maju 2019 r. byłem zmuszony skonsolidować pozostałe kredyty i zaproponowano mi spłacenie pozostałości z kredytu 100.000 zł i wzięcie nowego w wysokości 150.000 na poczet konsolidacji (tyle max. mogłem uzyskać).  Wiem, że kredyt jest bez ubezpieczenia.  Czy mam szansę na odzyskanie jakiegoś kapitału ? Jakiś wzór pisma o ile się da..

Odnośnik do komentarza

Witam.

Pobrałem raport BIK.

Chciałbym odzyskac prowizje ze spłaconych wcześniej kredytów, mysle ze troche sie tego uzbiera, ale na ta chwile nie mam wgladu do umow, poniewaz nie przebywam w domu. Nawet nie wiem czy wszystkie umowy mam, ale to sprawdze.

Gdzies wyczytałem ze potrzebny bedzie raport BIK, ale co z niego wynika prócz kwot kredytów, dat rozpoczecia i zakonczenia umowy??? Pewnie nie umiem go odczytac, ale czy z samego raportu jestesmy w stanie dowiedziec sie czy jakis zwrot da sie odzyskac??

Odnośnik do komentarza
2 godziny temu, bodzio17 napisał:

Witam.

Pobrałem raport BIK.

Chciałbym odzyskac prowizje ze spłaconych wcześniej kredytów, mysle ze troche sie tego uzbiera, ale na ta chwile nie mam wgladu do umow, poniewaz nie przebywam w domu. Nawet nie wiem czy wszystkie umowy mam, ale to sprawdze.

Gdzies wyczytałem ze potrzebny bedzie raport BIK, ale co z niego wynika prócz kwot kredytów, dat rozpoczecia i zakonczenia umowy??? Pewnie nie umiem go odczytac, ale czy z samego raportu jestesmy w stanie dowiedziec sie czy jakis zwrot da sie odzyskac??

Tylko te informacje, o których napisałeś. 


------------------------------- dodano 0 minut później -------------------------------

2 godziny temu, kreregi napisał:

Witam,

od 2 lat spłacałem kredyt w banku PekaoSA kredyt w wysokości 100.000 zł . W maju 2019 r. byłem zmuszony skonsolidować pozostałe kredyty i zaproponowano mi spłacenie pozostałości z kredytu 100.000 zł i wzięcie nowego w wysokości 150.000 na poczet konsolidacji (tyle max. mogłem uzyskać).  Wiem, że kredyt jest bez ubezpieczenia.  Czy mam szansę na odzyskanie jakiegoś kapitału ? Jakiś wzór pisma o ile się da..

Tak, napisz pw to Ci podeślę. 

Odnośnik do komentarza

Witam. Nawiązując do wczorajszego postu - dzisiaj miłe zaskoczenie. Po prawie 3 mcach od zlożenia reklamacji pojawił się zwrot z BGŻ /dawny Raiffeisen/. Kwota zwrotu się zgadza. Chyba powinny być jeszcze odsetki. Ale na spokojnie.

 

Teraz pozostaje tylko walka z Pocztowym, który jest nieugięty. 

Odnośnik do komentarza

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.

Gość
Dodaj odpowiedź do tematu...

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.


×
×
  • Dodaj nową pozycję...