Skocz do zawartości

Zwrot za wcześniejszą spłatę w Kuki.pl


volter32

Rekomendowane odpowiedzi

Hej!

 

Splacilem pożyczkę 21 dni przed terminem i wystosowałem taki mail do firmy:

"Witam zgodnie z przepisami proszę o zwrot kosztów za wcześniejszą spłatę pożyczki nr xxx

 
Kwota kapitału - 2100zł
Kwota spłaty - 2532,40zl 
Okres kredytowania - 30 dni
Ilość dni korzystania z pożyczki - 9 dni
 
W związku z tym koszty to 432,40zl za 30 dni korzystania z pożyczki. Wychodzi to w zaokrągleniu 14,41 zł za dzień. Za czas korzystania powinienem zapłacić w zaokrągleniu 129,72 zł. W związku z tym proszę o zwrot pozostałych 302,68 zł na moje konto bankowe 
 
Xxxxx
Xxxxx
Xxxx
 
W załączniku przesyłam również potwierdzenie przelewu. Uprzejmie informuje że na wypłatę mają Państwo 14 dni
Pozdrawiam"
 
Oto odpowiedź jaka dostałem
"

Zgodnie z umową pożyczki (§7) oraz Ustawą o kredycie konsumenckim z dnia 12 maja 2011 roku (Art. 49. 1.) „W przypadku spłaty całości kredytu przed terminem określonym w umowie, całkowity koszt kredytu ulega obniżeniu o te koszty, które dotyczą okresu, o który skrócono czas obowiązywania umowy, chociażby konsument poniósł je przed tą spłatą”.

 

 

Respektując umowę oraz przepisy prawa dokonaliśmy rozliczenia Pana/Pani pożyczki zgodnie z poniższymi założeniami:
• Dla pożyczki w wysokości 5000 zł i terminu spłaty 30 dni - kwota do spłaty wynosi 6050 zł
• Dla pożyczki w wysokości 5000 zł i terminu spłaty 15 dni - kwota do spłaty wynosi 5975 zł

 

 

Różnica między pożyczką na 30 dni, a 15 dni wynosi 75 zł, co odpowiada 15 dniom za niewykorzystany okres i jest to zgodne z kalkulatorem pożyczki dostępnym na stronie.

"

 

Czy nie jest to za mała kwota ?

Mniej niż 76 zł za to że splacilem pożyczkę trzykrotnie krócej niż przewidywał termin ? Czy moje wyliczenia się nie zgadzają? Pozdrawiam

Odnośnik do komentarza
1 minutę temu, volter32 napisał:

Zgodnie z umową pożyczki (§7) oraz Ustawą o kredycie konsumenckim z dnia 12 maja 2011 roku (Art. 49. 1.) „W przypadku spłaty całości kredytu przed terminem określonym w umowie, całkowity koszt kredytu ulega obniżeniu o te koszty, które dotyczą okresu, o który skrócono czas obowiązywania umowy, chociażby konsument poniósł je przed tą spłatą”.

Bzdura. Mają zwrócić Ci tak jak to wyliczyłeś. Powołaj się na wyrok TSUE z 11.09.2019.

Odnośnik do komentarza
7 minut temu, volter32 napisał:

Dziękuje za pomoc oto co odpisali

"

Dziękujemy za wiadomość.

Informujemy, że nie znajdujemy błędu w naszych rozliczeniach i są one wykonywane zgodnie z obowiązującym prawem. 

Pozdrawiamy,
Dział Obsługi Klienta Kuki.pl

"

 

Moim zdaniem każda jedna firma czy bank będzie teraz strugała wariata bo wie, że mało kto idzie z tym do sądu, albo w ogóle do adwokata.

Odnośnik do komentarza

Nigdy nie miałem takiej sytuacji. Czy najpierw wysyłać przedsadowe wezwanie do zapłaty?


------------------------------- dodano 0 minut później -------------------------------

Dodam że mój plan był taki żeby ze zwrotu z tej pozyczki splacic druga w via sms na 200 zł i wyjść już na czysto


------------------------------- dodano 13 minut później -------------------------------

Informujemy, że pożyczki są rozliczane prawidłowo, a kwota zwrotu jest adekwatna do tego, po jakim czasie spłacił Pan zobowiązanie. Pożyczka została potraktowana tak, jakby była wzięta na tyle dni, po ilu została spłacona.


------------------------------- dodano 13 minut później -------------------------------

Ostatnia wiadomość od kuki

Odnośnik do komentarza
49 minut temu, volter32 napisał:

Czy najpierw wysyłać przedsadowe wezwanie do zapłaty?

Jeżeli masz zamiar iść do sądu to tak.

 

49 minut temu, volter32 napisał:

Dodam że mój plan był taki żeby ze zwrotu z tej pozyczki splacic druga w via sms na 200 zł i wyjść już na czysto

Proces skończy się nie wcześniej ja za 6 miesięcy.

Odnośnik do komentarza
W dniu 18.09.2019 o 15:41, volter32 napisał:

Nigdy nie miałem takiej sytuacji. Czy najpierw wysyłać przedsadowe wezwanie do zapłaty?


------------------------------- dodano 0 minut później -------------------------------

 

 

Dodam że mój plan był taki żeby ze zwrotu z tej pozyczki splacic druga w via sms na 200 zł i wyjść już na czysto


------------------------------- dodano 13 minut później -------------------------------

 

 

 

 

Informujemy, że pożyczki są rozliczane prawidłowo, a kwota zwrotu jest adekwatna do tego, po jakim czasie spłacił Pan zobowiązanie. Pożyczka została potraktowana tak, jakby była wzięta na tyle dni, po ilu została spłacona.


------------------------------- dodano 13 minut później -------------------------------

 

 

 

 

Ostatnia wiadomość od kuki

 

 

 

W dniu 18.09.2019 o 15:12, volter32 napisał:

Hej!

 

Splacilem pożyczkę 21 dni przed terminem i wystosowałem taki mail do firmy:

"Witam zgodnie z przepisami proszę o zwrot kosztów za wcześniejszą spłatę pożyczki nr xxx

 
Kwota kapitału - 2100zł
Kwota spłaty - 2532,40zl 
Okres kredytowania - 30 dni
Ilość dni korzystania z pożyczki - 9 dni
 
W związku z tym koszty to 432,40zl za 30 dni korzystania z pożyczki. Wychodzi to w zaokrągleniu 14,41 zł za dzień. Za czas korzystania powinienem zapłacić w zaokrągleniu 129,72 zł. W związku z tym proszę o zwrot pozostałych 302,68 zł na moje konto bankowe 
 
Xxxxx
Xxxxx
Xxxx
 
W załączniku przesyłam również potwierdzenie przelewu. Uprzejmie informuje że na wypłatę mają Państwo 14 dni
Pozdrawiam"
 
Oto odpowiedź jaka dostałem
"

Zgodnie z umową pożyczki (§7) oraz Ustawą o kredycie konsumenckim z dnia 12 maja 2011 roku (Art. 49. 1.) „W przypadku spłaty całości kredytu przed terminem określonym w umowie, całkowity koszt kredytu ulega obniżeniu o te koszty, które dotyczą okresu, o który skrócono czas obowiązywania umowy, chociażby konsument poniósł je przed tą spłatą”.

 

 

Respektując umowę oraz przepisy prawa dokonaliśmy rozliczenia Pana/Pani pożyczki zgodnie z poniższymi założeniami:
• Dla pożyczki w wysokości 5000 zł i terminu spłaty 30 dni - kwota do spłaty wynosi 6050 zł
• Dla pożyczki w wysokości 5000 zł i terminu spłaty 15 dni - kwota do spłaty wynosi 5975 zł

 

 

Różnica między pożyczką na 30 dni, a 15 dni wynosi 75 zł, co odpowiada 15 dniom za niewykorzystany okres i jest to zgodne z kalkulatorem pożyczki dostępnym na stronie.

"

 

Czy nie jest to za mała kwota ?

Mniej niż 76 zł za to że splacilem pożyczkę trzykrotnie krócej niż przewidywał termin ? Czy moje wyliczenia się nie zgadzają? Pozdrawiam

Mi też oddali jedną dziesiątą tego co powinni. Udało się odzyskać resztę bez udziału sądu?

Odnośnik do komentarza

Kuki zwróciło mi prowizję na mój wniosek w wysokości 350 złotych dzisiaj przelewem na konto bankowe, w związku z tym, że złożyłam ogólną reklamację do zwrotu u nich kilku może kilkunastu chwilówek. W takiej sytuacji jak moja, gdzie były te chwilówki refinansowane, wymaga to rozbicia na poszczególne składniki i analizy. Dla zwykłego Kowalskiego może ten fakt przerastać, ale korzystać trzeba z porad ekspertów! Nie warto odpuszczać ☺️

Odnośnik do komentarza

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.

Gość
Dodaj odpowiedź do tematu...

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.


×
×
  • Dodaj nową pozycję...