Znajdź zawartość
Wyświetlanie wyników dla tagów 'odstapienie-provident' .
Znaleziono 2 wyniki
-
Witam, wziąłem pożyczkę obsługiwaną domową w provident. W terminie dwóch tygodni zmieściłem się wysyłając pisemne odstąpienie na maila oraz informując mojego opiekuna (panią z którą podpisywałem umowę). Jednak przez caly ten czas nie zmienia się status pożyczki na odstąpienie, ciągle jest aktywna, pisałem maila, odsyłają mnie na infolinię. Na infolinii pani mówi że odstąpienie jest zarejestrowane i będzie ważne tylko wtedy gdy w tym terminie oddam pożyczone środki, tylko wtedy odstąpienie dojdzie do skutku. Ja tłumaczę jej że odstąpienie nie na tej zasadzie działa i nigdy czegoś takiego nie było, ze ja mam prawo do złożenia odstąpienia w terminie 14 dni, a to czy oddam za 2 miesiące czy miesiąc i jeden dzień nie jest żadnym warunkiem i tak i tak należy mi się odstąpienie. Pani znowu swoje że muszę oddać te pieniędzy bo będzie cała kwota, odstąpienie nie będzie ważne. Pomoże mi ktoś jak z tym się zachować?
-
Odstąpienie od umowy Provident i brak potwierdzenia spłaty całkowitej.
Leonard1 opublikował(a) temat w Forum prawne
Witam. Mam prośbę o pomoc. 14.02.2022 wziąłem pożyczkę z Providenta. 28.02. odstąpiłem od umowy. Otrzymałem potwierdzenie o zarejestrowaniu odstąpienia. Spłacilem całość zadłużenia. Do dnia dzisiejszego w profilu klienta figuruje jako wplata na poczet rat i pożyczka niesplacona. Na moje wnioski i prośby o potwierdzenie całkowitej spłaty kredytu otrzymałem tylko informacje o przekazaniu Do odpowiedniego działu i zero reakcji od ponad 30 dni. Napisałem maila o zgłoszeniu sprawy do Rzecznika Finansowego oraz prokuratury i policji o próbie wyłudzenia środków finansowych przez Providenta. I cisza brak odpowiedzi. Może ktoś pomoże jakie kroki podjąć. Nadmieniam że dochowałem ustawowych terminów.
