Dzień dobry. Kilka lat temu bank sprzedał kredyt firmie Getback. W 2015 roku została podpisana z Getback ugoda i od tego czasu spłata przebiegała terminowo. Zakończenie spłaty powinno nastąpić w grudniu 2024r, dlatego próbowałam skontaktować się z Getback w celu potwierdzenia, jednak kontakt jest niemożliwy ponieważ jak się okazało firma już nie istnieje chociaż wpłaty dokonywane były cały czas na wcześniej podane konto bankowe.
Próbowałam dowiedzieć się i kontaktować z innymi windykacjami, które kupiły sprawy od Getback, jednak bezskutecznie ponieważ okazuje się że żadna z tych firm akurat tej sprawy nie przejęła.
Dodam jeszcze że dłużnikiem w tej sprawie była moja Mama, która zmarła w 2021r. Jednak nie zgłaszałam tego, tylko spłacałam dalej.
Proszę o porady co mogę zrobić/ z kim kontaktować się aby móc uzyskać potwierdzenie o spłacie zadłużenia.