Znajdź zawartość

Witam, mam pytanie czy ktoś z was też nie ma nigdzie umowy od Profi Credit.Pożyczka była zawierana telefonicznie pamiętam, że przychodziły do mnie smsy z kodami jakie muszę podać pani przez telefon. Pożyczka była brana w sierpniu, dostałam na konto 5 tysięcy a w profilu klienta widnieje wypłacona 7 tysięcy. Dowiedziałam się, że to przez dodatkowy pakiet który już dawno wypowiedziałam i dostałam zwrot za ten pakiet. Przeszukałam całą pocztę, sms oraz konto klienta i nigdzie nie ma dokumentów umowy. Czy to jest w ogóle legalne? Dodatkowo czy oni mogli wypłacić mi 5 tysięcy na konto a wpisać kwotę wypłaconą jako 7 tysięcy tłumacząc się, że 2 poszło na pakiet medyczny? Na strefie klienta oprócz umowy pożyczki, daty pożyczki i kwoty wypłaconej nie mam nic, zero jakichkolwiek umów. Wie ktoś gdzie można uzyskać taką umowę? Ja nawet nie mam nigdzie harmonogramu płatności ile i za co oprócz wysokości rat w panelu klienta i to wszystko. Jakbym chciała teraz spłacić całość to nawet nie wiem ile.