Umowa leasingu

[radomir]

Witam. 

Jakiś czas temu podpisałem umowę leasingową z firmą X. 

Samochód jest w porządku, umowa też w miarę szybko podpiasna. 

Od kiedy w lutym zawarliśmy umowę odebrałem samochód i dowod rejestracyjny tymczasowy kontakt z obsługą praktycznie się urwał. 

Problem polega na tym że dowód tymczasowy stracił ważność po miesiącu a zwykłego do dziś nikt nawet nie odebrał z urzędu. 

Dzwoniłem, pisałem itp, ostatnio jakieś 1,5 miesiąca temu zostałem poproszony o napisanie oświadczenia utraty dowodu tymczasowego. Miało to przyspieszyć odbiór w urzędzie. 

Do dziś jednak bez rezultatu. 

Zgodnie z przepisami autem jeździć nie mogę więc stoi w garażu.

Płacę więc raty leasingowe za coś z czego nie mogę korzystać nie ze swojej winy. 

Proszę o informację co mogę w tej sytuacji zrobić jak "przymusić" firmę leasingową do dopełnienia formalności? 

 

[MB_Finanse]

Witam, 

możesz podać w jakiej firmie leasingowej miało to miejsce? 

[radomir]

Impuls

[MB_Finanse]

Czy wraz z tablicami i pozwoleniem czasowym była zamieszczona informacja o wymianie dowodu tymczasowego na stały?

[radomir]

W tej chwili tego nie wiem, dokumenty mam w domu. Na pewno nie było informacji że to ja mam dokonać wymiany. 

[Gold Leasing]

Witam

Powinien Pan zostać powiadomiony o konieczności dostarczenia pozwolenia czasowego w celu wymiany na dowód stały. Firmy leasingowe dołączają informację do dowodu tymczasowego i potem przesyłają również informację na email z przypomnieniem. Wymiany na dowód stały dokonuje pracownik firmy leasingowej / rejestrator.

 

Pozdrawiam

[radomir]

Powiadomienia brak, a pracownik kiedy zacząłem się upominać poprosił tylko o oświadczenie o zagubieniu. 

Na tym koniec, nic na razie nie pomaga..... Dlatego też pytam co dalej robić.... 

[Gold Leasing]

Dzwonił Pan na infolinie i zgłaszał problem?

[radomir]

Tak oczywiście, niestety bez rezultatu 

[Gold Leasing]

Czyli oświadczenie o utraconym DR również Pan dostarczył? Bardzo dziwna sytuacja, a co mówią na infolinii?

 

[radomir]

Oświadczenie dostarczono mailem zaraz po tym jak zostałem o nie poproszony. 

Infolinia odsyła do pracownika który zajmował się moja umową i rejestracją pojazdu a czasem stwierdzą że sprawą się zajmą, takie typowe "odbijanie piłeczki". 

Edytowane 18 Sierpnia 2022 przez radomir