Santander - szkoda poniesiona przez bank

[gibas992]

Cześć, mam dwa kredyty gotówkowe w santander jeden 15 drugi 30k. Na ten moment z powodu wychodzenia z spirali Co miesiąc place z opóźnieniem ale trzymam zasady żeby nie opóźnić dwóch rat . Bank co miesiąc nalicza mi opłatę "z tytułu poniesionej przez bank szkody'' za jeden kredyt 70zl a za drugi 120zl które wymagają wpłaty na inny numer rachunku. Według mnie są to jakieś lichwiarskie odsetki, co o tym myśleć? Może jest jakiś zapis który im na to pozwala?

[RobertS]

złóż reklamację i poproś o wyjaśnienie skąd te opłaty, powinni wskazać zasadność ich naliczania oraz zapisy w TOiP

[Rysik1]

Mam tą samą sytuację... Bank prócz max odsetek za opóźnienie w spłacie dolicza sobie właśnie tzw. opłatę za poniesione szkody... Nigdzie w necie nie mogę znaleźć nawet słowa na ten temat... Właśnie spłaciłem kredyt i widzę szkodę za opóźnienia... Biedny bank:( Nie omieszkam napisać reklamacji i chętnie opiszę jak poszło....

[Rysik1]

W dniu 22.11.2022 o 14:50, RobertS napisał:

złóż reklamację i poproś o wyjaśnienie skąd te opłaty, powinni wskazać zasadność ich naliczania oraz zapisy w TOiP

Co to Toip?

[RobertS]

taryfa opłat i prowizji

[Rysik1]

Napisałem reklamację. Jak przejdzie to wstawię dla innych. Zobaczymy 

[Rysik1]

Santander po reklamacji umorzył ta tak zwaną,,szkodę,, Dużo nie dużo 280 w kieszeni. 

[Ekspert]

A wyjaśnili powód dla którego naliczali opłatę?

[Rysik1]

1 godzinę temu, Ekspert napisał:

A wyjaśnili powód dla którego naliczali opłatę?

Pisałem u góry... Każdorazowo przy opóźnieniu w spłacie Santander w wyniku czynności windykacyjnych nalicza opłatę z tytułu szkody poniesionej przez bank. Czyli prócz zwykłych odsetek doliczają sobię za windykację zewnętrzną, dokładnie ich telefony dodatkowe opłaty. Oni wręcz bombardują telefonami jak nie odbierzesz. Ok 40 dziennie, więc idzie zwariować. Bank gorszy niż chwilówki i wystarczy dzień opóźnienia. Tragedia Ale właśnie zakończyłem współpracę ?

[DeEm09]

W dniu 1.06.2023 o 22:21, Rysik1 napisał:

Santander po reklamacji umorzył ta tak zwaną,,szkodę,, Dużo nie dużo 280 w kieszeni. 

Mógłbyś napisać jak sformułowałeś taką reklamacje, że ją uznali? Naliczyli mi takie koszta przy jednym kredycie i średnio mi się uśmiecha to płacić.

[Martix123]

Można wiedzieć jak sformułowana była reklamacja

[Adam800]

Wracam z tematem bo mam opóźnienia w santanderze i co miesiąc do rat ok 640zł naliczają opłatę za szkodę ok 65zł (płatne na inny rachunek).

 

Napisałem reklamację gdzie mi ogólnikowo napisali, że ponieśli szkodę, ale nie muszą jej udokumentować. Ni odebrałem ani jednego telefonu, nie dostałem żadnego pisma i co miesiąc ok 65zł dodatkowo sobie naliczają. Reklamację jak i odwołanie odrzucili.

 

Informacje dostaję wyłącznie na maila.

 

Mam pytania:

- czy jak tego nie zapłacę, a spłacę w całości te kredyty to idą z tym do sądu?

- dlaczego bank w ogóle tak działa, że nalicza opłaty ok 65zł za NIC?

 

 

Edytowane 12 Maja 2025 przez Adam800

[Stolaz]

Bank ma prawo naliczać opłatę za monity windykacyjne, ale to praktyka, która odchodzi do lamusa we współczesnym świecie (elektronika). Zdecydowanie zainteresowałbym tym Rzecznika Finansowego ponieważ przy zadłużeniu przeterminowanym bank ma prawo doliczać wysokie odsetki karne co poniekąd rekompensuje opóźnienia. Sprawdź umowę kredytu i TOiP czy w ogóle takie elementy zostały uwzględnione. 

[Adam800]

Tak w umowie mają taki zapis, ale nie kwoty. Nie chodzi o sam fakt naliczania tylko za jakieś nieodbierane połączenia, które idą z automatu liczą po ok 65zł do każdej raty. A w przepisach jest mowa o udokumentowanych. Na moje żądanie udostępnienia nagrania odpisali, że nie muszą mi nic udostępniać.

 

Dodam, że nic z tego nie zapłaciłem i nikt więcej się w tej sprawie nie zwrócił do mnie. Tylko mailowo to dostałem.

[niedlasantan]

Witam. Mnie dzis windykacja inkasso poinformowała o kwocie 422 zl za 50 dni opoznienia. Bank o 240 zł z tytułu drugiej umowy..oczywiście max odsetki także doliczone do rat

[Adam800]

Sprawa nadaje się do KNF.

[niedlasantan]

Kolejna w tym miesiacu- 36 dni opoznienia, rata 620 zł szkoda banku 320...

 

Notorycznie tez via lex, kaczmarski incasso i lexus wydzwaniają do sąsiada, jego słowa ze mają tego nie praktykować nic nie dają, dzwonia ciągle z nowych numerów.

Skarga złożona przeze mnie została odrzucna i polecono płacić w terminach. Na szczęście zaraz uda mi się to nadrobic i tak placic. Czy mam podstawy by złożyć pozew przeciw nim ?

[Lilka1234]

W dniu 23.06.2025 o 08:31, niedlasantan napisał(a):

Kolejna w tym miesiacu- 36 dni opoznienia, rata 620 zł szkoda banku 320...

 

Notorycznie tez via lex, kaczmarski incasso i lexus wydzwaniają do sąsiada, jego słowa ze mają tego nie praktykować nic nie dają, dzwonia ciągle z nowych numerów.

Skarga złożona przeze mnie została odrzucna i polecono płacić w terminach. Na szczęście zaraz uda mi się to nadrobic i tak placic. Czy mam podstawy by złożyć pozew przeciw nim ?

A skąd mają numer do sąsiada? Też mam Lexus za Santander.

[Agnieszka14]

W dniu 2.06.2023 o 12:09, Rysik1 napisał(a):

Pisałem u góry... Każdorazowo przy opóźnieniu w spłacie Santander w wyniku czynności windykacyjnych nalicza opłatę z tytułu szkody poniesionej przez bank. Czyli prócz zwykłych odsetek doliczają sobię za windykację zewnętrzną, dokładnie ich telefony dodatkowe opłaty. Oni wręcz bombardują telefonami jak nie odbierzesz. Ok 40 dziennie, więc idzie zwariować. Bank gorszy niż chwilówki i wystarczy dzień opóźnienia. Tragedia Ale właśnie zakończyłem współpracę ?

Czy można wzór reklamacji ?