Czy w tej sytuacji jest możliwy zwrot od Vivus?

[AGD987]

Witajcie, jest dużo podobnych tematów, ale do mojej konkretnej sprawy nie znalazłam satysfakcjonującej odpowiedzi. 

Swojego czasu  w latach 2014-2015 miałam pożyczki w firmie Vivus, nie było mnie często stać na spłatę całego zobowiązania więc korzystałam z tzw przedłużeń. Ostatnio przeglądając archiwalne przelewy na swoim koncie naliczyłam 2tys z tytułu samych przedłużeń. Po latach reaktywowałam konto na Vivus w poszukiwaniu tamtejszych umów i niestety nie są już dostępne w archiwum. Jest tylko jedna umowa z pożyczki zaciągniętej w lutym 2015, która została szybko spłacona. Czy dałoby się spróbować odzyskać pieniądze na podstawie samych potwierdzeń przelewów? Wiem, że z tą firma nie jest lekko jeśli chodzi o te zwroty. Ale czy jeśli napiszę dosadne pismo i dodatkowo powołując się na korzystne wyroki na rzecz poszkodowanych konsumentów, dołączając potwierdzenia przelewów czy jest jakaś szansa?

[lukaszb]

3 godziny temu, AGD987 napisał(a):

Witajcie, jest dużo podobnych tematów, ale do mojej konkretnej sprawy nie znalazłam satysfakcjonującej odpowiedzi. 

Swojego czasu  w latach 2014-2015 miałam pożyczki w firmie Vivus, nie było mnie często stać na spłatę całego zobowiązania więc korzystałam z tzw przedłużeń. Ostatnio przeglądając archiwalne przelewy na swoim koncie naliczyłam 2tys z tytułu samych przedłużeń. Po latach reaktywowałam konto na Vivus w poszukiwaniu tamtejszych umów i niestety nie są już dostępne w archiwum. Jest tylko jedna umowa z pożyczki zaciągniętej w lutym 2015, która została szybko spłacona. Czy dałoby się spróbować odzyskać pieniądze na podstawie samych potwierdzeń przelewów? Wiem, że z tą firma nie jest lekko jeśli chodzi o te zwroty. Ale czy jeśli napiszę dosadne pismo i dodatkowo powołując się na korzystne wyroki na rzecz poszkodowanych konsumentów, dołączając potwierdzenia przelewów czy jest jakaś szansa?

Musisz mieć umowy + potwierdzenia.

[AGD987]

Czyli nic z tego nie będzie. Potwierdzenia posiadam. Niestety umów nie mam i wątpię, że nawet jeśli wystosuje pismo to nie uda mi się ich odzyskać.