Bank źle rozliczył transakcje a zbliża się rata kredyty

[KasiaKapee]

Witam . Mam pewien problem . Bank Pekao źle rozliczyl mi transakcje karta i niesłusznie pobrał 600 zł z konta . KaZda transakcja po 100 zł o tym samym numerze jako rozliczenie transakcji kartą. Dzwoniłam pan kazał mi poczekać , że środki zostaną zwrócone . 

Ale druga sprawa . Jutro mam ratę kredytu na 1350 zł . I powinni mi pobrać z konta . Mam przyszykowane te pieniądze by wpłacić na konto na ratę . Jednak mam tam te -600 zł . Nie mam więcej środków by zapewnić o te 600 zł więcej . Co mam zrobić w taki przypadku ? Nie jest to moja wina , że źle rozliczyli transakcje . Mam wyliczona kwotę tylko na ratę a w tej chwili mam -600 zł na koncie 

[Dene]

2 godziny temu, KasiaKapee napisał(a):

Witam . Mam pewien problem . Bank Pekao źle rozliczyl mi transakcje karta i niesłusznie pobrał 600 zł z konta . KaZda transakcja po 100 zł o tym samym numerze jako rozliczenie transakcji kartą. Dzwoniłam pan kazał mi poczekać , że środki zostaną zwrócone . 

Ale druga sprawa . Jutro mam ratę kredytu na 1350 zł . I powinni mi pobrać z konta . Mam przyszykowane te pieniądze by wpłacić na konto na ratę . Jednak mam tam te -600 zł . Nie mam więcej środków by zapewnić o te 600 zł więcej . Co mam zrobić w taki przypadku ? Nie jest to moja wina , że źle rozliczyli transakcje . Mam wyliczona kwotę tylko na ratę a w tej chwili mam -600 zł na koncie 

Poinformuj bank jeśli nie wspomniałeś, że jutro masz ratę kredytu i przez ich błąd nie masz jak tego spłacić. To nie twoja wina, więc nie powinno być żadnych konsekwencji 

[kaef1987]

10 godzin temu, Dene napisał(a):

że jutro masz ratę kredytu i przez ich błąd nie masz jak tego spłacić.

bank ma 30 dni na rozpatrzenie reklamacji.. sam już to kiedyś przerabiałem i banki mają to w pompce, że nie masz środków. Możesz ich później ewentualnie pozwać za szkody i tyle