Chciałabym zapytać czy należy mi się jakiś zwrot?

[Karolinaaaa]

Dzień dobry. W marcu tego roku spłaciłam chwilówki i pozyczki pozabankowe. I chciałabym zapytać czy po spłacie należy mi się od nich jakiś zwrot? Szczerze nie pomyślałam o tym wcześniej..

[lukaszb]

5 minut temu, Karolinaaaa napisał(a):

Dzień dobry. W marcu tego roku spłaciłam chwilówki i pozyczki pozabankowe. I chciałabym zapytać czy po spłacie należy mi się od nich jakiś zwrot? Szczerze nie pomyślałam o tym wcześniej..

Spłaciłaś je przed czasem?

A może płaciłaś refinansowania / przedłużenia?

[Karolinaaaa]

Tak, spłaciłam dużo przed czasem.

[lukaszb]

6 minut temu, Karolinaaaa napisał(a):

Tak, spłaciłam dużo przed czasem.

No to robota na weekend jest taka, że bierzesz umowy pożyczek w rękę i wyliczasz kwoty zwrotów a później idą wezwania, o ile nie dostałaś już zwrotów z tych firm. Co do zasady firmy pożyczkowe / banki mają 14 dni na rozliczenie spłaconej pożyczki.

 

Art.  52. [Rozliczenie kredytu]
Kredytodawca jest zobowiązany do rozliczenia z konsumentem kredytu w terminie 14 dni od dnia dokonania wcześniejszej spłaty kredytu w całości.

 

Podstawa prawna dot. wcześniejszej spłaty:

 

Art.  49. [Obniżenie całkowitego kosztu kredytu]
1.  W przypadku spłaty całości kredytu przed terminem określonym w umowie, całkowity koszt kredytu ulega obniżeniu o te koszty, które dotyczą okresu, o który skrócono czas obowiązywania umowy, chociażby konsument poniósł je przed tą spłatą.
2.  W przypadku spłaty części kredytu przed terminem określonym w umowie, ust. 1 stosuje się odpowiednio.

 

Tu masz bardzo łatwy kalkulator do wyliczenia ew. roszczeń -> https://uokik.gov.pl/kalkulator-wczesniejszej-splaty/

[Karolinaaaa]

Jejku ojejku ?to będzie trochę pracy. Ale nie dostalam od żadnej firmy żadnego zwrotu. Po prostu miałam kwotę do ewentualnej wcześniejszej spłaty.

------------------------------- dodano 1 minutę później -------------------------------

 Wszystkie koszty pozaodsetkowe

   Gdyby przetłumaczyć to na język dla takiej niewiedzy jak ja jezeli chodzi o ten temat co dokładnie pod tym kryje się?

[lukaszb]

3 minuty temu, Karolinaaaa napisał(a):

Po prostu miałam kwotę do ewentualnej wcześniejszej spłaty.

Jeżeli oni podawali Ci kwoty do spłaty to możliwe, że już z rozliczeniem, czyli pomniejszone o ew. zwrot.

 

3 minuty temu, Karolinaaaa napisał(a):

Wszystkie koszty pozaodsetkowe

   Gdyby przetłumaczyć to na język dla takiej niewiedzy jak ja jezeli chodzi o ten temat co dokładnie pod tym kryje się?

Prowizje, ubezpieczenia, opłaty które nie są odsetkami itd.

[kaorisloop]

Ja tylko powiem od siebie, że po przeczytaniu wątków na tym forum, w tym tygodniu od razu napisałam maile do wszystkich pożyczkodawców ze standardową formułką i praktycznie w kilka dni dostałam kilka tysięcy zwrotu (niektóre firmy od razu przeznaczyły tą nadwyżkę na spłatę obecnego zobowiązania). Nie wiem, jaka była u Ciebie skala, ale warto powysyłać maile.  

[Karolinaaaa]

21 godzin temu, kaorisloop napisał(a):

Ja tylko powiem od siebie, że po przeczytaniu wątków na tym forum, w tym tygodniu od razu napisałam maile do wszystkich pożyczkodawców ze standardową formułką i praktycznie w kilka dni dostałam kilka tysięcy zwrotu (niektóre firmy od razu przeznaczyły tą nadwyżkę na spłatę obecnego zobowiązania). Nie wiem, jaka była u Ciebie skala, ale warto powysyłać maile.  

A możesz mniej więcej napisać mi co napisałaś do nich? Jakiś wzór pisma?

[Ewka00]

25 minut temu, Karolinaaaa napisał(a):

A możesz mniej więcej napisać mi co napisałaś do nich? Jakiś wzór pisma?

Możesz napisać swoimi słowami, że zwracasz się z prośbą o rozliczenie wszystkich wcześniej spłaconych zobowiązań, swoje dane, pesel. Masz numery umów, to wpisz, nie masz to też będzie. W tytule maila : Rozliczenie zobowiązań. Ja tak pisałam do każdej chwilówki i nie trzeba było nic więcej. Wszyscy zwrócili. Oni to traktują jako reklamację i teoretycznie mają 30 dni na odpowiedź, ale robią to po kilku dniach zazwyczaj. 

 

[kaorisloop]

Godzinę temu, Karolinaaaa napisał(a):

A możesz mniej więcej napisać mi co napisałaś do nich? Jakiś wzór pisma?

Tak jak pisze Ewka00, użyłam bardzo standardowej formułki: zwracam się o rozliczenie moich pożyczek spłaconych w całości przed terminem określonym w umowie w okresie od 16 maja 2016 r. Imię nazwisko:, PESEL, numer rachunku bankowego. Nie dałam nawet żadnego straszaka, że w przypadku nie zastosowania się, to skontaktuję się z prawnikiem ani nic. Kontaktowałam się z kuki, pożyczkąplus, finbo, kasa boom i smart pożyczką. Wszystko (poza Smart) zostało rozliczone w kilka dni. 

[Karolinaaaa]

Ale mówicie tutaj o chwilówkach czy też pożyczkach ratalnych? Bo ja mam spłacone pożyczki ratalne.

[Lucy81]

3 godziny temu, Karolinaaaa napisał(a):

Ale mówicie tutaj o chwilówkach czy też pożyczkach ratalnych? Bo ja mam spłacone pożyczki ratalne.

Każdy rodzaj pożyczki, jeśli została spłacona przed czasem. 

Czasami (już coraz częściej w zasadzie) po zalogowaniu się na konto pożyczkodawca wskazuje kwotę do całkowitej spłaty na dany dzień i jest już ona pomniejszona o proporcjonalną część kosztów pozaodsetkowych. Czasami jest to nadal niepoprawna kwota. Najlepiej sobie to chociaż mniej więcej wyliczyć samemu. Na zwykłym kalkulatorze albo korzystając z kalkulatorów online. Porównać dokonane wpłaty z zakładanym całkowitym kosztem pożyczki z umowy i voila. Wiadomo, czy trzeba pisać czy już nie. 

Jeśli nie zostało poprawnie rozliczone to pisać maila i zawsze też należy upomnieć się o odsetki za opóźnienie w rozliczeniu. Pamiętajmy, że pożyczkodawca jest prawnie zobowiązany do rozliczenia wcześniejszej spłaty w ciągu 14 dni od zamknięcia zobowiązania. Jeśli się spóźni albo trzeba go do tego wzywać, to należy żądać też odsetek. 

------------------------------- dodano 2 minuty później -------------------------------

Ja korzystałam z tego kalkulatora:

https://archiwum.rf.gov.pl/kalkulator/

Wskazuje również kwotę odsetek za opóźnienie, jak również ile z nich jest już przedawnionych. Jest tam też do pobrania wzór reklamacji. 

Edytowane 12 Sierpnia 2025 przez Lucy81