Problem z kontem klienta Alektum.

[Ewka25]

Witajcie mam pytanie dostałam listy z alektum przejęli moje 3 zadłużenia ucieszyłam się bo chciałam ustawić plan ratalny i spłacić to w ratach niestety tylko jednej z 3 pożyczek udało mi się stworzyć plan ratalny a w 2 pozostałych nie mogę aktywować konta wpisuje nr klienta kod aktywacyjny i swojego maila klikam aktywuj konto i nic się nie dzieje sprawdziłam na innym tel na komputerze dzwoniłam do nich ale pani na infolinii powiedziała że to nie ich problem ona nie jest od spr technicznych i nic nie poradzi stąd moje pytanie czy miał ktoś też taka sytuację  ????

[Pasztetka]

5 godzin temu, Ewka25 napisał(a):

Witajcie mam pytanie dostałam listy z alektum przejęli moje 3 zadłużenia ucieszyłam się bo chciałam ustawić plan ratalny i spłacić to w ratach niestety tylko jednej z 3 pożyczek udało mi się stworzyć plan ratalny a w 2 pozostałych nie mogę aktywować konta wpisuje nr klienta kod aktywacyjny i swojego maila klikam aktywuj konto i nic się nie dzieje sprawdziłam na innym tel na komputerze dzwoniłam do nich ale pani na infolinii powiedziała że to nie ich problem ona nie jest od spr technicznych i nic nie poradzi stąd moje pytanie czy miał ktoś też taka sytuację  ????

dla każdej umowy musisz założyć osobne konto z innym meilem

[Kacper1003]

4 minuty temu, Pasztetka napisał(a):

dla każdej umowy musisz założyć osobne konto z innym meilem

Poważnie? Kto im te strone robił haha

[izulaa]

49 minut temu, Kacper1003 napisał(a):

Poważnie? Kto im te strone robił haha

Potwierdzam ze tak jest. Ja specjalnie dla nich musiałam 2 i 3 maila zakładać.  Jakby nie mozna było mieć wszystkiego na jednym koncie. Było by to dla splacajacego o wiele wygodniejsze. 

[Ewka25]

14 godzin temu, izulaa napisał(a):

Potwierdzam ze tak jest. Ja specjalnie dla nich musiałam 2 i 3 maila zakładać.  Jakby nie mozna było mieć wszystkiego na jednym koncie. Było by to dla splacajacego o wiele wygodniejsze. 

Naprawdę ?

Dzięki za wyjaśnienie a ja tu się dwoje i troje jak to ugryźć żeby działało . 

Właśnie czemu nie można mieć wszystkiego na jednym koncie i mailu . Babeczka na infolinii też widzę tak zorientowana mogła powiedzieć ze tego maila trzeba założyć

[izulaa]

14 godzin temu, Ewka25 napisał(a):

Naprawdę ?

Dzięki za wyjaśnienie a ja tu się dwoje i troje jak to ugryźć żeby działało . 

Właśnie czemu nie można mieć wszystkiego na jednym koncie i mailu . Babeczka na infolinii też widzę tak zorientowana mogła powiedzieć ze tego maila trzeba założyć

No widzisz jak to jest. Powodzenia życzę:)

[Psotulka]

W dniu 12.01.2026 o 09:28, Ewka25 napisał(a):

Witajcie mam pytanie dostałam listy z alektum przejęli moje 3 zadłużenia ucieszyłam się bo chciałam ustawić plan ratalny i spłacić to w ratach niestety tylko jednej z 3 pożyczek udało mi się stworzyć plan ratalny a w 2 pozostałych nie mogę aktywować konta wpisuje nr klienta kod aktywacyjny i swojego maila klikam aktywuj konto i nic się nie dzieje sprawdziłam na innym tel na komputerze dzwoniłam do nich ale pani na infolinii powiedziała że to nie ich problem ona nie jest od spr technicznych i nic nie poradzi stąd moje pytanie czy miał ktoś też taka sytuację  ????

Gdzie ten kod aktywacyjny znajdę np w @ od nich z wezwaniem do zapłaty? 

[Kammat350]

2 godziny temu, Psotulka napisał(a):

Gdzie ten kod aktywacyjny znajdę np w @ od nich z wezwaniem do zapłaty? 

Przyjdzie do Ciebie list i tam będzie kod aktywacyjny

[Psotulka]

55 minut temu, Kammat350 napisał(a):

Przyjdzie do Ciebie list i tam będzie kod aktywacyjny

Już dawno tam nie mieszkam więc nie przyjdzie list, myślałam że jest inny sposób aby mieć ten kod,a gadać przez telefon z nimi nie chcę 

[Karmelka2]

W dniu 13.03.2026 o 10:32, Psotulka napisał(a):

Już dawno tam nie mieszkam więc nie przyjdzie list, myślałam że jest inny sposób aby mieć ten kod,a gadać przez telefon z nimi nie chcę 

Telefonicznie można uzyskać kod, mailem nie chcieli podać. Ugodę można mailem załatwić. 

[joni]

W dniu 12.01.2026 o 16:10, izulaa napisał(a):

Potwierdzam ze tak jest. Ja specjalnie dla nich musiałam 2 i 3 maila zakładać.  Jakby nie mozna było mieć wszystkiego na jednym koncie. Było by to dla splacajacego o wiele wygodniejsze. 

No u mnie ten sam problem... Masakra... i albo coś nie tak z ich stroną jest teraz, albo muszę założyć kolejne konto, ale na innym portalu, bo na kolejnych kontach na gmailu nie pojawia mi się wiadomość z linkiem aktywacyjnym... Ma ktoś też z tym problem?

Edytowane 19 Marca przez joni

[izulaa]

Godzinę temu, joni napisał(a):

No u mnie ten sam problem... Masakra... i albo coś nie tak z ich stroną jest teraz, albo muszę założyć kolejne konto, ale na innym portalu, bo na kolejnych kontach na gmailu nie pojawia mi się wiadomość z linkiem aktywacyjnym... Ma ktoś też z tym problem?

Oj nie wiem. Ja ugody załatwiałam ponad pół roku temu i pozatym ze musiałam mieć do każdej sprawy innego emaila, to innego problemu nie mialam. Ale oni teraz zmieniają nazwę to moze stąd te problemy z brakiem  linka.