SMS od Alektum.

[Loleole]

Przychodzę z pytaniem. Dostałam maila oraz smsa od Alektum o następującej treści. Problem jest taki, że o żadnej cesji nie wiem, a przynajmniej nie rozumiem z jakiej racji miałaby zostać dokonana. Spłaciłam swoje długi u delty (już jak było po cesji) i dogadałam się na konkretny dzień, w którym miałam to spłacić. Potem dzwoniłam i potwierdzili wpłaty i uznali sprawę za zamkniętą. (Zostało spłacone 29 stycznia). Mam jeszcze dług w vivigo, który jest ustalony na raty i spłacam go co miesiąc. Na żadnej ze stron nie mam informacji o przekazaniu długów do tej firmy. Skontaktować się z nimi nie mogę, bo nie mam żadnego numeru sprawy. W epu nic nie ma. Ma ktoś jakiś pomysł? 

 

Witamy w Alektum Sp. z o.o. Informujemy, ze administratorem Panstwa danych osobowych jest Alektum Capital VI AG. Pelna tresc klauzuli informacyjnej znajduje sie na naszej stronie alektumgroup.pl/przetwarzanie-danych-osobowych/ oraz w nadanym zawiadomieniu o cesji

[robinson21]

27 minut temu, Loleole napisał(a):

Ma ktoś jakiś pomysł? 

czekać na rozwój sytuacji, a że Delta sprzedała nie istniejącą wierzytelność, to problem pomiędzy Alektum a Delta.

[Loleole]

4 minuty temu, robinson21 napisał(a):

czekać na rozwój sytuacji, a że Delta sprzedała nie istniejącą wierzytelność, to problem pomiędzy Alektum a Delta.

Czyli nie muszę się niczym stresować? Przyznam, że trochę mnie to dzisiaj wyrwało z rytmu, bo mam wszystkie potwierdzenia ustaleń na spłacenie wierzytelności (w tym mail od delty, w danym terminie ma to zostać spłacone). Potwierdzili też telefonicznie. 

[robinson21]

4 minuty temu, Loleole napisał(a):

Czyli nie muszę się niczym stresować? Przyznam, że trochę mnie to dzisiaj wyrwało z rytmu, bo mam wszystkie potwierdzenia ustaleń na spłacenie wierzytelności (w tym mail od delty, w danym terminie ma to zostać spłacone). Potwierdzili też telefonicznie. 

jak dostaniesz jakiś papier od Alektum, to poinformuj, że wierzytelność została spłacona Delcie przed cesją wierzytelności a Ty wobec Alektum nie masz żadnego zobowiązania, tak jest jak się płaci rzekomemu wierzycielowi a ten dalej odsprzedaje.

[japolka]

Witam, również otrzymałam takiego smsa,  z tym że mam w alektum plan od 3 stycznia 2026 dwie raty opłacone przed terminem,  a teraz w aplikacji utrata statusu - rata , i dziwne operacje na dokonanych płatnościach, na mailu mam informację z alektum  o zmianie nazwy firmy na inną. 

------------------------------- dodano 3 minuty później -------------------------------

Przepraszam w aplikacji jest informacja o nowej nazwie Myntro collect.

[Loleole]

48 minut temu, robinson21 napisał(a):

jak dostaniesz jakiś papier od Alektum, to poinformuj, że wierzytelność została spłacona Delcie przed cesją wierzytelności a Ty wobec Alektum nie masz żadnego zobowiązania, tak jest jak się płaci rzekomemu wierzycielowi a ten dalej odsprzedaje.

Udało mi się skontaktować z Alektum. Oni z dniem dzisiejszym zostali moim wierzycielem. Tylko, że moje zobowiązanie zostało spłacone w dniu 29 stycznia. Dostałam nawet potwierdzenie przez telefon, że sprawa została zamknięta. Teraz usłyszałam pełną kwotę zobowiązania z dodatkowymi odsetkami. Wytłumaczyłam pani, że z ich strony to zostało zamknięte. Nie była mi w stanie odpowiedzieć czy w takiej sytuacji będę musiała spłacać odsetki karne…. Z jakiej paki? Mam przecież mail od delty, że czekają na wpłatę mojego zobowiązania w dniu 29 stycznia. 

[robinson21]

48 minut temu, Loleole napisał(a):

Oni z dniem dzisiejszym zostali moim wierzycielem.

złe podejście, Alektum nie jest twoim wierzycielem, bo spłacono przed cesją, masz potwierdzenie zamknięcia zobowiązania przez Delte.

[Loleole]

7 minut temu, robinson21 napisał(a):

złe podejście, Alektum nie jest twoim wierzycielem, bo spłacono przed cesją, masz potwierdzenie zamknięcia zobowiązania przez Delte.

Dzwonili i powiedzieli, że sprawę zamykają. Więc wysłałam potwierdzeniem i czekam na rozwój sprawy. 

[Bag33]

18 godzin temu, Loleole napisał(a):

Dzwonili i powiedzieli, że sprawę zamykają. Więc wysłałam potwierdzeniem i czekam na rozwój sprawy. 

Popełniłaś zasadniczy błąd współpracując z deltawise. Z nimi się robi nic bo to firma drucik i kogucik. Musisz sprawdzić którego dnia sprzedali cię do alektum i tą datę zestawić z dniem spłaty zadłużenia. Jak okaże się że deltawise przyjął od ciebie pieniądze już po cesji to musi tę kwotę przelać do alektum. Inaczej będą cię nękać i pozwą dalej do epu z alektum bo formalnie nic nie spłaciłaś a deltawise przetrzymuje twoją wpłatę mimo że sprzedali twój dług. 

[Olicsa]

W dniu 13.02.2026 o 16:56, japolka napisał(a):

Witam, również otrzymałam takiego smsa,  z tym że mam w alektum plan od 3 stycznia 2026 dwie raty opłacone przed terminem,  a teraz w aplikacji utrata statusu - rata , i dziwne operacje na dokonanych płatnościach, na mailu mam informację z alektum  o zmianie nazwy firmy na inną. 

------------------------------- dodano 3 minuty później -------------------------------

 

 

Przepraszam w aplikacji jest informacja o nowej nazwie Myntro collect.

 

 

Ja właśnie też dostałam sms że dług obsługuje Myntro… na forum ani jednego wpisu o nich i nie wiem co myśleć i robić…

[japolka]

Alektum Group są w trakcie rebrandingu. Nowa nazwa - Myntro Collect. Aplikacja funkcjonuje już pod nową nazwą.  Nie widzę jeszcze w aplikacji cesji z 27.01.26 r. z Deltawise,a list mam z 16 lutego.