Przedawnienie roszczenia o zwrot kosztów od firmy Aasa

[burberry2182]

Witam serdecznie, Sprawa dot. odzyskania nadpłaconych kosztów z tyt. wcześniejszej spłaty pożyczki od firmy Aasa. Pomimo wysłania reklamacji - wniosku o zwrot, Firma nie zamierza oczywiście dobrowolnie zwrócić mi nienależnie pobranych środków. Sprawa jest o tyle dla mnie skomplikowana, że jest to pożyczka jeszcze z 20.04. 2016 r. Dokonałam wcześniejszej całkowitej spłaty w dniu 20.06. 2016 r. w ustalonej z nimi kwocie telefonicznej. Już wówczas kwota do zwrotu wydawała mi się zdecydowanie zbyt wysoka. Pożyczka była na kwotę 3400 zł na rok do 15.08.2017 (data ostatniej raty). Całkowicie spłaciłam ją jednak po 2 miesiącach. Kazali mi wpłacić na około kwotę 4500. Nie została pomniejszona proporcjonalnie opłata przygotowawcza i administracyjna (ale wiem to dopiero dzisiaj). Pomimo tego, ze pytałam skad, dlaczego tak wysoka kwota - nie otrzymywałam żadnych wyjaśnień, powoływali się wyłącznie na "system tak obliczyl" i, ze jeżeli chcę zamknąć pożyczkę mam tyle wpłacić. Nie mając już siły na dyskusje z nimi, pożyczkę chciałam mieć spłaconą, nie mieć żadnych problemów z firmą - dokonałam wpłaty tyle ile chcieli. Końcem 2022 r. po Decyzji Prezesa UOKiK z dn. 19.09.2019 r. w sprawie proporcjonalnego zwrotu kosztów pożyczek z tyt. wcześniejszej spłaty - otrzymałam od Aasa pismo (przez zobowiązanie Prezesa UOKIK) - sprawa na pewno jest wszystkim dobrze znana. Pismo informowało, że mogę zwrócić się do nich z reklamacją o zwrot tych nadpłaconych kwot. Pożyczek i sytuacji z wcześniejszą (zdrowo przepłaconą) spłatą u nich pożyczek miałam kilka, ale na ten moment najważniejsza jest dla mnie ta z 2016 r., bo najstarsza. Ponieważ od 2022 r. poważnie chorowałam, m.in. nowotwór i inne. Niemal całe miesiące spędzałam w szpitalach. Obecnie nadal przewlekle choruję. Posiadam również orzeczenie i jestem osobą niepełnosprawną. Lata 2022- 2025 - Ważyło się  moje zdrowie i życie. Ze względu na stan zdrowia - nie byłam w stanie zająć się tymi sprawami. Tymbardziej, że od dawna już ta firma skrupulatnie "szargała moje zdrowie", ale pożyczki dawali, tak niestety z głupoty dawałam się wciągać "w spirale".
Wracając jednak do sprawy -  Pismo od nich odłożyłam na bok, z myślą "zajmę się tym potem". Ważniejsze było wtedy juz dla mnie zdrowie. Całkiem niedawno, tymbardziej zważywszy na to, ze w związku z wysokimi kosztami leczenia - szukam wszędzie oszczędności - przypomniała mi się ta sprawa.  Wróciłam do pisma z 2022 r. Jednocześnie poszperałam trochę w przepisach i znalazłam informację, ze termin przedawnienia mojego roszczenia wobec nich to 10 lat (jeszcze stare przepisy dla pożyczek spłaconych przed 09.07.2018) - liczony od dnia 12.07.2016 r. I teraz podstawowe pytanie:
1) Jeśli termin przedawnienia minie 11.07.2026 r.,  w przypadku chęci złożenia sprawy do Sądu (oni dobrowolnie tego nie zwrócą. W odpowiedzi na moje pismo z 20.05.2026 - powołują się, ze sprawa już się przedawniła i usunęli moje dane i historię). Czy jest sens poszukiwania jeszcze pełnomocnika (chciałabym kogoś najchętniej z Kancelarii Pana Łukasza) i zgłaszania sprawy do Sądu ? Jak Sąd na to patrzy ? Czy jeśli wysłałam wniosek o zwrot 20.05. br - termin przedawnienia został wstrzymany ? Chodzi mi o sytuację, że boję się, że nawet jeśli pozew zostałby złożony do Sądu w ciągu np. dwóch tygodni, zanim Sąd to wszystko rozpatrzy, czy nie okaże się po prostu, że sprawa jest już przedawniona ?
Dodam, że jestem bardzo zdeterminowana, zależy mi i chciałabym zeby sprawa trafiła do Sądu, jeśli nie chcą tych pieniędzy zwrócić dobrowolnie. Wiem, że nie jestem "jedyna" i jest wiele osób pokrzywdzonych przez tą m.in. firmę. Pomimo Ustaw, wyroków, wielu interpretacji, Decyzji Prezesa UOKIK wciąż oszukują, pozostają bezkarni i naciągają ludzi w butelkę. Gdybym zliczyła wszystkie spłacone u nich wcześniejsze pożyczki, są mi winni około 6 tysięcy. Dla niektórych może niewiele. Dla mnie, w obecnej sytuacji, zwłaszcza zdrowotnej, nie ukrywam, jest to spora kwota.
2) Czy jest sens interweniować jeszcze przez Rzecznika Finansowego albo powiatowy UOKiK, jeśli z tego, co mi wiadomo Rzecznik nie może i tak im niczego nakazać (kolejny absurd) a sprawa u Rzecznika ciągnie się kolejny miesiąc, być może dłużej, po tym czasie sprawa już raczej na pewno się przedawni ?
3) Czy nie jest tak, że jeśli Aasa wysłała pismo dopiero w grudniu 2022 r. (pomimo decyzji Prezesa UOKIK w 2019 r.), niemniej ja dowiedziałam się o możliwości odzyskania od nich tych nadpłaconych środków dopiero tym pismem z 2022r. (do tej pory miałam tylko poczucie cały czas, że zwróciłam im zdecydowanie za duzo). Czy nie jest tak, że termin przedawnienia moze liczyć się dopiero od dnia otrzymania od nich tego pisma ?
Będę bardzo wdzięczna za pomoc.