GETBANK wcześniejsza spłata

[Pati-13]

Mam problem, początkiem kwietnia spłaciłam w całosci kredyt gotówkowy w GETBANKU. Ku zdziwieniu zamykając musiałam zapłacić 1292zł. Otrzymałam wpłate jak i pismo potwierdzające zamknięcie konta.

Po m-cu nie dostałam zaświadczenia o zamknięciu ani pieniędzy z ubezpieczenia. Pofatygowałam się do banku i okazało się że nie wysłano żadnych dokumentów o zamknięciu i dlatego nadal posiadam kredyt, pokazałam dokumenty jakie otrzymałam z poprzedniej wizyty i ze zapłaciłam 1292zł. Pani powiedziała że musi wyjaśnić sytuację i zeskanowała moje papierki bo oni juz nie mieli.

Dziś zadzwonili i powiedzieli ze muszę zapłacić 600zł i rachunek będzie zamkniety.

Kurczę nie rozumię nadpłaciłam kredyt dopłaciłam 1292 i jeszcze raz muszę zapłacic 600zł. Do tego Pani jeszcze powiedziała że będę płacić prowizję za wcześniejszą spłatę, ale ja w umowie nic takiego nie mam

PROSZĘ POMÓC.

[pomocwkredycie]

Uderz z tym do Doradcy Kredytowego jest Prawnikiem więc zajmie się tą sprawą i na pewno ci doradzi a nawet jak dla mnie jest to sprawa na odszkodowanie.

[Edyta1]

Jeżeli kredyt był zaciągnięty w zeszłym roku i mieścił się do kwoty 80 000 PLN lub równowartości w obcej walucie podlega ustawie o kredycie konsumenckim które działają na korzyść kredytobiorcy jeśli chodzi o wcześniejszą spłatę kredytu

 

proszę napisać kiedy był zaciągnięty na jaki okres jaka kwota i ile przed czasem został spłacony będzie można dokładnie odpowiedzieć

 

Obowiązujące od 18 grudnia 2011 roku znowelizowane przepisy w sposób znaczący zmieniły się w w/w kwestii działają na niekorzyść kredytobiorcy . Stare umowy podlegają starym przepisom nowe nowym przepisom

 

Stara Ustawa o kredycie konsumenckim -wcześniejsza spłata ;

 

Art. 8. 1. Konsument jest uprawniony do spłaty kredytu przed terminem określonym w umowie. Termin dokonania spłaty powinien odpowiadać terminom wnoszenia rat określonym w umowie.

 

1a. W przypadku, o którym mowa w ust. 1, konsument jest obowiązany poinformować kredytodawcę o zamiarze wcześniejszej spłaty kredytu najpóźniej w terminie 3 dni przed jej dokonaniem.

 

2. Jeżeli konsument spłaca kredyt przed terminem, wówczas w przypadku:

 

1) kredytu oprocentowanego – nie jest zobowiązany do zapłaty oprocentowania za okres po spłacie kredytu,

 

2) kredytu nieoprocentowanego – konsument ma prawo do zmniejszenia zapłaconych kredytodawcy prowizji i opłat proporcjonalnie do okresu, o który skrócono czas korzystania z kredytu.

 

3. Za wcześniejszą spłatę kredytu kredytodawca nie może zastrzec prowizji.

 

4. Kredytodawca obowiązany jest rozliczyć się z konsumentem w terminie 14 dni od dnia dokonania spłaty kredytu.

 

Nowa Ustawa o kredycie konsumenckim po zmianach ;

 

Złą wiadomością jest natomiast to, że banki otrzymają prawo pobierania prowizji za nadpłatę lub wcześniejszą spłatę kredytu. Będzie ona mogła wynosić maks. 0,5 proc. oddawanej kwoty, jeśli do końca umowy został mniej niż rok, już 1 proc., gdy kredyt należałoby spłacać przez jeszcze przynajmniej 12 miesięcy. Na szczęście prowizja ta będzie mogła być pobierana jedynie w przypadku kredytów ze stałą stopą oprocentowania oraz jedynie gdy kwota kredytu spłacanego w kolejnych 12 miesiącach jest wyższa niż trzykrotność przeciętnego miesięcznego wynagrodzenia w sektorze przedsiębiorstw z grudnia roku poprzedzającego rok spłaty. Jako że trzykrotność rzeczonej stawki wynosi ok. 11 tys. zł, to tyle trzeba byłoby dopłacać, aby bać się prowizji.

[Pati-13]

Kredyt brałam 30.04.2010 na kwotę 84.000 liczba rat 84. Spłaciłam całość 03.04.2012.

Zadzwoniłam wczoraj wieczorem do centrali za co mam zapłacić 600zł odpowiedział Pan że to prowizja za wcześniejszą spłatę i dobrze jakbym to zapłaciła mimo że złożyłam reklamację bo kredyt zostanie zamknięty, a jak reklamację uznają to mi zwrócą pieniądze. Zapłaciłam ale obawiam się że za m-c znów coś wyskoczy i nadal nie zamkną kredytu. Okazało się że dokumenty z zamknięcia kredytu do centrali dotarły 15.05 w dniu kiedy byłam upomnieć się co z kredytem. Pani skanowała ale moje kserowane dokumenty bo oryginałów nie ma.

Nadpłaciłam kredyt, w dniu zamknięcia musiałam zapłacić 1292 i to też Pan wyjaśnił z centrali ze takie procedury i że to są odsetki. Rata kredytu była 1453,41.

Powinnam otrzymać jeszcze zwrot pieniędzy nadpłata + ubezpieczenie.

W banku nie potrafią powiedzieć ile zwrócą i czy w ogóle należy się zwrot. PORAŻKA

Zapomniałam kredyt brałam w byłym Allianz teraz Getbank

[pomocwkredycie]

Zwrot ubezpieczenia zawsze ci się należy jeśli spłaciłaś kredyt przed czasem, no chyba że kredyt nie był ubezpieczony.

jak dla mnie to co napisałaś, ja bym podszedł z tym do prawnika. Bo jeśli masz dokument o zamknięciu wszystkiego to teraz niech doradca się buja z twoim zadłużeniem a nie ty jako klient.

[Edyta1]

pomocwkredycie nie tak szybko ;

 

i wszystko się wyjaśniło że kredyt ten nie jest objęty ochroną o kredycie konsumenckim bo kwota kredytu to 84 000 PLN więc bank miał prawo do skorzystania z prowizji za wcześniejszą spłatę . Kwestia tylko teraz umowy i regulaminu, powinno być tam wszystko zapisane ile i za co.

 

lepiej wpłacić a jeśli umowa i regulamin nie uwzględnia ile i za co to składać reklamacje ale należy być pewnym swego.

[pomocwkredycie]

Edytko jak najbardziej się z tobą zgadzam, ale niech poczyta sobie całą umowę a tam ma wszystko napisane. Co zapłaci, za co itp.

[Pati-13]

Niestety nie ma w umowie; dzwoniąć do centrali powiedziałam że w umowie nie ma napisane że mam płacić za wcześniejszą spłatę itd.

Jeszcze potrafię czytać.

Dowiedziałam się że mają jeszcze regulamin, którego niestety nie otrzymałam

 

Wczoraj miałam dostać odpowiedz na pytania, niestety do dziś Pani z banku nie zadzwoniła. Jedyny kontakt jaki mam to główna centrala która i tak bardzo się nie orientuje bo muszą całą sprawę wyjaśnić.

[Edyta1]

Nie wiem czy dotyczy ciebie ale :;

 

2/ Opłata za czynności związane ze zmianą na wniosek Kredytobiorcy/Pożyczkobiorcy

harmonogramu spłaty kredytu ratalnego, gotówkowego, pożyczki gotówkowej, kredytu

konsolidacyjnego:

 

a) z tytułu przedterminowej całkowitej lub częściowej spłaty kredytu- dotyczy kredytów

gotówkowych zabezpieczonych hipoteką (Uwaga: prowizja dotyczy umów zawartych przed

dniem 18 grudnia 2011 r). 2,0 %, nie mniej niż 25 zł, liczone od kwoty kapitału spłacanego przed terminem wynikającym z obowiązującego harmonogramu spłaty (płatne w momencie dokonania zmiany harmonogramu)