eurobank jeden wielki .... POMOCY

[r4dosl4w]

Witam chciałbym wcześniej spłacić kredyt zaciągnięty w eurobanku na zakup mieszkania 2,5 roku temu , problem jesy tego typu że jest 1 na 10 placówek co w ogóle obsługują kredyty hipoteczne to raz kiedy wkońcu udał się złożyć wniosek o wydanie opini jaka jest kwota i na jaki rachunek wpłacić pozstały kapitał nie umiem otrzymać tego pisma pobrali opłatę w wysokości 150 zł i miało trwać najpiero tydzień później 14 dni a teraz już sami w placówce nie wiedzą kiedy będzie pismo na które czekam , pracownicy w banku na każdym kroku mnie spławiają i nie ma jakiegoś dyrektora lub kogo kolwiek żeby złożyć skargę jedyne co to reklamacja która ma być rozpatrzona do 30 dni , ma ktoś pomysł co robić?

[GPO Finanse]

A czy ten bank nie ma jakiejś infolinii? Tam rozmowy są nagrywane i zawsze jest większa szansa na wyciągnięcie konsekwencji z niedotrzymania terminów. Bo w oddziale to różnie bywa - pismo mogło zaginąć, a pracownicy są nowi i niewiele wiedzą .....różnie bywa..., oj różnie.

[Włodek 13]

Wszystkie listy do banków wysyłamy w formie poleconej za potwierdzeniem i priorytetem.

 

Każdy list powinien mieć kopie którą zatrzymujemy....

 

Każdy list jest dowodem w sprawie ..i nic na gębę nic na email nic na infolinie!!.......