Zwrot ubezpieczenia kredytu - Alior Bank

[stef]

Witam, czy otrzymał ktoś zwrot ubezpieczenia ze spłaconego wcześniej kredytu w Alior Banku? W moim przypadku ubezpieczycielem było STU Ergo Hestia. Wniosek o zwrot naturalnie złożyłam w banku. Jest jakiś czas oczekiwania na zwrot? Pozdrawiam.

[Maciek86]

Mają bodajże 30 dni na rozliczenie ubezpieczenia.

Z każdego kredytu możesz rozliczyć ubezpieczenie przy wcześniejszej spłacie oprócz GNB, który mimo okresu kredytowania np. 7 lat daje Ci duże ubezpieczenie tylko na rok.. po roku zamykając wcześniej kredyt nie otrzymasz ani złotówki z ubezpieczenia..

[stef]

Dziękuję bardzo. Trochę się naczytałam negatywnych opinii nt. Ergo Hestii i stąd mój "niepokój" i powyższe pytanie.

[Maciek86]

Nie powinno być problemu..

Każda firma ubezpieczeniowa ma dobre i złe opinie.. a w internecie 90% opinii to złe opinie.. najłatwiej jest wylewać żale właśnie tutaj, bo internet przyjmie wszystko..

[stef]

To prawda. Postaram się umieścić odpowiedź jak tylko dostanę przelew za zwrot. Jeszcze raz dzięki.

[PracownikBanku]

Witam, czy otrzymał ktoś zwrot ubezpieczenia ze spłaconego wcześniej kredytu w Alior Banku? W moim przypadku ubezpieczycielem było STU Ergo Hestia. Wniosek o zwrot naturalnie złożyłam w banku. Jest jakiś czas oczekiwania na zwrot? Pozdrawiam.

 

 

Alior ma 2 tygodnie na zwrot ubezpieczenia ale zazwyczaj zwrot jest w ciągu tygodnia.

[stef]

Hmm, teoretycznie dziś mija tydzień od złożenia wniosku, a mój doradca mówi, że jeszcze nie ma informacji zwrotnej o realizacji. Więc coś czuję, że jednak te dwa tygodnie do 30 dni są bardziej wiarygodne...

[PracownikBanku]

Hmm, teoretycznie dziś mija tydzień od złożenia wniosku, a mój doradca mówi, że jeszcze nie ma informacji zwrotnej o realizacji. Więc coś czuję, że jednak te dwa tygodnie do 30 dni są bardziej wiarygodne...

 

 

Może doradca specjalnie przeciągnął do końca miesiąca żeby mu się jeszcze ubezpieczenie wliczało do premii

[stef]

Hehe, o tym nie pomyslalam. Ale wiem, że wniosek został złożony na pewno tydzień temu, ponieważ tego samego dnia byłam w oddziale aby to sprawdzić. Na infolinii powiedzieli, że czas oczekiwania na zwrot bywa różny - z różnych przyczyn (koniec miesiąca, dużo złożonych wniosków w centrali itp.). Bardzo dziękuję wszystkim za odpowiedzi.

[stef]

Dziś otrzymałam zwrot. A zatem Pracownik Banku miał rację - w przypadku AB trwa to około tygodnia.

[januszka]

Nie wiem skąd te informacje.

Przed chwilą dowiedziałem się w AB , że mam czekać od 14 do 30 dni (roboczych!!) na zwrot nadpłaconego ubezpieczenia, chociaż mówiono mi przy składaniu wniosku o zwrot, że będzie to 2, góra 3 tygodnie. Dzisiaj mija 14 dni. Dziwi mnie to , bo przecież to nie jest żadna likwidacja szkody, tylko zwrot części ubezpieczenia. Ubezpieczenie wcisnęli mi z jakiejś Europy (przecież klient nie ma nic do powiedzenia).

Dlatego nie piszcie bzdur o tygodniu albo dwóch...

[pituro]

No to masz szczęście, bo ja zleciłem dyspozycję zwrotu ubezpieczenia 4 lutego 2014 r. Póki co mamy 13 marca 2014 r. i nic się nie dzieje. Dzwoniłem chyba z 4 razy, to po ostatnim telefonie Pani mi łaskawie powiedziała, że ma 2 dni robocze na zweryfikowanie tego czy faktycznie dyspozycja została wydana. Dla mnie szok i to ma być wyższa kultura bankowości. Żenada. Poczekam do jutra, tj. do piatku 14 marca, jak nie dostanę odpowiedzi, zadzwonię znów a oni poraz kolejny powiedzą mi, że mają 2 dni robocze na weryfikację itd. Co w takim przypadku zrobić??

[weronika284]

też mam problem ze zwrotem ubezpieczenia, kredyt spłaciłam na początku marca. Pismo o zwrot składek za ubezpieczenie wysłałam 11.03.2014 alior odebrał je 13.03. po miesiącu zadzwoniłam do nich że nie dostałam zrotu oni na to że pismo wpłynęło 13 ale do rozpatrzenia poszło dopiero 24.... no więc czekałam dalej. Dziś mamy 8.05 i dajej pięniędzy nie ma, za sobą mam kolejne dwa telefony do aliora ale oni mówią że powinniśmy już dostać i sprawdzają co się stało (trwa to już ok 3 dni)... co robić czy składać reklamację i czy mogę ubiegać się o odsetki od nie wypłaconej w terminie kwoty??

[weronika284]

Witam, wczoraj odzyskałam swoje pieniądze. Postanowiłam poradzić się rzecznika praw konsumenta. Poradził mi żeby napisać pismo wzywające do zapłaty i tak też zrobiłam. Wzory pisma można znaleźć na internecie. Wezwanie do zapłaty wysłałam im we wtorek a w czwartek po południu pieniądze były na koncie. A więc z bankiem też da się wygrać, pozdrawiam wszystkich