Sygma bank nie chce mi zamknac rachunku !!

[gigi]

witam, mam pytanie ! 7.10 splacilam caly kredyt na laptopa, a dokladnie 1390 zl . kredyt zostal splacony , ale oczywsicie po kilkunastu teelefonach z prosbami zeby pieniazki przeszly na poczet do splacenia calkowitego , a nie jak kobiety przez tydzien robily na poczet NADWYZKI ! oj oj ja sie nie dalam , za duzo sie naczytalam o tym banku;/ wszytsko bylo by pieknie , ale doprosic sie nie moge by mi ten rachunek w koncu zamkneli, dzownie 2 razy w tyg a konsultanci sobie jaja jakies robia, a o ile wiem to bank ma na to 30 dni ,ktore juz minely, co moge w tej sytyacji zrobic? czy moge napisac maila z prosba o natychmiastowe zamkniecie rachunku i postarszenie ich czyms , lecz czym ?? dziekuje za odp i wszytskim odradzam szczerze zakupy ratalne w pseudo SYGMA BANKU ;/

[dinero-finanse]

Napisz oficjalne pismo do banku i wyślij im dokument pocztą, koniecznie listem poleconym a najlepiej za potwierdzeniem odbioru.

Nie ma co kontaktować się z nimi telefonicznie. Wysyłasz oficjalne pismo, muszą się do niego ustosunkować.

 

Proponuję też wejść na stronę Sygma Banku. Mają sporo wzorów dokumentów.