Problem z zamknięciem karty kredytowej po kredycie konsolidacyjnym

[Linoksu]

Witam, sprawa wygląda tak 8 maja otrzymałem kredyt konsolidacyjny. Zostały przelane środki na kartę kredytową jak i na kredyt w BZWBK a gotówka do ręki. Kredyt w BZWBK zamknąłem i miałem 4 miesiące na zamknięcie karty kredytowej. Jako że miałem zamiar kupić bilety lotnicze, a karta zamyka się w ciągu miesiąca ( w bzwbk ) postanowiłem z jej zamknięciem chwilę poczekać.. i tu sprawa się komplikuje (chociaż nie do końca).

Na początku lipca złożyłem wniosek o zamknięcie karty kredytowej. Został on przyjęty ale z nie wiadomych mi przyczyn nie została wszczęta procedura zamknięcia karty kredytowej. Wysłałem pisemnie listem ( gdyż jestem za granicą ) prośbę o zamknięcie karty kredytowej ( rachunku ) - jest ona spłacona od miesiąca.

Do 8 września mam obowiązek przedstawić dokument o zamknięciu rachunku karty kredytowej - teraz sprawa wygląda nastepująco - w BZWBK Pani w okienku wystawiła mi zaświadczenie o tym że ( nie kredyt został zamknięty - to miało tego dotyczyć ale jedyne pismo w systemie było o zobowiązaniach kredytowych ) ale że nie mam więcej zobowiązań kredytowych w tym banku ( co teoretycznie jest nie prawdą bo karty kredytowej wtedy nie zamykałem ale kredyt został spłacony ) Alior Bank potraktował to jako że karta kredytowa i kredyt zostały zamknięte. Niby wszystko spoko ale martwię się czy uda mi się zamknąć kartę kredytową na czas BO ; Zaświadczenia niby już nie muszę donosić ale jednak karta jest nie zamknięta.. Czy bank tego nie sprawdzi przypadkiem w BIK'u? Po upływie terminu doniesienia zaświadczenia ( teoretycznie one są doniesione tzn te jedno ale powinno chodzić tylko o kredyt, bo Pani w BZWBK nie miała innych zaświadczeń w systemie i z tych zaświadczeń w systemie tylko takie było jeśli chodzi o kredyty )..

Czy jeśli karta zostanie zamknięta koło 10 -15 września ( już nie będę donosić zaświadczenia) bo zakładając : tydzień zanim dojdzie list , tydzień zanim przejdzie w banku i 30 dni ) to czy z tego powodu nie będę mieć wypowiedzianej umowy kredytowej?

[Finalist]

Witam.

 

Skoro procedura zamknięcia, mimo że z opóźnieniem, została jednak rozpoczęta, proponuję w miarę możliwości sprawę pilotować.

Mimo zapisu w umowie, bank raczej sporadycznie wzywa Klientów do przedstawienia zaświadczeń potwierdzających zamknięcie konsolidowanych produktów. Grunt to terminowo obsługiwać kredyt konsolidacyjny, tak aby nie zwracać zbytnio na siebie uwagi. A w międzyczasie organizować dokument potwierdzający zamknięcie karty.

[Linoksu]

Wie Pan, chodzi o to że jestem za granicą. Składając wniosek o zamknięcie karty na początku lipca- miałem nadzieje że sprawa się na tym zakończy... dokumenty o zamknięciu karty miały przyjść do domu więc wystarczyło że ktoś by je zaniósł.. a teraz wszystko się pokomplikowało i to strasznie... teoretycznie nie muszę już donosić dokumentów. Czy bank może poprosić o kolejne?

[Finalist]

Bank najpierw ewentualnie wezwie Pana do przedstawienia w oddziale zaświadczenia, sam z siebie umowy nie wypowie bez uprzedniej prośby, aby przedstawić potwierdzenie zamknięcia karty kredytowej. Niestety te produkty zamykane są często w ciągu 2 miesięcy, bywa i dłużej.

[Linoksu]

A co w razie gdy będę za granicą i nie będę w stanie ich przynieść? Ogólnie rzecz biorąc zaświadczenie ( teraz dopiero pomyślałem ) jeśli zaczną zamykać kartę kredytową koło 10 sierpnia ( zakładając czarny scenariusz z pocztą i biurokracją ) a zaświadczenie dojdzie dopiero koło 20 września ( do 14 dni po zamknięciu ) a zostanę wezwany to co wtedy?

[kozerus]

proszę uzbroić się w cierpliwość bo karty kredytowe długo się zamyka.

[Linoksu]

Rozumiem, ale chodzi mi o to czy moga byc jakies konsekwencje z tytulu nie dotrzymania terminu zamkniecia karty kredytowej i doniesienia zaswiadczenia

[Finalist]

Nie powinno być żadnych konsekwencji, jeśli terminowo będzie Pan spłacał zobowiązanie w Alior Banku. Bank daje Panu określony na zamknięcie czas i ważne, aby w tym czasie złożyć chociażby dyspozycję zamknięcia tej karty. Później można udawać nieświadomego, że nie miał Pan pojęcia, że tyle czasu trwa zamykanie karty.

[eRzecznikBIK]

W BIK znajdują się informacje o wszystkich zobowiązaniach kredytowych (również karta kredytowa) – ich kwotach, terminowości spłat, itp. Banki i SKOKi aktualizują dane przynajmniej raz w miesiącu. Na raportach bankowych będzie informacja czy kredyt został spłacony i czy były opóźnienia w spłacie. Jeśli zależy Panu na szybszej aktualizacji należy się zwrócić do banku z taką prośbą.

 

 

W razie pytań i wątpliwości służę pomocą,

eRzecznik BIK