Alior Bank - zwrot ubezpieczenia za kredyt

[daveddk]

Witam,

 

mam nadzieje iż ktoś będzie mi w stanie doradzić, otóż wziąłem jakiś czas temu sprzet RTV na raty + ubezpieczenie w alior bank.

Kredyt był na 24 miesiące - spłaciłem go po 12 miesiącach w placówce Alior, złożyłem wniosek o zwrot ubezpieczenia i o zamknięcie rachunku kredytowego.

Rachunek został zamknięty i powiedziano mi iż do 2 tyg otrzymam zwrot ubezpieczenia.

Niestety niedługo mija juz drugi miesiac i zwrotu nie ma, a w Alior Banku słusze tylko prosze czekac, prosze o cierpliwosc.

 

Co w takim wypadku moge zrobic?

 

Dziekuje i Pozdrawiam.

[Maciek86]

Napisz reklamację. Zanieś do placówki w dwóch egzemplarzach. Jeden zostaw a na drugim niech Ci się podbije dyrektor placówki. Będziesz miał potwierdzenie, że reklamacja nie zginie w szufladzie

[daveddk]

Witam,

dziekuje za odpowiedz, udam sie zatem dzis do placowki a teraz poszperam za wzorem reklamacji,

jak tylko uzyskam wiecej informacji to napisze jak sie sprawa ma,

Dziekuje za pomoc !!!

[Maciek86]

Ubezpieczenie było w jakiej firmie?

Może trzeba zadzwonić na infolinię ubezpieczyciela

[daveddk]

Witam,

o ile sie nie myle ubezpieczyciel Europa. Akurat Pani z Alioru do mnie dzwoniła z informacją iż po mojej ostatniej tel skardze skontaktowali sie bezpośrednio z ubezpieczycielem, który poinformował że dokumenty wpłynęły, ale mają duży poślizg z wypłatami i proszą o cierpliwość bo wypłacą zaległości. Hmm ciekawe, oby tak było swoją drogą ciekawi mnie czy mam prawo żądać odsetek za przekroczenie terminu wypłaty

Pozdrawiam

[daveddk]

Witam,

otrzymałem już zwrot od ubezpieczyciela

Dziękuje wszystkim za pomoc

Pozdrawiam!