Odstąpienie od umowy w Alfa Kredyt.

[zuberek90]

Witam. W terminie 14 dni od wzięcia pożyczki w Alfa Kredyt wysłałem, zgodnie z regulaminem umowy, skan podpisanego odstąpienia od umowy. 3 dni nikt się nie odezwał, więc zadzwoniłem do nich i Pani powiedziała, że nic nie dostali. Pani dość dziwnym tonem powiedziała "tym razem się Panu nie udało", coś mi tu śmierdzi. A termin 14 dni już minął. Maila wysłałem dwa razy, adres jest dobry, nawet napisałem im przez formularz na ich stronie i cisza. Jak myślicie, specjalnie kłamią? Można jakoś im udowodnić, że było wysłane w terminie?

[lukaszb]

Witam. W terminie 14 dni od wzięcia pożyczki w Alfa Kredyt wysłałem, zgodnie z regulaminem umowy, skan podpisanego odstąpienia od umowy. 3 dni nikt się nie odezwał, więc zadzwoniłem do nich i Pani powiedziała, że nic nie dostali. Pani dość dziwnym tonem powiedziała "tym razem się Panu nie udało", coś mi tu śmierdzi. A termin 14 dni już minął. Maila wysłałem dwa razy, adres jest dobry, nawet napisałem im przez formularz na ich stronie i cisza. Jak myślicie, specjalnie kłamią? Można jakoś im udowodnić, że było wysłane w terminie?

 

Wysłałeś emailem?

[zuberek90]

Tak. Podobnie zrobiłem w Incredit i Netcredit i od razu odpisali, że otrzymali i przekazują do odpowiedniego działu.

[lukaszb]

Tak. Podobnie zrobiłem w Incredit i Netcredit i od razu odpisali, że otrzymali i przekazują do odpowiedniego działu.

 

Takie oświadczenia zawsze należy składać listem poleconym i najlepiej za zwrotnym potwierdzeniem odbioru. Nie jesteś w stanie teraz udowodnić, że rzeczywiście otrzymali email, że został doręczony.

[zuberek90]

To dlaczego istnieje taka możliwość, że można mailem? Czyli rozumiem, że mnie "wydymali"? A screen z datą wysłania maila nie jest dowodem? W Netcredit i Incredit odpisali, że poszło do odpowiedniego działu, czyli tam już wszystko ok, czy lepiej też zadzwonić?

[lukaszb]

To dlaczego istnieje taka możliwość, że można mailem? Czyli rozumiem, że mnie "wydymali"? A screen z datą wysłania maila nie jest dowodem? W Netcredit i Incredit odpisali, że poszło do odpowiedniego działu, czyli tam już wszystko ok, czy lepiej też zadzwonić?

 

Dlatego żeby się łapali tacy jak Ty. Wtedy odstąpienie jest nieskuteczne. W żaden sposób im nie jesteś teraz udowodnić, że otrzymali emaila.

[pozyczkamaxx]

Najlepiej niech Ci na tego emaila odpiszą, że wszystko jest załatwione. Ja tak zrobiłem w Ferratum.