Przeniesienie konta z BPH do Aliora

[sylwka311]

Po przeniesieniu konta z BPH do Aliora z dniem 27.03.2017 zaczęły się same problemy.W BPH miałam limit debetowy na koncie w kwocie 3100 zł gdzie miesięcznie bank naliczał od tego odsetki, po przejściu do Alior Banku całe wynagrodzenie mi zabrał na poczet debetu i nie mogę z niczego korzystać.Pozostaliśmy bez środków do życia.Bank Alior mowi iż taki jest regulamin ale mogli wcześniej mnie uprzedzić o zaistniałej sytuacji a teraz nie mam pieniędzy i wszystko co wpłynie zalicza na poczet debetu.Jak odzyskać pieniądze i wytłumaczyć im że nie byłam świadoma takiej sytuacji.

[vundo]

Złożyć wniosek o limit odnawialny w ramach oferty Alior Banku? W sumie to dziwne że dokonali łączenia, a skasowali ludziom kredyty odnawialne.

[sylwka311]

Ale jak jeśli cały debet nie został spłacony?

[AlaK]

W BPH/Alior mają niezły pier****.Też miałam kredyt hipoteczny w BPH,który w raz ze sprzedażą mieszkania został całkowicie spłacony,ale nie można było się dodzwonić i dowiedzieć jaka kwota została do spłaty,bo ta się ciągle zmieniała.Jak już się dodzwoniłam to pani trzymała mnie na linii 25 minut bo nie wiedziała gdzie sprawdzić(musiała się konsultować nie wiem z kim) O innym kredycie nie wspomnę,gdzie byłam przekierowywana chyba z 6 razy do innych pracowników pod inne numery,bo nikt nie widział mojego kredytu w bazie.Oni sami się nie mogą połapać po tej fuzji i tylko mogę współczuć Tobie że spotkała Cię taka sytuacja.Obawiam się że nic z tym nie zdołasz zrobić

[sylwka311]

No niestety zostałam bez grosza do końca miesiąca z rachunkami, tylko że w żadnym regulaminie nic takiego nie ma żeby nie korzystać z kwoty wolnej