Zwroty z chwilówek.

[piter1991]

Z providenta ktoś dostał zwrot?

 

[Chudy90]

55 minut temu, piter1991 napisał:

Z providenta ktoś dostał zwrot?

 

Ja czekam napisalem na 2 kredyty reklamacje 24 stycznia i cierpliwie czekam na rozwój wydarzeń

[Kusy1990]

Szanowny Panie,

Dziękuję za kontakt z Biurem Obsługi Klienta hapipożyczki.   Odpowiadając na Pana zgłoszenie uprzejmie informuję, że zgodnie z art. 49 Ustawy o Kredycie Konsumenckim:   1. W przypadku spłaty całości kredytu przed terminem określonym w umowie, całkowity koszt kredytu ulega obniżeniu o te koszty, które dotyczą okresu, o który skrócono czas obowiązywania umowy, chociażby konsument poniósł je przed spłatą.   2. W przypadku spłaty części kredytu przed terminem określonym w umowie, ust. 1 stosuje się odpowiednio.   Obniżeniu będą podlegały również poniesione przez konsumenta koszty wymagalne przed dokonaniem wcześniejszej spłaty kredytu w całości, lub w części, jeżeli dotyczyły one okresu kredytowania po takiej spłacie.   Zgodnie art. 49 ustawy o kredycie konsumenckim obowiązek obniżenia całkowitego kosztu kredytu odnosi się wyłącznie do kosztów rozłożonych w czasie. O tym, czy dany koszt jest rozłożony w czasie, nie decyduje termin jego wymagalności, ani też fakt, kiedy konsument go faktycznie poniósł, ale okres, do którego odnosi się ten koszt, a zatem koszty pobierane za jednorazowe czynności, lub usługi (np. opłata przygotowawcza pokrywająca koszty udzielenia kredytu, prowizja pośrednika za zawarcie umowy kredytowej) nie będą ulegały obniżeniu w razie spłaty kredytu przed terminem, natomiast koszty "rozciągnięte" w czasie (np. odsetki, koszty zabezpieczenia, lub ubezpieczenia kredytu, opłata za prowadzenie rachunku bankowego założonego do obsługi kredytu) będą podlegały obniżeniu według kryterium czasowego, to jest biorąc pod uwagę okres, o który skrócono czas obowiązywania umowy.     Konstrukcja produktu oferowanego przez IPF Polska Sp. z o.o. zakłada możliwość spłaty prowizji za udzielenie pożyczki w terminach wymagalności kolejnych rat. W związku z powyższym nasza Spółka, w przypadku wcześniejszej spłaty pożyczki, przewidziała możliwość obniżenia kosztów pożyczki również o niewymagalne koszty prowizji (z uwzględnieniem § 6.2 Umowy). Powyższa formuła wychodzi naprzeciw oczekiwaniom naszych klientów, ponieważ koszty prowizji i odsetek za okres niewykorzystany są odliczane od kwoty wymaganej do wcześniejszej spłaty całkowitej.   Analizując Pana wpłaty zlecone na rachunek zamkniętej umowy pożyczki nr. 3865017 zawartej dnia 20.08.2018r. nie odnotowaliśmy nierozliczonych środków, które mogłyby zostać zwrócone. Wszelkie płatności zostały rozliczone zgodnie z warunkami zawartej umowy i art. 49 Ustawy o Kredycie Konsumenckim.   Na podstawie dokonanej analizy wpłat na rachunku zamkniętej umowy pożyczki nr. 4617049 zawartej dnia 15.11.2019r. odnotowaliśmy nadpłatę w wysokości 0,61 zł, która pojawiła się w wyniku Pana płatności z dnia 12.12.2019r.     Kwota ta zostanie zwrócona na rachunek bankowy, na który wcześniej otrzymał Pan wypłatę z tytułu zawarcia umowy, w ciągu 14 dni. Pozostałe środki zostały rozliczone zgodnie z warunkami kontraktu i art. 49 Ustawy o Kredycie Konsumenckim.   Więcej informacji znajduje się w dziale Pytania i Odpowiedzi pod linkiem: http://hapipozyczki.pl/pl/obsluga-klienta/pytania/    W przypadku dodatkowych pytań lub wątpliwości, proszę o kontakt pod numerem +48 22 395 85 87.

Czy odpowiedzieliśmy na Twoje pytanie? Co o tym sądzicie?

[Doogi]

13 godzin temu, Kusy1990 napisał:

Co o tym sądzicie?

Obawiam się że nikt tutaj nie wróży z kart. Podaj dane pożyczki kwota udzielona termin spłaty i pobrane koszty odsetkowe oraz pozaodsetkowe. Dodatkowo informacje kiedy zostały dokonane spłaty aby określić kto ma rację 

[tpzo]

Nie wiem czy było takie pytanie a nie mogę zlokalizować. 
czy zwrot tez się należy w przypadku opłat administracyjnych ? Chwilowki się wycwanily i prowizja jest niska a opłata administracyjna 20 razy wyższa  jak to w przypadku wcześniejszych spłat i egzekwowalnosci zwrotu opłat administracyjnych? 

[Ajjc]

wonga mi dzis przyszlala pismo, ze nie nalezy sie zwrot, bo kredyty w sumie 18, byly rozliczane na biezaco  to samo vivus.

[vilq]

Witam, zauważyłem ten wątek, może uda mi się też coś odzyskać, bardzo proszę o pomoc.
Wziąłem kredyt konsumencki w Takto, 2 listopada 2018, czas obowiązywania umowy 2020-06-22, spłaciłem jakieś pół roku temu.

Calkowita kwota pozyczki 9000

calkowity koszt pozyczki 8816,12

 

Kwota odsetek naliczonych za cąły okres kredytownaia 1366,12

Oplata za udzielenie pozyczki 2250

opłata prowizyjna 4500

 

W biku to wygląda tak.

 

Czy mogę otrzymać jakiś zwrot? Jakie pismo mam wystosować?

Spłacona 24 września 2019

Edytowane 11 Lutego 2020 przez vilq

[Ajjc]

ktos dostal zwrot z providenta? dzis dostalam pismo ze nalezy sie zwrot...w jakim czasie wyplacaja ?

[kostaryk]

2 godziny temu, Ajjc napisał:

wonga mi dzis przyszlala pismo, ze nie nalezy sie zwrot, bo kredyty w sumie 18, byly rozliczane na biezaco  to samo vivus.

Mnie też Wonga przysłała, że już obniżyli w momencie spłaty prowizję i więcej się nie należy. Co ciekawe wg mnie jeszcze 800zl mają zwrócić. A myślałem, że matematyka jest jedna, ale oni tworzą inna... 

[Kicia0311]

Ajjc

 

 

A kiedy skladalas reklamację do providenta

[Ajjc]

1 godzinę temu, Kicia0311 napisał:

Ajjc

 

 

A kiedy skladalas reklamację do 

26 stycznia na meila. Dziś przyszlo pismo z wyliczeniami że należy mi się 657 zł jakoś tak zwrotu. Zniżone oczywiście.... Bo wg nich 4 umów już nie mają bo minął czas który muszą przechowywać umowy ?‍♂️. Napisali ze zlecili do realizacji przelew na podany rachunek i że mają 30 dni. Ciekawi mnie czy będą czekać 30 dni czy szybciej puszczają. 

[Pawcio30]

Godzinę temu, Ajjc napisał:

26 stycznia na meila. Dziś przyszlo pismo z wyliczeniami że należy mi się 657 zł jakoś tak zwrotu. Zniżone oczywiście.... Bo wg nich 4 umów już nie mają bo minął czas który muszą przechowywać umowy ?‍♂️. Napisali ze zlecili do realizacji przelew na podany rachunek i że mają 30 dni. Ciekawi mnie czy będą czekać 30 dni czy szybciej puszczają. 

Mi napisali że 30 dni od podania im numeru konta. Jutro będzie 3 tygodnie jak podałem i jeszcze nic nie wpłynęło 

[Doogi]

10 godzin temu, vilq napisał:

Witam, zauważyłem ten wątek, może uda mi się też coś odzyskać, bardzo proszę o pomoc.
Wziąłem kredyt konsumencki w Takto, 2 listopada 2018, czas obowiązywania umowy 2020-06-22, spłaciłem jakieś pół roku temu.

Calkowita kwota pozyczki 9000

calkowity koszt pozyczki 8816,12

 

Kwota odsetek naliczonych za cąły okres kredytownaia 1366,12

Oplata za udzielenie pozyczki 2250

opłata prowizyjna 4500

 

W biku to wygląda tak.

 

Czy mogę otrzymać jakiś zwrot? Jakie pismo mam wystosować?

Spłacona 24 września 2019

Na szybko licząc do spłaty łącznie po 11 miesiącach kwota poniżej 14000PLN 

Wszystko ponad tą kwotę powinni Ci zwrócić. Ja wysłałem do nich standardowa reklamację wyliczając dokładnie kwotę do zwrotu proporcjonalnie do okresu trwania. Zwrócili kwotę zgodnie z moją reklamacją.

------------------------------- dodano 2 minuty później -------------------------------

12 godzin temu, tpzo napisał:

Nie wiem czy było takie pytanie a nie mogę zlokalizować. 
czy zwrot tez się należy w przypadku opłat administracyjnych ? Chwilowki się wycwanily i prowizja jest niska a opłata administracyjna 20 razy wyższa  jak to w przypadku wcześniejszych spłat i egzekwowalnosci zwrotu opłat administracyjnych? 

Wszystkie opłaty podlegają rozliczeniu. Nie ma znaczenia jak nazwie to pożyczkodawca 

[Ciekawka]

Ja wysłałem meile do wszystkich firm vivus nie raczy nawet odpisać czy dostał wiadomość czy nie inne firmy potwierdziły otrzymanie mieli a oni nic też tak mieliście? 

[Pamstr]

W dniu 12.02.2020 o 15:16, Ciekawka napisał:

Ja wysłałem meile do wszystkich firm vivus nie raczy nawet odpisać czy dostał wiadomość czy nie inne firmy potwierdziły otrzymanie mieli a oni nic też tak mieliście? 

Złożyłam reklamację 24grudnia.21 stycznia dostałam informację że przedłużają 60dni bo sprawa bardzo skomplikowana niby. Do zwrotu ok 1500zl. Na maile od miesiąca już wogole nie odpisują. Czekam teraz do 24 lutego. A sprawę i tak zgłoszę do UOKiK. 

[Doogi]

W dniu 15.02.2020 o 06:38, Pamstr napisał:

Złożyłam reklamację 24grudnia.21 stycznia dostałam informację że przedłużają 60dni bo sprawa bardzo skomplikowana niby. Do zwrotu ok 1500zl. Na maile od miesiąca już wogole nie odpisują. Czekam teraz do 24 lutego. A sprawę i tak zgłoszę do UOKiK. 

UOKiK już wydał decyzję w sprawie naruszenia zbiorowych interesów konsumentów przez Vivus. Powołajcie się na decyzję składając reklamację 

[Pamstr]

14 godzin temu, Doogi napisał:

 

Mam jeszcze problem z wonga. Nie chcą zwrócić za nic. Mi się wydaje że nadplacilam mimo iż pomniejszają kwotę spłaty. Jest nieugięta. Pożyczki dawno zamknięte jednak ani wezwania ani pisma nic nie dały. Może ktoś kto się zna umie wyliczyć ile są winni? 

[lukaszb]

2 godziny temu, Pamstr napisał:

Mam jeszcze problem z wonga. Nie chcą zwrócić za nic. Mi się wydaje że nadplacilam mimo iż pomniejszają kwotę spłaty. Jest nieugięta. Pożyczki dawno zamknięte jednak ani wezwania ani pisma nic nie dały. Może ktoś kto się zna umie wyliczyć ile są winni? 

Jak Ci nie chcą zwrócić, a Ci się należy to trzeba iść do sądu. Żeby jednak dokonać dokładnych wyliczeń należałoby zobaczyć umowę + informacja kiedy dług został spłacony.

[Pamstr]

12.12.2018 kwota wzięta 2500

Splata 14.03.2018r w kwocie 2963. 75zl

Prowizja 

2020.75 przy splacie w 24ratach.

Umowy nie mam bo nie wysyłają na maila ani poczta

Według moich obliczeń za miesiąc korzystania z kredytu powinnam ponieść koszt nie całych 90zl a nie 463 zł tak jak w tym wypadku

[Ers]

54 minuty temu, Pamstr napisał:

12.12.2018 kwota wzięta 2500

Splata 14.03.2018r w kwocie 2963. 75zl

Prowizja 

2020.75 przy splacie w 24ratach.

Umowy nie mam bo nie wysyłają na maila ani poczta

Według moich obliczeń za miesiąc korzystania z kredytu powinnam ponieść koszt nie całych 90zl a nie 463 zł tak jak w tym wypadku

mam podobną zagwodzkę...

chciałam spłacić wcześniej całą kwotę przy okazji najbliższej raty 29/02/2020, ale coś mi się nie zgadza wyliczenie Wongi na stronie - przy opzji spłać wcześniej wyświetla mi się informacja, ze zaoszczędzę 121 zł, a wg mnie kwota do spłaty powinna być pomniejszona o prowizję z trzech wczesniej psłaconych rato co daje razem ok 241 zł.

Harmonogram Rat:
Kwota raty 1: 330,58 Kapitał: 250,00; Prowizja: 80,58; Płatna do: 30/12/2019
Kwota raty 2: 330,58 Kapitał: 250,00; Prowizja: 80,58; Płatna do: 30/01/2020
TU chciałam spłacić wszyskto >>>Kwota raty 3: 330,58 Kapitał: 250,00; Prowizja: 80,58; Płatna do: 29/02/2020
Kwota raty 4: 330,58 Kapitał: 250,00; Prowizja: 80,58; Płatna do: 30/03/2020
Kwota raty 5: 330,58 Kapitał: 250,00; Prowizja: 80,58; Płatna do: 30/04/2020
Kwota raty 6: 330,55 Kapitał: 250,00; Prowizja: 80,55; Płatna do: 30/05/2020

 

Pisałam do nich w tej spraiwe nie odzywają się. No i nie wiem, czy nadpłacić a potem z nimi walczyć czy spłacić wg mojego wyliczenia i poinformowac że spłacone...

[Pamstr]

Godzinę temu, Ers napisał:

mam podobną zagwodzkę...

chciałam spłacić wcześniej całą kwotę przy okazji najbliższej raty 29/02/2020, ale coś mi się nie zgadza wyliczenie Wongi na stronie - przy opzji spłać wcześniej wyświetla mi się informacja, ze zaoszczędzę 121 zł, a wg mnie kwota do spłaty powinna być pomniejszona o prowizję z trzech wczesniej psłaconych rato co daje razem ok 241 zł.

Harmonogram Rat:
Kwota raty 1: 330,58 Kapitał: 250,00; Prowizja: 80,58; Płatna do: 30/12/2019
Kwota raty 2: 330,58 Kapitał: 250,00; Prowizja: 80,58; Płatna do: 30/01/2020
TU chciałam spłacić wszyskto >>>Kwota raty 3: 330,58 Kapitał: 250,00; Prowizja: 80,58; Płatna do: 29/02/2020
Kwota raty 4: 330,58 Kapitał: 250,00; Prowizja: 80,58; Płatna do: 30/03/2020
Kwota raty 5: 330,58 Kapitał: 250,00; Prowizja: 80,58; Płatna do: 30/04/2020
Kwota raty 6: 330,55 Kapitał: 250,00; Prowizja: 80,55; Płatna do: 30/05/2020

 

Pisałam do nich w tej spraiwe nie odzywają się. No i nie wiem, czy nadpłacić a potem z nimi walczyć czy spłacić wg mojego wyliczenia i poinformowac że spłacone...

Ja tez pisze i wogole nie odpisują. Sama nie wiem jak to ugryźć. 

[Doogi]

Z Wonga jest problem nawet interwencja Rzecznika Finansowego nic nie dała. Pozostaje sąd albo zgłaszanie ich do UOKiK

[kostaryk]

11 minut temu, Doogi napisał:

Z Wonga jest problem nawet interwencja Rzecznika Finansowego nic nie dała. Pozostaje sąd albo zgłaszanie ich do UOKiK

To może trzeba zacząć zgłaszać do uokik?? Kto za...? 

[Doogi]

3 minuty temu, kostaryk napisał:

To może trzeba zacząć zgłaszać do uokik?? Kto za...? 

Ja już zgłosiłem ale im więcej zgłoszeń tym większa szansa że się tym zajmą 

[lukaszb]

3 godziny temu, Doogi napisał:

Ja już zgłosiłem ale im więcej zgłoszeń tym większa szansa że się tym zajmą 

Warto -> https://www.uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=16230