Hapipożyczka - problem z odzyskaniem nadpłaty.

[mg123]

Witam. Miesiąc temu spłaciłam w całości pożyczkę Hapi przed terminem, pozostała nadpłata w wysokości około 900 zł. Do dnia dzisiejszego nie zwrócono mi tej nadpłaty. Pisałam już kilkakrotnie, telefonowałam, za każdym razem uzyskuję odpowiedź że starają się zwracać w ciągu 14 dni aczkolwiek w umowie nie ma konretnego zapisu co do terminu zwrotu i potraktują moją sprawę priorytetowo. Do dziś brak zwrotu. Czy ktoś miał podobną sytuację? Jak odzyskać swoje pieniądze??

[rafciks1983]

witam mam podobną sytuację czy ruszyło coś w pani sprawie?

[Bradfordd]

Obowiązek rozliczenia spłaconej pożyczki w ciągu 14 dni wynika z ustawy o kredycie konsumenckim.

[Mcila]

Ja dostałam po miesiącu dopiero zwrot