Reklamacja do umowy kredytowej

[trewor1991]

Witam,

miesiąc temu podpisałem umowę kredytową na zakup mieszkania w kredycie mdm.Zanim ją podpisałem nie obyło się bez przeszkód. Przedstawię pokrótce swoją sytuację, może wy mi rozjaśnicie bądź pomożecie.

 

Przed złożeniem wniosku mój doradca wyliczył mi dokładną wartość dopłaty MDM. Po ustaleniu wszystkich szczegółów wniosek został złożony w banku (dokładnie BZWBK).Po ok. miesiącu dostaję informację, że otrzymałem zgodę na zawarcie umowy kredytowej, ale jest mały problem, tzn. "pracownik banku błędnie wprowadził wniosek w BGK i dopłata MDM będzie niższa o 1995zł." No i kto za to zapłaci? Oczywiście, że ja. Nie do końca przystałem na takie warunki, ale z jednej strony nie miałem wyboru- terminy gonią, umowa z inwestorem podpisana- nie ma odwrotu. Bank ostatecznie zgodził się na obniżenie prowizji, ale musiałbym składać drugi wniosek a czasu brak. Ostatecznie podpisałem ten kredyt i jedyne co mi pozostało to napisanie reklamacji o zwrot poniesionych kosztów z tytułu błędu pracownika banku wprowadzającego mój wniosek w BGK.

Wiem, że moja sprawa jest nietypowa a w sieci niestety nie znalazłem niczego co mogłoby mi pomóc to napisać. Zwracam się w takim razie użytkownicy do was z prośbą o podpowiedzi jak zabrać się za napisanie takiej reklamacji. Za wszystkie podpowiedzi serdeczne dzięki.

[PlanFinance]

Z czego wynika mniejsza kwota dopłaty?

[trewor1991]

Chodzi o gminę należącą do miasta, lub sąsiadującą.

[PlanFinance]

Czyli środki nie zostały zarejestrowane poprawnie (zła lokalizacja), a jednak bank podpisał umowę i dostałeś dopłatę?

[trewor1991]

Tak, zgadza sie.

 

- - - Uaktualniono - - -

 

Wartość nieruchomości wynosi 191860.

Po wprowadzeniu zmian w umowie kredytowej, został on wypłacony inwestorowi w dwóch transzach 169508,75 i 1991,25 co daje 171500. Dopłaty mdm finalnie wyszło 17927,50. Różnica 2432,50-tyle musiałem dopłacić na konto inwestora z własnej kieszeni. Bank co prawda obniżył mi delikatnie tę prowizję o 437zł, (2432,5-437= 1995,5)czyli na minus wychodzę jak widać o te 1995.