Łamanie prawa przez bank

[Grzegorz]

Witam mam pytanie może ktoś podpowie mi co mam zrobić. Mam decyzję komornika od 3 miesięcy moja kwota wolna na koncie powinna wynosić 2000 zł .Co miesiąc musze dzwonic do banku i składa reklamacje która jest rozpatrywana pozytywnie. Dziś znów to samo!!! Kwota wolna od zwolnienia 1 500zl dzwonie podaje numer reklamacji z przed 3 miesięcy gdzie otrzymałem meila od specjalisty ds zajęć w którym pisze ze zgodnie z pismem które wpłynęło od komornika w sprawie Km××××/17 konto będzie zwalniane regularnie coś miesiąc na kwotę 2000 osoba po drugiej stronie mówi ze nie może nic zrobić! Pytam czy widzi decyzję reklamacji ! Odpowiada ze tak ale mi nie pomoże i ciągle to samo powtarza . Proszę mi podpowiedzieć jeżeli ktoś wie co mogę zrobić gdzie to zgłosić ? mam dosyć tego żałosnego banku i tego ze nie wykonują tego co nakazuje komornik oraz łamią prawo bankowe nielegalnie przetrzymujac moje pieniądze które mi się należą jestem dłużnikiem ale spłacam zadłużenia !!!

[staszak12]

Widocznie ten bank ma przestarzałe systemy, że mogą ustalać ogólną kwotę od zajęcia. Może by zmienić bank? W sumie to nie wiem czy bank łamie prawo skoro po kontakcie telefonicznym środki są od razu odblokowywane.

[tracer]

opisana sytuacja nie wygląda tak, że ktoś chce ci robić na złość. Bank faktycznie ma problem z własnym systemem i wygląda na to, że jeszcze przez jakiś ty również będziesz się z nim męczyć. Jednak trudno jest mówić o łamaniu prawa w tym przypadku - reklamacje są uwzględniane, więc pozostaję ich comiesięczne składanie, lub - jak wyżej - zmiana banku na taki, który nie będzie miał problemu z ustaleniem kwoty.