Zaplo - od czego zacząć by odzyskać prowizję?

[Mcila]

Witam

16.01- zaciagnelam pożyczkę w Zaplo, kwota pożyczki 3tys i 3 tyś wynosiła prowizja- szkoda że wcześniej niewiedizalam o waszym forum. Oczywiście pożyczkę splaciclam dużo wcześniej tuż przed 1 rata 1.02. Konsultowalam się mailowo z pracownikowi Zaplo że koszty pożyczki mają zostać przeliczone. Dziś na konto otrzymałam 0.10gr zwrotu. Nie popusczcze im tego, proszę pomóżcie jakie kroki teraz podjąć? Jak ich "zaatakować" nie dam się wykorzystać.

[lukaszb]

Witam

16.01- zaciagnelam pożyczkę w Zaplo, kwota pożyczki 3tys i 3 tyś wynosiła prowizja- szkoda że wcześniej niewiedizalam o waszym forum. Oczywiście pożyczkę splaciclam dużo wcześniej tuż przed 1 rata 1.02. Konsultowalam się mailowo z pracownikowi Zaplo że koszty pożyczki mają zostać przeliczone. Dziś na konto otrzymałam 0.10gr zwrotu. Nie popusczcze im tego, proszę pomóżcie jakie kroki teraz podjąć? Jak ich "zaatakować" nie dam się wykorzystać.

 

Na jaki okres była ta pożyczka?

[Mcila]

36 miesięcy

[Mcila]

Dodatkowo już na maila nienodpisuja. Zastanawiam.sie czy nie napisać pisemnie reklamacji i wysalcdi nich tak jak to zrobił jedne z członków forum

[Wanda321]

Dodatkowo już na maila nienodpisuja. Zastanawiam.sie czy nie napisać pisemnie reklamacji i wysalcdi nich tak jak to zrobił jedne z członków forum

 

Ja tak robiłam, e-mail+poczta tradycyjna, ale to był vivus.

 

- - - Uaktualniono - - -

 

Do wiadomości e-mail jako załącznik skan reklamacji, którą wysyłałam pocztą.