Zwrot prowizji za wcześniejszą spłatę kredytu.

[Piotr_1991]

MBank również tworzy rezerwę na zwrot prowizji. Wiecej na końcu artykułu.

 

https://www.stockwatch.pl/wiadomosci/rezerwy-mbanku-zw-z-klauzulami-w-umowach-chf-wzrosly-do-132-mln-zl,akcje,249766

[Jacek.J]

3 godziny temu, Ekspert_Kredytowy napisał:

Jasne, pisz pw z adresem mailowym, podeślę wzór. 
 

Gdyby ktoś potrzebował też obliczeń - też mogę przeliczać kwoty zwrotu. 

Poszło na pw, dziękuje

[KarolaM]

5 godzin temu, Ekspert_Kredytowy napisał:

Jasne, pisz pw z adresem mailowym, podeślę wzór. 
 

Gdyby ktoś potrzebował też obliczeń - też mogę przeliczać kwoty zwrotu. 

Wysłałam wiadomość na priv! Dzięki! 

Edytowane 31 Października 2019 przez KarolaM

[AdamKredyt]

Dobrze ostatnio obwieściłem po rozmowie telefonicznej , że Millennium zwraca prowizje, teraz dostałem odpowiedź pisemną i już sam nie wiem jakie jest stanowisko ? Jakby ktoś się wypowiedział.

[bieg]

Na dole masz napisane co masz zrobić 

oni chcą numeru umowy i daty kiedy została udzieloną pożyczka i kiedy została spłacona. W skok jest tez coś takiego jak numer klienta może będzie tez pomocny przy identyfikacji umowy. 

A pismo jak zawsze w bankach aby tylko zniechęcić konsumenta do ubiegania się o swoje środki. 

Musisz najprawdopodobniej jeszcze raz złożyć wniosek 

[AdamKredyt]

`

Godzinę temu, bieg napisał:

Na dole masz napisane co masz zrobić 

oni chcą numeru umowy i daty kiedy została udzieloną pożyczka i kiedy została spłacona. W skok jest tez coś takiego jak numer klienta może będzie tez pomocny przy identyfikacji umowy. 

A pismo jak zawsze w bankach aby tylko zniechęcić konsumenta do ubiegania się o swoje środki. 

Musisz najprawdopodobniej jeszcze raz złożyć wniosek 

Wiem co tam jest napisane. Na dole to jest kwestia jednego z kredytów i tam już dane im podałem oprócz numeru umowy bo jej nie posiadam. Zobaczymy czy uda im się odnaleźć jak nie wystąpię o kopię umowy. Bardziej mi chodziło o 2 inne kredyty, gdzie napisali w tej indywidualnej sprawie zwrócimy, a w wyjaśnieniu, że mi się nie  należy. I nie wiem tak naprawdę co planują oddać

[gosh889]

4 godziny temu, AdamKredyt napisał:

Dobrze ostatnio obwieściłem po rozmowie telefonicznej , że Millennium zwraca prowizje, teraz dostałem odpowiedź pisemną i już sam nie wiem jakie jest stanowisko ? Jakby ktoś się wypowiedział.

W mojej ocenie chcą ci powiedzieć że pomimo tego że ci się nie należy zwrot prowizji, to go otrzymasz ponieważ są dobrymi i uczciwymi ludźmi (oczywiście w stanie faktycznym boją się kary UOKiK oraz innych interwencji, ponieważ wykładnia prawa obecnie jest już jasna, warto też zauważyć iż interpretacja niektórych firm iż prawo nie działa wstecz jest bledną. Ponieważ prawo nie zostało zmienione, po prostu TSUE 'wyjaśnił bankom' że złe je rozumieją [art 49 o kredycie konsumenckim się bowiem nie zmienił]) . Dodatkowo prawdopodobnie chcą sprawdzić czy posiadasz umowę, ponieważ 'może klient ją zgubił' i wyliczenie będzie niemożliwe.

Pragnę również zauważyć iż niektóre banki używają w tym sporze dużej gry psychologicznej (co w tej kwestii jako psycholog zdecydowanie w pełni mogę stwierdzić), by pokazać że jesteś niczym, nic ci się nie należy... Przez co wiele osób odpuści i nawet nie wystosuje pisma reklamacyjnego. Co jest zdecydowanie błędne! A więc nie przyjmuj położenia 'ofiary' lecz 'drapieżnika'. ?

[AdamKredyt]

12 minut temu, gosh889 napisał:

W mojej ocenie chcą ci powiedzieć że pomimo tego że ci się nie należy zwrot prowizji, to go otrzymasz ponieważ są dobrymi i uczciwymi ludźmi (oczywiście w stanie faktycznym boją się kary UOKiK oraz innych interwencji, ponieważ wykładnia prawa obecnie jest już jasna, warto też zauważyć iż interpretacja niektórych firm iż prawo nie działa wstecz jest bledną. Ponieważ prawo nie zostało zmienione, po prostu TSUE 'wyjaśnił bankom' że złe je rozumieją [art 49 o kredycie konsumenckim się bowiem nie zmienił]) . Dodatkowo prawdopodobnie chcą sprawdzić czy posiadasz umowę, ponieważ 'może klient ją zgubił' i wyliczenie będzie niemożliwe.

Pragnę również zauważyć iż niektóre banki używają w tym sporze dużej gry psychologicznej (co w tej kwestii jako psycholog zdecydowanie w pełni mogę stwierdzić), by pokazać że jesteś niczym, nic ci się nie należy... Przez co wiele osób odpuści i nawet nie wystosuje pisma reklamacyjnego. Co jest zdecydowanie błędne! A więc nie przyjmuj położenia 'ofiary' lecz 'drapieżnika'. ?

Dziękuję za ciekawą opinię ? możesz mi wierzyć nie odpuszczę ani złotówki bo do Sądu nie boję się iść, już złożyłem reklamację odnośnie przedstawienia dokładnych wyliczeń co do tych 2 pierwszych kredytów, a odnośnie 3 muszę od nich zdobyć umowę. Oczywiście dopilnuję wypłaty odsetek

[ndito]

Witam,

czyli do pisma o zwrot prowizji konieczny jest nr umowy? kilku nie mam juz.. tylko info w raporcie BIK.. data pozyczki , data splaty.. czy to wystarczy?

czy lepiej postarać sie o duplikaty?

 

[Ekspert]

34 minuty temu, ndito napisał:

Witam,

czyli do pisma o zwrot prowizji konieczny jest nr umowy? kilku nie mam juz.. tylko info w raporcie BIK.. data pozyczki , data splaty.. czy to wystarczy?

czy lepiej postarać sie o duplikaty?

 

Witaj,

 

do zwrotu nie jest potrzebny nr umowy, wystarczy data zawarcia umowy. 
 

Aby prawidłowo wyliczyć kwotę do spłaty - musisz mieć wszystkie dane. Poproś o duplikaty umów. 

[AdamKredyt]

35 minut temu, ndito napisał:

Witam,

czyli do pisma o zwrot prowizji konieczny jest nr umowy? kilku nie mam juz.. tylko info w raporcie BIK.. data pozyczki , data splaty.. czy to wystarczy?

czy lepiej postarać sie o duplikaty?

 

Masz mój przykłąd podałem dzień zawarcia to było za mało kazali mi uzupełnić datę spłaty, kwotę i numer umowy. Także pewnie zależy od banku.

------------------------------- dodano 0 minut później -------------------------------

3 minuty temu, Ekspert_Kredytowy napisał:

Witaj,

 

do zwrotu nie jest potrzebny nr umowy, wystarczy data zawarcia umowy. 
 

Aby prawidłowo wyliczyć kwotę do spłaty - musisz mieć wszystkie dane. Poproś o duplikaty umów. 

Wyżej post z odpowiedzią z Millennium nie wystarczyło im data zawarcia umowy.

[lukaszb]

3 minuty temu, Ekspert_Kredytowy napisał:

Witaj,

 

do zwrotu nie jest potrzebny nr umowy, wystarczy data zawarcia umowy. 
 

Aby prawidłowo wyliczyć kwotę do spłaty - musisz mieć wszystkie dane. Poproś o duplikaty umów. 

Oj często banki jak wyżej odmawiają gdy Klient nie ma nr umowy. Albo palą głupa. Musi być wskazana podstawa roszczenia, a do sądu to już na pewno.

------------------------------- dodano 2 minuty później -------------------------------

W dniu 30.10.2019 o 12:10, KarolaM napisał:

A co z dawnym multi bankiem? Do mbanku złożyć reklamację? 

Tak.

[ndito]

Dzięki... czyli popędzę po duplikaty.. tylko pewnie małe szanse.. eurobank i alior i  spłaty  w 2012 - 2013 roku....

zobaczymy.

 

[Ekspert]

19 minut temu, ndito napisał:

Dzięki... czyli popędzę po duplikaty.. tylko pewnie małe szanse.. eurobank i alior i  spłaty  w 2012 - 2013 roku....

zobaczymy.

 

A kiedy umowy były zawarte? Po 19.12.2011?

[tomi456]

Witam 

Czy jak sie miało ponad 30 chwilówek z vivusa to też można odzyskać jakieś pieniądze?

[Ekspert]

Teraz, tomi456 napisał:

Witam 

Czy jak sie miało ponad 30 chwilówek z vivusa to też można odzyskać jakieś pieniądze?

A spłaciłeś je przed czasem?

spłacasz nadal?

 

[tomi456]

wszystkie w terminie albo pare dni przed ale jak to sprawdzić?

[gosh889]

11 godzin temu, tomi456 napisał:

wszystkie w terminie albo pare dni przed ale jak to sprawdzić?

Zaloguj się na swoje konto www.vivus.pl skopiuj nr klienta. Potem wejdź na stronę https://e-archiwum.vivus.pl/prepareLogin.html

czyli oficjalne archiwum umów vivusa. Moim zdaniem niestety będziesz musiał prześledzić wszystkie umowy z osobna gdzie spłaciłeś wcześniej i domagasz się zwrotu by złożyć do firmy reklamacje (aczkolwiek dobrze by było gdyby wypowiedział się w tej kwestii ktoś mądrzejszy ode mnie).

Aczkolwiek może się to okazać mało rentowne. O ile że brałeś większe kwoty...

Do tego jeśli spłaciłes w terminie nie należy ci się zwrot z w związku z wyrokiem TSUE.
Wyrok TSUE C-383/18 mówi tylko o zwrocie wszystkich kosztów przed wcześniejsza spłatą.

Natomiast czasem występują w umowach tak zwane klauzule abuzywne, czyli punkty takie, które kłócą się z literą prawa (prawa nie zezwala na zastosowanie danego punktu w umowie, lecz strona i tak go umieszcza).

Natomiast w kwestiach klauzul abuzywnych musisz atakować np. dwóch profesjonalistów, którzy są aktywni na tym forum ?

 

Edytowane 1 Listopada 2019 przez gosh889

[ndito]

W dniu 31.10.2019 o 22:49, Ekspert_Kredytowy napisał:

A kiedy umowy były zawarte? Po 19.12.2011?

Większość tak. Mam Skok z 10.2011 splacony 04.2012 i ten chyba sie nie liczy?

Pytanko mam a jak bank nie ma tez umowy np.z 2012r to jakiś inny dokument zamiast duplikatu moze wydac? 

[gosh889]

Nurtuję mnie cały czas jedno pytanie, przypadek akurat konkretnie mojej matki.
Posiadała pożyczkę w Aasa Polska, spłaciła ja już po kilku miesiącach należy jej się zwrot 1480 zł, Aasa oczywiście odrzuca cały czas reklamacje. Natomiast posiada tez ona otwarte zobowiązanie gdzie kapitał do spłaty wynosi około 1200 zł.
I tu powstaję moje pytanie co się stanie gdy napiszę pismo iż zgodnie z wyrokiem TSUE bla bla bla należyty zwrot prowizji proszę przekierować na spłatę pożyczki o tym i o tym nr a różnice wypłacić na konto...?

Boję się tylko zgłoszenia przez firmę do informacji w BIK co pewnie uczyni...

 

P.s. niech ktoś nie wpadnie by wziąć pożyczkę i takie coś poczynić, ponieważ wtedy jest to już jasny przekaz o wyłudzeniu ?

------------------------------- dodano 6 minut później -------------------------------

5 minut temu, ndito napisał:

Większość tak. Mam Skok z 10.2011 splacony 04.2012 i ten chyba sie nie liczy?

Pytanko mam a jak bank nie ma tez umowy np.z 2012r to jakiś inny dokument zamiast duplikatu moze wydac? 

Liczy się termin udzielenia kredytu (podpisanie umowy kredytowej), nie data spłaty. Niestety z tego co piszesz ustawa weszła w życie 2 miesiące po podpisaniu przez ciebie kredytu.

[ndito]

20 minut temu, gosh889 napisał:

Nurtuję mnie cały czas jedno pytanie, przypadek akurat konkretnie mojej matki.
Posiadała pożyczkę w Aasa Polska, spłaciła ja już po kilku miesiącach należy jej się zwrot 1480 zł, Aasa oczywiście odrzuca cały czas reklamacje. Natomiast posiada tez ona otwarte zobowiązanie gdzie kapitał do spłaty wynosi około 1200 zł.
I tu powstaję moje pytanie co się stanie gdy napiszę pismo iż zgodnie z wyrokiem TSUE bla bla bla należyty zwrot prowizji proszę przekierować na spłatę pożyczki o tym i o tym nr a różnice wypłacić na konto...?

Boję się tylko zgłoszenia przez firmę do informacji w BIK co pewnie uczyni...

 

P.s. niech ktoś nie wpadnie by wziąć pożyczkę i takie coś poczynić, ponieważ wtedy jest to już jasny przekaz o wyłudzeniu ?

------------------------------- dodano 6 minut później -------------------------------

 

 

Liczy się termin udzielenia kredytu (podpisanie umowy kredytowej), nie data spłaty. Niestety z tego co piszesz ustawa weszła w życie 2 miesiące po podpisaniu przez ciebie kredytu.

 

 

 

20 minut temu, gosh889 napisał:

Nurtuję mnie cały czas jedno pytanie, przypadek akurat konkretnie mojej matki.
Posiadała pożyczkę w Aasa Polska, spłaciła ja już po kilku miesiącach należy jej się zwrot 1480 zł, Aasa oczywiście odrzuca cały czas reklamacje. Natomiast posiada tez ona otwarte zobowiązanie gdzie kapitał do spłaty wynosi około 1200 zł.
I tu powstaję moje pytanie co się stanie gdy napiszę pismo iż zgodnie z wyrokiem TSUE bla bla bla należyty zwrot prowizji proszę przekierować na spłatę pożyczki o tym i o tym nr a różnice wypłacić na konto...?

Boję się tylko zgłoszenia przez firmę do informacji w BIK co pewnie uczyni...

 

P.s. niech ktoś nie wpadnie by wziąć pożyczkę i takie coś poczynić, ponieważ wtedy jest to już jasny przekaz o wyłudzeniu ?

------------------------------- dodano 6 minut później -------------------------------

 

 

Liczy się termin udzielenia kredytu (podpisanie umowy kredytowej), nie data spłaty. Niestety z tego co piszesz ustawa weszła w życie 2 miesiące po podpisaniu przez ciebie kredytu.

 

 

Ok.skok odpada. 

Czy piszac o duplikat umowy a nie mam jej nr bankowi wystarczy data zawarcia i data splaty czy będą krecic? 

Czy jesli nie maja juz umowy kopii z 2012 r wydaja jakis inny dokument?

Proszę o info jak ktoś wie..z gory dziękuję i dzieki za wczesniejsze porady.

[gosh889]

20 minut temu, ndito napisał:

 

Ok.skok odpada. 

Czy piszac o duplikat umowy a nie mam jej nr bankowi wystarczy data zawarcia i data splaty czy będą krecic? 

Czy jesli nie maja juz umowy kopii z 2012 r wydaja jakis inny dokument?

Proszę o info jak ktoś wie..z gory dziękuję i dzieki za wczesniejsze porady.

Często jest tak że banki maja indywidualne procedury, każdy inną. Najlepiej zadzwonić do banku i się zapytać.
W moim przypadku nigdy nie było problemu z odszukaniem kredytu 'po dniu podpisania kredytu'.
Mój znajomy miał taką sytuację w Providencie że odmówili mu wysłania kopii umowy z powodu archiwizacji w zewnętrznej firmie, natomiast podali nr pożyczki.

Przez co postanowił napisać dość ogólne pismo o zwrot prowizji, bez podawania szczegółów, natomiast na szczęście później umowę odnalazł (czego firma nie wie). Obecnie czeka na odpowiedź.

[ndito]

8 minut temu, gosh889 napisał:

Często jest tak że banki maja indywidualne procedury, każdy inną. Najlepiej zadzwonić do banku i się zapytać.
W moim przypadku nigdy nie było problemu z odszukaniem kredytu 'po dniu podpisania kredytu'.
Mój znajomy miał taką sytuację w Providencie że odmówili mu wysłania kopii umowy z powodu archiwizacji w zewnętrznej firmie, natomiast podali nr pożyczki.

Przez co postanowił napisać dość ogólne pismo o zwrot prowizji, bez podawania szczegółów, natomiast na szczęście później umowę odnalazł (czego firma nie wie). Obecnie czeka na odpowiedź.

Dziękuję. W poniedzialek działam. Bede informować jak sprawy sie potoczą.

[cranky1]

W dniu 31.10.2019 o 22:29, ndito napisał:

Dzięki... czyli popędzę po duplikaty.. tylko pewnie małe szanse.. eurobank i alior i  spłaty  w 2012 - 2013 roku....

zobaczymy.

 

Ja z eurobanku do stałem duplikat umowy z 2012 roku, więc nie ma problemu

[bieg]

6 godzin temu, ndito napisał:

Większość tak. Mam Skok z 10.2011 splacony 04.2012 i ten chyba sie nie liczy?

Pytanko mam a jak bank nie ma tez umowy np.z 2012r to jakiś inny dokument zamiast duplikatu moze wydac? 

Musisz zobaczyć od kiedy ustawa weszła w życie w grudniu 2011 roku dokładnie 18 grudnia 2011 r. Wiec kilka dni później i Nys się łapał