Zwrot prowizji za wcześniejszą spłatę kredytu.

[punkt]

Stanowisko UOKiK w sprawie rozliczania wcześniej spłaconych kredytów. Nie ma wątpliwości.

https://www.uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=12368

 

[bieg]

22 godziny temu, Piotr38 napisał:

To jak rozliczą resztę zobowiązań to od 15 dnia po spłacie kredytów walnij o odsetki. 

Zgodnie z art 49 o kredycie konsumenckim ban ma obowiązek rozliczyć koszty w terminie do 14 dni

Ale jeśli kredyt był spłacony Np. 24-04-2014 to ja wysyłam pismo z wyliczonym zwrotem prowizji i dodatkowo doliczam odsetki od 25-04-2014 r. Bo bank miał 5?lat na rozlicznie kredytu a jeśli posiadam rozlicznie kredytu i tam jest wpisane, że jest rozliczony to można traktować to jako poświadczenie nieprawdy. 

------------------------------- dodano 3 minuty później -------------------------------

Jak czytam wasze posty to człowiek ma dość tego jak można robić z ludzi głupków. Jak człowiek chciał kredyt to robili wszystko aby go można było dostać. Bo wiadomo pracownik musiał zrobić normę a później dostawał nagrodę a teraz kto zapłaci za takie zwrotu jak premia poszła za zrobienie normy. 

Ale takie jest nasze państwo, mały człowiek może g........

 

[punkt]

Teraz takie coś z AAsy dostałam:

"

Aasa Polska [email protected]

Szanowny Panie,

 

dziękuję za wiadomość. Pragnę poinformować, że nasza firma skorzystała z przysługującego jej prawa do złożenia odwołania od przedmiotowej decyzji do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w Warszawie. Do moemntu otrzymania wyroku stanowisko naszej firmy nie ulega zmianie. Może Pan w tej kwestii złożyć reklamację.

 

W razie dodatkowych pytań zapraszam do kontaktu z naszą infolinią pod numerem 801 40 40 40 lub 224 600 300.
 

Kinga Koźlik

Życzymy miłego dnia,

Biuro Obsługi Klienta
Aasa Polska S.A.
Hrubieszowska 2, 01-209 Warszawa

"

------------------------------- dodano 9 minut później -------------------------------

Dodam, że nie mam pojęcia od jakiej decyzji się będą odwoływać. Normalnie jak to się mówi: "nóż się w kieszeni otwiera".

[Ekspert]

9 minut temu, punkt napisał:

Teraz takie coś z AAsy dostałam:

"

Aasa Polska [email protected]

Szanowny Panie,

 

dziękuję za wiadomość. Pragnę poinformować, że nasza firma skorzystała z przysługującego jej prawa do złożenia odwołania od przedmiotowej decyzji do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w Warszawie. Do moemntu otrzymania wyroku stanowisko naszej firmy nie ulega zmianie. Może Pan w tej kwestii złożyć reklamację.

 

W razie dodatkowych pytań zapraszam do kontaktu z naszą infolinią pod numerem 801 40 40 40 lub 224 600 300.
 

Kinga Koźlik

Życzymy miłego dnia,

Biuro Obsługi Klienta
Aasa Polska S.A.
Hrubieszowska 2, 01-209 Warszawa

"

Napisz, dziękuję za informacje i oczywiście skorzystasz z prawa złożenia reklamacji ale uczynisz to informując dodatkowo uokik. Ogólnie to tak jak pisał Łukasz - pozywać ich a nie czekać na durne tłumaczenia. 

[punkt]

Już im to napisałam. Zaraz poszukam kontaktu i powysyłam kompilację maili od Aasy i Zaplo. Cały dzień z nimi mailuje i już mnie trafia. Bo czuję się tak jakbym się z głupim przez ścianę macała. Nie do uwierzenia, że można tak ludziom kit wciskać kiedy wiadome jest orzecznictwo i wiadomo, że pieniądze mają obowiązek oddać.

 

[lukaszkus27]

Witam.

Myślę, że tutaj bardziej od wciskania kitu bardziej chodzi im o odsiew najmniej zdeterminowanych ludzi. To jest tak, na 100 klientów 20 będzie walczyć a 80 sprawę oleje bo stwierdzi, że i tak nic nie wskurają więc niema sensu a tym firmom właśnie o to chodzi ale nie z nami te numery. Pozdrawiam.

[Tombar]

2 godziny temu, bieg napisał:

Jak czytam wasze posty to człowiek ma dość tego jak można robić z ludzi głupków. Jak człowiek chciał kredyt to robili wszystko aby go można było dostać. Bo wiadomo pracownik musiał zrobić normę a później dostawał nagrodę a teraz kto zapłaci za takie zwrotu jak premia poszła za zrobienie normy. 

 

 

Ale takie jest nasze państwo, mały człowiek może g........

 

To niestety działa w dwie strony i mimo wszystko jest w tym trochę hipokryzji, jak dawali, to się brało. Każdy chce po prostu urwać coś dla siebie, gdy jest ku temu możliwość, taka kolej rzeczy. 

 

Mnie bardziej zastanawia jakim cudem parabanki udzielają pożyczek będąc zobowiązanymi przepisamido oceny zdolności kredytowej, kiedy przecież oczywistym jest, że gdy udzielana kwota na 30 dni przewyższa zarobki, nie łapie się to w jakiekolwiek regulacje. Ale funkcjonuje i później ludzie mają w życiu bajzel, a te firmy na tym właśnie zarabiają, to jest clue tego biznesu, kasa z przeterminowanego długu.

[Piotr38]

Dlatego wszyscy którzy brali pożyczki w bankach czyli polskich tj. PekAO, PKO BP teraz tez Alior, Banki Spółdzielcze itd. odzyskają prowizję prędzej czy później. Natomiast w para bankach czy jakiś obcych to macie pozamiatane. Może kiedyś.... odzyskacie. 

[gosh889]

Godzinę temu, Tombar napisał:

To niestety działa w dwie strony i mimo wszystko jest w tym trochę hipokryzji, jak dawali, to się brało. Każdy chce po prostu urwać coś dla siebie, gdy jest ku temu możliwość, taka kolej rzeczy.

Rozumiem że uważasz iż domaganie się swoich spraw jest kwestią wstydliwą, oraz że instytucji należą się te pieniądze?

Co do drugiej części w połowie się zgodzę natomiast, człowiek też jest istotą rozumną i powonień czasami stwierdzić czy stać go na kredyt. Aczkolwiek odbywając wcześniej praktyki z osobami niepełnosprawnymi (w większości intelektualnie) często zdarzały się przypadki zadłużenia przez te osoby, pracownik banku widząc taką osobę moim zdaniem powinien mieć odpowiedzialność głębszej jej weryfikacji (aczkolwiek często banki tracą również udzielony kapitał w taki sprawach).

 

[lukaszb]

3 godziny temu, punkt napisał:

Już im to napisałam. Zaraz poszukam kontaktu i powysyłam kompilację maili od Aasy i Zaplo. Cały dzień z nimi mailuje i już mnie trafia. Bo czuję się tak jakbym się z głupim przez ścianę macała. Nie do uwierzenia, że można tak ludziom kit wciskać kiedy wiadome jest orzecznictwo i wiadomo, że pieniądze mają obowiązek oddać.

 

Dostanie jedna, czy druga spółka karę kilku baniek i się sytuacja szybko zmieni. Wspomnisz moje słowa.

[gosh889]

9 minut temu, lukaszb napisał:

Dostanie jedna, czy druga spółka karę kilku baniek i się sytuacja szybko zmieni. Wspomnisz moje słowa.

Mnie strasznie dziwi ze Aasa jeszcze nie dostała skoro ciągle prowadzone są rożne postępowania przez UOKIK przeciwko niej.

Swoją drogą co do Zaplo około roku temu wcześniej spłaciłem u nich pożyczkę, ostatnio wyszło mi że rozbieżność miedzy moją kwotą a ich rozliczeniem (które po dwóch dniach od spłaty mi zwrócili), wynosiła 100 zł - Mam się czuć jako wybrany szczęśliwiec? ?

[PawelNati]

Ogólnie uważam, że nie można z góry oceniać innych ludzi i ich decyzji, ale ja jestem daleki od "romansów" z chwilówkami, jeżeli trzeba lepiej iść do banku, w razie ewentualnych rozliczeń czy ogólnie obsługi kredytu to jest inny poziom, tym całym "firemkom" w życiu bym nie zaufał. W sumie podsumowując i w gronie Banków są czarne owce (Alior i Mbank) to co oni odstawiają... to jest porażka i brak jakichkolwiek standardów... cwaniaczki rodem jak chwilówki kombinują  Życzę wszystkim sukcesu i rozliczenia z tymi gangami, walczcie do końca

[Tombar]

33 minuty temu, gosh889 napisał:

Rozumiem że uważasz iż domaganie się swoich spraw jest kwestią wstydliwą, oraz że instytucji należą się te pieniądze?

Źle rozumiesz, chodzi o swego rodzaju powściągliwość, poruszamy się tutaj najczęściej w retoryce "złych banków", "złych firm pożyczkowych", "oszustów", itd., a prawda jest taka, że praktycznie każdy z nas widział co podpisywał, taka jest prawda, po prostu chęć dostępu do szybkich pieniędzy zepchnęła całą resztę na dalszy plan, a później robimy "krucjatę". 

 

Przede wszystkim faktem jest, że problem jest ogromny, jeżeli chodzi o parabanki i powinno zostać to wywalone z rynku w kosmos odpowiednimi regulacjami. W ogóle w tym kraju czego się nie dotknąć, to nadaje się do totalnej poprawki, takie mam ostatnio wrażenie.

 

Swoją drogą, uważam, że jeżeli w świetle prawa zgodnie z orzecznictwem sądów, Trybunału, UOKiKu coś jest zasadne, jak teraz w wypadku zwrotów, powinien być mechanizm, który odgórnie regulowałby zasady wypłat dla "poszkodowanych", bo sam fakt, że z oczywistą i już ustaloną oczywistością trzeba ciągąć się jeszcze z bankami i parabankami po sądach jest zwyczajnie chory. Prosta piłka powinna już być - 6msc na zgłoszenie do banku roszczenia - 30 dni na zwrot środków i temat zamknięty.

[Rico84]

Mam kilka spłaconych wcześniej kredytów na większości w kosztach prowizji mam napisane 0 zł, a w dwóch była pobrana opłata przygotowawcza. Czy mogę coś z tych kredytów odzyskać i czy to możliwe aby bank nie pobrał żadnej prowizji?

[punkt]

Opłata przygotowawcza też jest do zwrotu.

[Lady Liberty]

2 godziny temu, lukaszb napisał:

Dostanie jedna, czy druga spółka karę kilku baniek i się sytuacja szybko zmieni. Wspomnisz moje słowa.

I bardzo dobrze, kolejne czekają w UOKiK Kancelarie zajmujące się Frankowiczami i Oddłużeniami. Frankowiczami będącymi na początku swej drogi bo ci wprawieni to nie pójdą do nowych tworów, a oszustów bez wiedzy rozpoznają natychmiast, i to właśnie oni zgłaszają te "cuda" do UOKiK bo umowy są skandaliczne, zapisy abuzywne ale jednak ludzie/klienci się tych zapisów obawiają choć zupełnie niepotrzebnie.

Umowa powinna być jak reklama na bilbordzie, KAŻDY ma prawą ją przeczytać i udostępnić dalej np. w celu konsultacji.

A TSUE mam nadzieję że ludziom pomoże/otworzy oczy, choćby stara dyrektywa 93/13, tam gdzie zapisy umowy są abuzywne nie obowiązują więc albo to jakby ich nie było lub jeśli po "wymazaniu" umowy nie można realizować to CAŁA UMOWA uważana jest za NIEWAŻNĄ.TSUE pomaga a UOKiK dopchnie kolanem jak po dobroci się nie da.  

[ronni11]

Czy zwrot musi byc na konto wnioskujacego czy mozna wpisac kogos innego nr konta? 

 

 

Dopatrzylem sie tez ze alior (kredyt brany w meritum) kiedys zwrot za ubezpieczenie, na, kwote 2 tys zl kredytu na 6 lat splaconego po 3 oddal mi 370 zl a na prosty rozum nalezal mi sie 1 tys? Czy ktos sie orientuje jak meritum kiedys ubezpieczal kredyty?

[andrep]

Witam Wszystkich

Proszę o podpowiedź brałem kredyt w Banku Raiffeisen teraz przejął go BNP Paribas , kredyt wcześniej spłacony jeszcze w Raiffeisenie  pytanie u którego  z nich się domagać zwrotu?

No i przy okazji prośba o pomoc jeśli można?  w sprawie o odzyskanie pieniążków.

Umowa zawarta 02.02.2016 kredyt 50 000 zł na 48 miesięcy prowizja 2500zł , ( zrobione 2 nadpłaty po 10 000zł) spłata ostatniej raty 31.10.2018r. Brak ubezpieczenia i innych kosztów.

Czy gra warta świeczki , można prosić o wyliczenie?

Bardzo dziękuję

 

[Ekspert]

3 godziny temu, andrep napisał:

Witam Wszystkich

Proszę o podpowiedź brałem kredyt w Banku Raiffeisen teraz przejął go BNP Paribas , kredyt wcześniej spłacony jeszcze w Raiffeisenie  pytanie u którego  z nich się domagać zwrotu?

No i przy okazji prośba o pomoc jeśli można?  w sprawie o odzyskanie pieniążków.

Umowa zawarta 02.02.2016 kredyt 50 000 zł na 48 miesięcy prowizja 2500zł , ( zrobione 2 nadpłaty po 10 000zł) spłata ostatniej raty 31.10.2018r. Brak ubezpieczenia i innych kosztów.

Czy gra warta świeczki , można prosić o wyliczenie?

Bardzo dziękuję

 

Składasz do BNP, bo ono przejęło po Raifku kredyty konsumenckie. 
zwrotu masz ok 784 zł. Warto ich wezwać, zobaczysz jaka będzie odpowiedź, jak nie zechcą wypłacić, daj znać. Pozdrawiam

 

------------------------------- dodano 2 minuty później -------------------------------

6 godzin temu, Rico84 napisał:

Mam kilka spłaconych wcześniej kredytów na większości w kosztach prowizji mam napisane 0 zł, a w dwóch była pobrana opłata przygotowawcza. Czy mogę coś z tych kredytów odzyskać i czy to możliwe aby bank nie pobrał żadnej prowizji?

Tam gdzie prowizja wynosiła 0 zł, nie masz czego odbierać (sprawdź czy nie było np. Ubezpieczenia). 
 

opłata przygotowawcza tak, o ile to rozsądna kwota. 

------------------------------- dodano 5 minut później -------------------------------

5 godzin temu, ronni11 napisał:

Czy zwrot musi byc na konto wnioskujacego czy mozna wpisac kogos innego nr konta? 

 

 

Dopatrzylem sie tez ze alior (kredyt brany w meritum) kiedys zwrot za ubezpieczenie, na, kwote 2 tys zl kredytu na 6 lat splaconego po 3 oddal mi 370 zl a na prosty rozum nalezal mi sie 1 tys? Czy ktos sie orientuje jak meritum kiedys ubezpieczal kredyty?

Zwrot nie musi być na konto, możesz wskazać dyspozycję wypłaty środków. 
meritum - musisz sprawdzić:

a) kiedy była zawarta umowa, Meritum było dawno temu, nie wiem czy to już 2012 rok był?

b) umowa ubezpieczenia mogła być na krótszy okres, trzeba sprawdzić zapisy umowy 

[aga2706]

Czy jeśli Bank musi udzielić odpowiedzi na reklamacje w terminie 30 dni to czy do tego 30 dnia muszę otrzymać odpowiedź czy wystarczy, że dotrzymają terminu wysyłając odpowiedź mieszcząc się w tych 30 dniach? Drugie pytanie co w sytuacji gdy wysłałam reklamacje poprzez formularz elektroniczny (taka forma była dopuszczalna według regulaminu przyjmowania reklamacji przez bank) otrzymałam nr zgłoszenia, natomiast odpowiedzi w terminie 30 dni nie otrzymałam, co wówczas zrobić, pisać kolejną? 

[Ekspert]

25 minut temu, aga2706 napisał:

Czy jeśli Bank musi udzielić odpowiedzi na reklamacje w terminie 30 dni to czy do tego 30 dnia muszę otrzymać odpowiedź czy wystarczy, że dotrzymają terminu wysyłając odpowiedź mieszcząc się w tych 30 dniach? Drugie pytanie co w sytuacji gdy wysłałam reklamacje poprzez formularz elektroniczny (taka forma była dopuszczalna według regulaminu przyjmowania reklamacji przez bank) otrzymałam nr zgłoszenia, natomiast odpowiedzi w terminie 30 dni nie otrzymałam, co wówczas zrobić, pisać kolejną? 

Wystarczy, że wyślą w terminie

 

W jaki sposób odpowiedź miała przyjść? Elektronicznie czy listownie?

 

Jeśli nie zmieszczą się w terminie, to reklamację uznaje się za uznaną, powinni wypłacić środki, jeśli tego nie zrobią, sprawa do sądu. 

[gosh889]

Cytat

- Banki dostosowały już swoje procedury do wyroku TSUE. Od momentu jego wydania, czyli 11 września z automatu przy wcześniejszej spłacie kredytu czy pożyczki konsumenckiej będą zwracana proporcjonalnie koszty w postaci np. prowizji - komentuje sytuację Jerzy Bańka, wiceprezes Związku Banków Polskich.

W programie "Money. To się liczy" przyznał jednak, że jest pewien problem z roszczeniami, które pojawią się później przez kredytobiorców, którzy spłaty swoich zobowiązań dokonali przed ogłoszeniem wyroku TSUE.

- Nie ma jednolitych zachowań po stronie banków, bo nie może ich być. Z tego co mi wiadomo są sugestie, by te zwroty dotyczyły okresu do trzech lat wstecz, czyli od momentu, gdy pojawiło się wspólne stanowisko rzecznika finansowego i prezesa UOKiK, które wskazało na właściwą interpretację przepisów, które potwierdził ostatnio TSUE. To powinno pogodzić interesy wszystkich stron - przekonuje wiceprezes ZBP.

Ciekawe skąd oni biorą te pomysły ? 

[aga2706]

2 minuty temu, Ekspert_Kredytowy napisał:

Wystarczy, że wyślą w terminie

 

W jaki sposób odpowiedź miała przyjść? Elektronicznie czy listownie?

 

Jeśli nie zmieszczą się w terminie, to reklamację uznaje się za uznaną, powinni wypłacić środki, jeśli tego nie zrobią, sprawa do sądu. 

Dzięki za info.

Napisałam w reklamacji że odpowiedzi oczekuje w formie elektronicznej bądź pisemnej - także pozostawiłam "furtkę" co do sposobu przekazania odpowiedzi.

 

 

[Ekspert]

36 minut temu, gosh889 napisał:

Ciekawe skąd oni biorą te pomysły ? 

Kolejne bzdury kolesiostwa z ZBP. Oni przecież cały czas stali po stronie banków a nie kredytobiorców. Dlaczego konsumenci nie mają odzyskać swoich pieniędzy, jeśli okres przedawnienia nie minął? 3 lata? To może Banki też niech zrezygnują z windykowania Klientow, którzy mają opóźnienia w spłacie powyżej 6 miesięcy? ?

[Marcingw18]

Przejrzałem jeszcze raz umowę z eurobank ( pralka na raty )pralka kosztowała 1599 zł a prowizja ,opłaty ubezpieczenia itp łącznie do spłaty 2890 zł umowa zawarta na rok czasu  a spłata nastąpiła po miesiącu i bank zwrócił tylko 100 zł z ubezpieczenia a czy jest możliwość rezygnacji z tego drugiego ubezpieczenia ( przedłużenie gwarancji ) kosztowało to prawie 500 zł