Zwrot prowizji za wcześniejszą spłatę kredytu.

[Ekspert]

4 minuty temu, luqbaq napisał:

Znaczy ja na reklamacji miałem napisane "kwotę proporcjonalną" więc obniżyli prawie o połowę. Co można teraz zrobić? Napisałem żeby mi to wyjaśnili ale na razie cisza...

Napisali rozliczenie (ile, którego) kredytów?

[luqbaq]

hej. Nie nic nie napisali ;( Teraz dostałem informację taką od gościa na infolinii:

 

"Wznowiłem reklamacje. Odpowiedź otrzyma Pan w ciągu 30 dni, maksymalnie do 60 dni na maila"

 

masakra mogłem faktycznie wpisać odrazu kwotę  całą. Oni pewnie to specjalnie robią co? Bo jakiś tam klient zawsze już się zadowoli jakąś kwotą i wtedy bank sporo zatrzymuje sobie. Tragedia

[bieg]

13 minut temu, luqbaq napisał:

Znaczy ja na reklamacji miałem napisane "kwotę proporcjonalną" więc obniżyli prawie o połowę. Co można teraz zrobić? Napisałem żeby mi to wyjaśnili ale na razie cisza...

To trzeba pisać teraz do Rzecznika Finasowego i niech reaguje. Jak jakiś bank słońcu otrzyma karę to zrozumieją jak się prawidłowo rozlicza środki. Paranoja niedość, że korzystali z twoich środków przez jakiś czas to teraz jeszcze cię okradają. 

[Katia88]

A ten wzór jest dobry? Napisałam zamiast wnioskuję , że wzywam.

[Piotr38]

37 minut temu, Katia88 napisał:

A ten wzór jest dobry? Napisałam zamiast wnioskuję , że wzywam.

Tak dobry wniosek.

[Pawel198905]

mogę prosić o wyliczenie kwot jakie mi się należą z poniższych umów?

1.umowa zawarta od dnia 24.03.2017 do dnia 15.03.2024 spłacona w dniu 9.03.2018 prowizja 175,88

2. umowa zawarta od dnia 9.03.2018 do dnia 15.03.2026 spłacona w dniu 27.05.2019 prowizja 1299,43

3. umowa zawarta od dnia 30.11.2017 do dnia 16.12.2022 spłacona w dniu 9.03.2018 prowizja 1084,21 opłata przygotowawcza 100zł

 

[lukaszkus27]

Dzisiaj Provident uznał moje roszczenie i uczciwie się rozliczyli.??

[Pedros]

Niejaki Pietraszkiewicz w przypadku frankowiczów mówi, że bank będzie domagał się opłaty za korzystanie z kapitału. Przepraszam bardzo...a czy łamanie prawa, poprzez latami blokowane środki z tytułu braku zwrotu prowizji nie są przypadkiem korzystaniem z naszego kapitału ? I dodatkowo w ramach tego kapitału wielokrotnie go zwiększyli kreując pusty pieniądz.

 

Pytanie retoryczne....

Oni się już tak motają czy z prowizjami czy frankowiczami, że prawnicy mają świetny ubaw....i jeszcze bawią się w stanowienie prawa nie mając do tego żadnych ustawowych kompetencji. 

[gosh889]

5 godzin temu, luqbaq napisał:

hej. Nie nic nie napisali ;( Teraz dostałem informację taką od gościa na infolinii:

 

"Wznowiłem reklamacje. Odpowiedź otrzyma Pan w ciągu 30 dni, maksymalnie do 60 dni na maila"

 

masakra mogłem faktycznie wpisać odrazu kwotę  całą. Oni pewnie to specjalnie robią co? Bo jakiś tam klient zawsze już się zadowoli jakąś kwotą i wtedy bank sporo zatrzymuje sobie. Tragedia

Jaki bank? ?

[aga2706]

Ktoś może już dostał odpowiedź ze skoku? Czy tylko ja mam ten problem,że pomimo upływu 30 dni nie otrzymałam żadnej odpowiedzi? 

[gosh889]

38 minut temu, gosh889 napisał:

Jaki bank? ?

Przepraszam, nie doczytałem ze mbank
 

 

10 minut temu, aga2706 napisał:

Ktoś może już dostał odpowiedź ze skoku? Czy tylko ja mam ten problem,że pomimo upływu 30 dni nie otrzymałam żadnej odpowiedzi? 

przed upływem 30 dni dostałem informacje o przedłużeniu rozpatrzenia reklamacji o 30 dni. Okres ten

mija 25 :-)

[aga2706]

Wysylales reklamacje poleconym listem? Ja wysyłałam przez formularz na ich stronie (w regulaminie jedna z form zlozenia reklamacji) szkoda że brak odpowiedzi

[bieg]

Lepiej chyba wysłać listem poleconym z potwierdzeniem odbioru lub zanieść wniosek ( dwa egzemplarze, na drugim stempel o przyjęciu wniosku) do placówki Skok. Bo jak teraz udowodnisz złożenie reklamacji przez internet? 

Czy było potwierdzenie wysłane ma e-mail ?

[aga2706]

Mam nr zgłoszenia, pojawił się po wysłaniu reklamacji na ich stronie w formularzu elektronicznym. Z drugiej strony czy to zgodne z prawem pisanie w regulaminie że złożenie reklamacji jest możliwe przez formularz elektroniczny a w rzeczywistości później Cię olewają?

[gosh889]

44 minuty temu, aga2706 napisał:

Wysylales reklamacje poleconym listem? Ja wysyłałam przez formularz na ich stronie (w regulaminie jedna z form zlozenia reklamacji) szkoda że brak odpowiedzi

Z tego powodu że placówka jest dość blisko zaniosłem osobiście, dodatkowo poprosiłem potwierdzenie przyjęcia na kopi.
Jak już wcześniej pisałem, dzwoniłem na infolinie SKOKu, nie dostałem żadnych informacji dot. mojej reklamacji lecz Pan stwierdził ze dostane zwrot prowizji i mam nie rozpoczynać procesu sądowego lub sprzedawać długu. Natomiast zobaczymy jak rozliczony będzie ten zwrot itd, wcześniej widziałem na forum że SKOK umiał zaproponować np. ugodę... (mnie nie interesuję)

[aga2706]

Hmm ok poczekam też tydzień i jak będzie dalej zero odzewu to zrobię tak jak Ty napiszę i zaniosę do placowki. Co dla mnie i tak jest chore że piszą że jedna z form wniesienia reklamacji jest formularz na stronie po czym zero kontaktu z ich strony...

[Lady Liberty]

5 minut temu, aga2706 napisał:

Hmm ok poczekam też tydzień i jak będzie dalej zero odzewu to zrobię tak jak Ty napiszę i zaniosę do placowki. Co dla mnie i tak jest chore że piszą że jedna z form wniesienia reklamacji jest formularz na stronie po czym zero kontaktu z ich strony...

Ten ma chodzić komu zależy, bankom absolutnie nie zależy.

[aga2706]

Nie rozumiem zbędnego komentarza? Jeśli na stronie w regulaminie składania reklamacji tworzonym przez skok jest jasno i wyraźnie napisane : zlozenie reklamacji możliwe jest poprzez wysłanie listu, zgłoszenie przez formularz elektroniczny bądź poprzez złożenie osobiście w placówce to gdzie widzisz tu brak mojego zaangażowania w swoją sprawę? Dla mnie jest to po prostu łamanie prawa jeśli bank przewiduje taka forma złożenia reklamacji a potem się z tego nie wywiazuje ?

[lukas85]

Potwierdzam, Provident uczciwie rozlicza prowizję, wczoraj otrzymałem przelew??

[gosh889]

19 minut temu, lukas85 napisał:

Potwierdzam, Provident uczciwie rozlicza prowizję, wczoraj otrzymałem przelew??

Z obsługą domową? Mi odrzucili parę dni temu 'ponieważ obsługa domowa nie jest prowizją'. Może liczą na przeterminowanie bo pożyczka była udzielona w 2013 roku.

[gosh889]

Godzinę temu, aga2706 napisał:

Hmm ok poczekam też tydzień i jak będzie dalej zero odzewu to zrobię tak jak Ty napiszę i zaniosę do placowki. Co dla mnie i tak jest chore że piszą że jedna z form wniesienia reklamacji jest formularz na stronie po czym zero kontaktu z ich strony...

Jeżeli masz potwierdzenie złożenia reklamacji (najczęściej przychodzi mailem) nie przejmował bym się wtedy.

[Lady Liberty]

4 godziny temu, aga2706 napisał:

Nie rozumiem zbędnego komentarza? Jeśli na stronie w regulaminie składania reklamacji tworzonym przez skok jest jasno i wyraźnie napisane : zlozenie reklamacji możliwe jest poprzez wysłanie listu, zgłoszenie przez formularz elektroniczny bądź poprzez złożenie osobiście w placówce to gdzie widzisz tu brak mojego zaangażowania w swoją sprawę? Dla mnie jest to po prostu łamanie prawa jeśli bank przewiduje taka forma złożenia reklamacji a potem się z tego nie wywiazuje ?

A co Ty się dziś urodziłaś że wierzysz w to co jest napisane ? Gdyby byli uczciwi to sami z siebie bez wezwania oddaliby wszystkim co wszystkim co każdemu się należy.

Przez moment zastanów się czy ja chcę lepiej dla Ciebie czy dla banków czy innych instytucji finansowych ??? DLA MNIE ZAWSZE NAJWAŻNIEJSZY JEST CZŁOWIEK KTÓRY NIE MA PRAWNEGO WSPARCIA.Ja wierzę w składanie dokumentów osobiste, ew. z powodu odległości list polecony.

[Ekspert]

9 godzin temu, mati2018 napisał:

Czy poprawnie wyliczyłem kwotę do zwrotu? 

Umowa zawarta 22.06.2017 (i tego dnia nastąpiła wypłata), ale jest zapis, że obowiązuje od dnia I spłaty (I rata w harmonogramie 6.08.2017, ostatnia rata 6.07.2025).

Umowa zawarta na 96 m-cy czyli założyłem, że czas trwania umowy (96m-cy) to 6.08.2017-6.08.2025.

Prowizja to 1948,50 co po podzieleniu na 2922 dni daje dziennie 0,6668377. Kredyt spłaciłem 14.08.2019 więc policzyłem, że zwrot należy się za 15.08.2019-6.08.2025. Wychodzi mi zwrot za 2183 dni czyli 1455,7060. Dziękuję za pomoc i ewentualne poprawki.

Mi wyszło bardzo podobnie licząc od 06.08.2017 r. 

------------------------------- dodano 6 minut później -------------------------------

11 godzin temu, Pawel198905 napisał:

mogę prosić o wyliczenie kwot jakie mi się należą z poniższych umów?

1.umowa zawarta od dnia 24.03.2017 do dnia 15.03.2024 spłacona w dniu 9.03.2018 prowizja 175,88

2. umowa zawarta od dnia 9.03.2018 do dnia 15.03.2026 spłacona w dniu 27.05.2019 prowizja 1299,43

3. umowa zawarta od dnia 30.11.2017 do dnia 16.12.2022 spłacona w dniu 9.03.2018 prowizja 1084,21 opłata przygotowawcza 100zł

 

1.  ~ 152 zł

2.  ~ 1102 zł

3. ~ 1024 zł + 95 zł

[mareczekkkk88]

Cytat

Art. 52. kredyt. kons.

 

Obowiązek rozliczenia kredytu w terminie 14 dni od dnia wcześniejszej spłaty

Kredytodawca jest zobowiązany do rozliczenia z konsumentem kredytu w terminie 14 dni od dnia dokonania wcześniejszej spłaty kredytu w całości.

Mam pytanie do specjalistów odnośnie odsetek, wyliczamy tutaj kwotę odsetek za opóźnienie, czy kwotę odsetek kapitałowych 

 

Dziękuje za pomoc

[lukaszb]

12 godzin temu, gosh889 napisał:

Z obsługą domową? Mi odrzucili parę dni temu 'ponieważ obsługa domowa nie jest prowizją'. Może liczą na przeterminowanie bo pożyczka była udzielona w 2013 roku.

Ale na bank można odzyskać te pieniądze. Dlatego ja zawsze mówię, żeby patrzeć szerzej w umowy bo wielokrotnie udaje się odzyskać wszystko to co konsument wpłacił powyżej kwoty kapitału, a nie tylko za wcześniejszą spłatę.

------------------------------- dodano 1 minutę później -------------------------------

1 godzinę temu, mareczekkkk88 napisał:

Mam pytanie do specjalistów odnośnie odsetek, wyliczamy tutaj kwotę odsetek za opóźnienie, czy kwotę odsetek kapitałowych 

 

Dziękuje za pomoc

Odsetki ustawowe za opóźnienie.