Zwrot prowizji za wcześniejszą spłatę kredytu.

[Infinity34]

Millennium:

 

1.04.2020 odwolalem sie od zanizonych zwrotów prowizji z 3 umow kredytowych (w sumie ok 2800). Dzisiaj (czyli juz po 8 dniach) otrzymałem info sms o pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji i dosyc obszerna odpowiedz na maila, w której piszą, że od 16.03.2020 zmienili metodę wyliczania proporcjonalnych zwrotów prowizji na metode liniową i po przeliczeniu raz jeszcze moich umów wyszło, że przeleja mi dodatkowo 213zł, czyli 7,6% więcej niż pierwotnie.

Polecam wszystkim, którzy dostali zwrot od tego banku przed datą 16.03.2020 - odwołujcie się!!! dostaniecie więcej kasy

W odwołaniu powołałem się na stanowisko prezesa UOKiK z dn.2.03.2020 ws sposobu wyliczania zwrotów metodą liniową, poniżej link do jego treści:

https://www.uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=16264

 

[Pawel198905]

2 godziny temu, Infinity34 napisał:

Millennium:

 

1.04.2020 odwolalem sie od zanizonych zwrotów prowizji z 3 umow kredytowych (w sumie ok 2800). Dzisiaj (czyli juz po 8 dniach) otrzymałem info sms o pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji i dosyc obszerna odpowiedz na maila, w której piszą, że od 16.03.2020 zmienili metodę wyliczania proporcjonalnych zwrotów prowizji na metode liniową i po przeliczeniu raz jeszcze moich umów wyszło, że przeleja mi dodatkowo 213zł, czyli 7,6% więcej niż pierwotnie.

Polecam wszystkim, którzy dostali zwrot od tego banku przed datą 16.03.2020 - odwołujcie się!!! dostaniecie więcej kasy

W odwołaniu powołałem się na stanowisko prezesa UOKiK z dn.2.03.2020 ws sposobu wyliczania zwrotów metodą liniową, poniżej link do jego treści:

https://www.uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=16264

 

Potwierdzam, lecz mi tym razem jeszcze źle rozliczyli odsetki  i napisałem kolejne odwołanie

[wacolus]

20 godzin temu, Infinity34 napisał:

Millennium:

 

1.04.2020 odwolalem sie od zanizonych zwrotów prowizji z 3 umow kredytowych (w sumie ok 2800). Dzisiaj (czyli juz po 8 dniach) otrzymałem info sms o pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji i dosyc obszerna odpowiedz na maila, w której piszą, że od 16.03.2020 zmienili metodę wyliczania proporcjonalnych zwrotów prowizji na metode liniową i po przeliczeniu raz jeszcze moich umów wyszło, że przeleja mi dodatkowo 213zł, czyli 7,6% więcej niż pierwotnie.

Polecam wszystkim, którzy dostali zwrot od tego banku przed datą 16.03.2020 - odwołujcie się!!! dostaniecie więcej kasy

W odwołaniu powołałem się na stanowisko prezesa UOKiK z dn.2.03.2020 ws sposobu wyliczania zwrotów metodą liniową, poniżej link do jego treści:

https://www.uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=16264

 

Mnie także wczoraj zwrócili dodatkowo 460 zł po kolejnym odwołaniu. Natomiast z odsetkami nadal mają problem, zwrócili tylko 48 zł, a powinni ponad 1 000,- więc pójdzie kolejna reklamacja.

[damianooo]

Dostałem dziś zwrot z Aliora, informowali że 1 kwietnia wysłali jakies pismo, ale nic do tej pory nie doszło, a do komornika poszedł już wniosek o wszczęcie egzekucji, a ci dzis przelali 19666 pln o 7pln mniej niz zasądzone przez sąd, do tego bez odsetek ustawowych i kosztów sądowych..ładny tam burdel mają w tym aliorze. Dodam, że wyrok w sprawie zapad 12.12.2019

[tsuefix]

51 minut temu, damianooo napisał:

Dostałem dziś zwrot z Aliora, informowali że 1 kwietnia wysłali jakies pismo, ale nic do tej pory nie doszło, a do komornika poszedł już wniosek o wszczęcie egzekucji, a ci dzis przelali 19666 pln o 7pln mniej niz zasądzone przez sąd, do tego bez odsetek ustawowych i kosztów sądowych..ładny tam burdel mają w tym aliorze. Dodam, że wyrok w sprawie zapad 12.12.2019

Z jednej strony gratuluję zwycięstwa a z drugiej dziwię Ci się, na co czekałeś cztery miechy z wyrokiem, zamiast od razu do egzekucji roszczenia i kosztów... Ale fajnie, że masz już z głowy ?

 

[marys8686]

Hej, to może ja jeszcze dodam od siebie numery telefonów do działów Niezgodności i Reklamacji Skoku Stefczyka, żeby pomóc osobom walczącym obecnie o zwroty z tym bankiem. Skok Stefczyka numery telefonu: Dział Niezgodności - 58 782 99 42

Dział Reklamacji - 58 782 99 40

[Lenaa]

W dniu 6.04.2020 o 14:46, rdr11 napisał:

 

Hmm nie jestem znawcą, ale o dziwo dziś otrzymałem od SBP sms o treści "pozytywnie rozpatrzylismy reklamacje xxxxx/xx. Prowizje oddamy na konto do obslugi kredytu (w umowie) Pozdrawiam Urszula Sliwa, dyrektor-centrum reklamacji"

 

A reklamacja była wysłana również 5 marca br. Z tym, że była wklejona taka sama reklamacja jaką już dwa razy wysyłałem i miałem negatywne odpowiedzi - najpierw z biura reklamacji a potem od rzecznika klienta.

 

Tu jakby coi szczegóły pierwszej reklamacji którą wysłałem do banku:

 

Teraz poczekam  więc kiedy, czy  i ile wypłacą..

 

Witam, ciekawe dostałam sms o takiej samej treści, nawet dane pracownika banku się zgadzają ? reklamacja w SBP złożona 7 marca br, 6 kwietnia rozpatrzona pozytywnie, pieniądze na koncie po 3 dniach bez odsetek, kwota prowizji zgodna z moim wyliczeniem. Bank ma 14 dni na wypłatę środków- taka informacja padła na infolinii.

Alior wypłacił należną sumę po 23 dniach, bez uprzedzenia. Odsetek brak, ale poszło szybciej niż informacja na początku, że ok 60dni wymagają. I tu polecam założyć sobie konto,przelewy idą szybciej do klientów banku...?

[buli328]

13 godzin temu, wacolus napisał:

Mnie także wczoraj zwrócili dodatkowo 460 zł po kolejnym odwołaniu. Natomiast z odsetkami nadal mają problem, zwrócili tylko 48 zł, a powinni ponad 1 000,- więc pójdzie kolejna reklamacja.

Millenium. Dołączam się do pozytywnych informacji co do zwrotów z Millennium. Ja wczoraj dostałem z wszystkich trzech kredytów dopłaty do wypłaconych w lutym obniżonych prowizji...i to więcej niż wyliczałem. Odsetki niesamowicie się zgadzają ..i tu również więcej niż wyliczałem...Jednak warto reklamować zaniżone wypłaty prowizji i wnioskować o odsetki...Mi się udało.

[s_kato]

Czy istnieje możliwość odzyskania zwrotu prowizji z banku (Alior Bank) w sytuacji zaległości na innej umowie (umowa wypowiedziana)?

Czy bank ma prawo skompensowania sobie swojej zaległej należności z moją należnością wobec banku z tytułu wcześniejszej spłaty pożyczek?

Czy mogę wyraźnie wskazać, że chcę aby należność została przekazana na konto w innym banku i nie wyrażam zgody na kompensację?

 

 

 

[lukaszb]

2 godziny temu, s_kato napisał:

Czy istnieje możliwość odzyskania zwrotu prowizji z banku (Alior Bank) w sytuacji zaległości na innej umowie (umowa wypowiedziana)?

Tak, ale na 99% zrobią potrącenie. Inaczej mówiąc nie zobaczysz tych pieniędzy.

 

2 godziny temu, s_kato napisał:

Czy bank ma prawo skompensowania sobie swojej zaległej należności z moją należnością wobec banku z tytułu wcześniejszej spłaty pożyczek?

Ma prawo i to zrobi.

 

2 godziny temu, s_kato napisał:

Czy mogę wyraźnie wskazać, że chcę aby należność została przekazana na konto w innym banku i nie wyrażam zgody na kompensację?

Wskazać możesz...

[s_kato]

11 minut temu, lukaszb napisał:

Tak, ale na 99% zrobią potrącenie. Inaczej mówiąc nie zobaczysz tych pieniędzy.

A czy umowa cesji nie jest w stanie załatwić tej sprawy?

Czy istnieje jakieś ograniczenie prawne, które uniemożliwia mi sprzedać moja wierzytelność w sytuacji kiedy druga strona również ma wierzytelność wobec mojej osoby?

[lukaszb]

5 minut temu, s_kato napisał:

A czy umowa cesji nie jest w stanie załatwić tej sprawy?

Czy istnieje jakieś ograniczenie prawne, które uniemożliwia mi sprzedać moja wierzytelność w sytuacji kiedy druga strona również ma wierzytelność wobec mojej osoby?

Nikt tego nie kupi. Po co ktoś miałby wchodzić w Twoje miejsce? Żeby bank potrącił swoją należność?

[s_kato]

13 minut temu, lukaszb napisał:

Nikt tego nie kupi. Po co ktoś miałby wchodzić w Twoje miejsce? Żeby bank potrącił swoją należność?

Ale na jakiej zasadzie miałby to zrobić po cesji? 
Zobowiązanie pozostaje moje, a należność należy już do kogoś innego.

Przecież chyba bank nie ma prawa żeby kompensować sobie zobowiązania/należności różnych niepowiązanych ze sobą osób.

[lukaszb]

1 minutę temu, s_kato napisał:

Ale na jakiej zasadzie miałby to zrobić po cesji? 
Zobowiązanie pozostaje moje, a należność należy już do kogoś innego.

Przecież chyba bank nie ma prawa żeby kompensować sobie zobowiązania/należności różnych niepowiązanych ze sobą osób.

To nie jest takie proste, istnieje duże prawdopodobieństwo, że bank potrąci tę wierzytelność.

[s_kato]

3 minuty temu, lukaszb napisał:

To nie jest takie proste, istnieje duże prawdopodobieństwo, że bank potrąci tę wierzytelność.

Domyślam się, że tak może zrobić. Ale zastanawiam się dlaczego i czy jest jakiś przepis, który wprost mu na to pozwala...

 

A idąc dalej: co w sytuacji kiedy to bank sprzeda swoją wierzytelność?

Czy wtedy będę mógł dochodzić zwrotu prowizji, bo już nie będzie miał z czym kompensować czy może być sytuacja, że sprzedał mój dług za 20% i teraz dalej sobie rekompensuje?

[damianooo]

17 godzin temu, tsuefix napisał:

Z jednej strony gratuluję zwycięstwa a z drugiej dziwię Ci się, na co czekałeś cztery miechy z wyrokiem, zamiast od razu do egzekucji roszczenia i kosztów... Ale fajnie, że masz już z głowy ?

 

wyrok uprawomocnil sie 31.12 potem jeszcze czekalo sie bo mogli teoretycznie w ostatni dzien wniesc odwolanie. Potem byl czas i pisma zeby zrealizowali wyrok, chwile sie poczekalo i nic wiec na poczatku marca byl tytul wykonawczy, ale sad wyslal fo dopiero pod koniec marca, zanim poszlo do komornika byl juz poczatek kwietnia i akurat 2 dni jak komornik odebral pismo oni wyplacili mi prowizje. Takze resztw kosztów i tak ma ściągnąć komornik.

 

Mam wrażenie że pewne działy w tym banku nie komunikuja sie ze sobą prawidłowo i stad taki bagałan lub tez celowe ich działanie na czas. Ale jak przeciagli w nieskończoność to teraz jeszcze poniosą koszty egzekucji.

 

Swoją drogą może i dobrze ze tyle to zajęło bo w styczniu bym kase przehulał a teraz przynajmniej mam jakies zabezpieczenie na obecne chwile.

[tsuefix]

3 godziny temu, s_kato napisał:

Czy istnieje możliwość odzyskania zwrotu prowizji z banku (Alior Bank) w sytuacji zaległości na innej umowie (umowa wypowiedziana)?

Czy bank ma prawo skompensowania sobie swojej zaległej należności z moją należnością wobec banku z tytułu wcześniejszej spłaty pożyczek?

Czy mogę wyraźnie wskazać, że chcę aby należność została przekazana na konto w innym banku i nie wyrażam zgody na kompensację?

 

 

 

lukaszb ma rację bo Bank nie tylko może, ale i tak zrobi. Masz dług wobec banku ale i wierzytelność a ten nie jest głupi, jakiego w sprawach zwrotów prowizji przed nami udaje. Może się okazać, że Twój przypadek będzie pierwszym w historii, w którym bank cudownie zastosuje się do wyroku TSUE, automatycznie rozliczy Ci koszty początkowe z odsetkami włącznie i tym skompensuje sobie Twoje zadłużenie zanim jeszcze złożysz o to wniosek. A Tobie zostanie pismo, że "wspaniały bank, geniusz bilansu, uczciwy przedsiębiorca i kredytodawca" działając na korzyść klienta i dłużnika w jednym zrobił to, co zrobił. Domyślam się, że jak większość z na spotrzebujesz kasy i kombinujesz zwrot ale pocieszające w tym jest, że przynajmniej długu się pozbędziesz. Jak znajdziesz jelenia i sprzedasz swoje roszczenia a w międzyczasie nastąpi to, co napisałem,  będziesz miał dwóch wierzycieli.

[Tombar]

49 minut temu, tsuefix napisał:

lukaszb ma rację bo Bank nie tylko może, ale i tak zrobi. Masz dług wobec banku ale i wierzytelność a ten nie jest głupi, jakiego w sprawach zwrotów prowizji przed nami udaje. Może się okazać, że Twój przypadek będzie pierwszym w historii, w którym bank cudownie zastosuje się do wyroku TSUE, automatycznie rozliczy Ci koszty początkowe z odsetkami włącznie i tym skompensuje sobie Twoje zadłużenie zanim jeszcze złożysz o to wniosek. A Tobie zostanie pismo, że "wspaniały bank, geniusz bilansu, uczciwy przedsiębiorca i kredytodawca" działając na korzyść klienta i dłużnika w jednym zrobił to, co zrobił. Domyślam się, że jak większość z na spotrzebujesz kasy i kombinujesz zwrot ale pocieszające w tym jest, że przynajmniej długu się pozbędziesz. Jak znajdziesz jelenia i sprzedasz swoje roszczenia a w międzyczasie nastąpi to, co napisałem,  będziesz miał dwóch wierzycieli.

W moim przypadku mBank wypłacił zwrot normalnie na wskazane przeze mnie konto, mimo że posiadam u nich zaległość w tym jedną u komornika. Może to niedopatrzenie, a może w niektórych bankach działy powołane do zwrotów z tytułu tzw. "małego TSUE nie komunikują się/nie mają wglądu w nierozliczone umowy, trudno powiedzieć.

 

[s_kato]

6 minut temu, Tombar napisał:

59 minut temu, tsuefix napisał:

 

W moim przypadku mBank wypłacił zwrot normalnie na wskazane przeze mnie konto, mimo że posiadam u nich zaległość w tym jedną u komornika. Może to niedopatrzenie, a może w niektórych bankach działy powołane do zwrotów z tytułu tzw. "małego TSUE nie komunikują się/nie mają wglądu w nierozliczone umowy, trudno powiedzieć.

 Bardzo ciekawe to co napisałeś. Może jednak sytuacja wcale nie jest taka oczywista.

w piśmie wyraznie zaznaczyłeś że nie chcesz kompensacji tylko przelew na zewnętrzne konto? Czy nic nie wspominałeś i poszło na wskazane konto?

[Lazik123]

Jeśli chodzi o mBank to u mnie podobnie.

Mam u nich wypowiedziany debet u komornika, a i tak wypłacili prowizje po 2 dniach na podane konto. Na odsetki czekam już 3 tydzień.

[tsuefix]

17 minut temu, Tombar napisał:

W moim przypadku mBank wypłacił zwrot normalnie na wskazane przeze mnie konto, mimo że posiadam u nich zaległość w tym jedną u komornika. Może to niedopatrzenie, a może w niektórych bankach działy powołane do zwrotów z tytułu tzw. "małego TSUE nie komunikują się/nie mają wglądu w nierozliczone umowy, trudno powiedzieć.

 

Jasne, że realizacja małego TSUE wywiązała w bankach burzę i wprowadziła chaos. Z wielu postów wcześniej wynika też, że mBank w miarę rzetelnie podchodzi do tematu i prowizje zwraca. Dużo jest tego "może" i skoro Ci się udało to jest się z czego cieszyć.

[s_kato]

 Z tego co piszecie to chyba faktycznie mBank zwraca na wskazane konto, bez kompensacji z przeterminowanym zadłużeniem wynikających z innych produktów. Ciekawe jak do tego podchodzą inne banki czy zwracają czy kompensują.

[Tombar]

54 minuty temu, s_kato napisał:

 Bardzo ciekawe to co napisałeś. Może jednak sytuacja wcale nie jest taka oczywista.

w piśmie wyraznie zaznaczyłeś że nie chcesz kompensacji tylko przelew na zewnętrzne konto? Czy nic nie wspominałeś i poszło na wskazane konto?

Wskazałem tylko rachunek, nie wspomniałem nic o zaliczeniu na poczet zaległości.

 

49 minut temu, Lazik123 napisał:

Jeśli chodzi o mBank to u mnie podobnie.

Mam u nich wypowiedziany debet u komornika, a i tak wypłacili prowizje po 2 dniach na podane konto. Na odsetki czekam już 3 tydzień.

Na odsetki, to bym nie liczył, ja już mam chyba 4 raz wznowioną reklamację w tej kwestii, najpierw musiałem się ponownie upomnieć, bo dokonali tylko zwrotu prowizji, pozniej oddali odsetki tylko za okres od złożenia reklamacji do wypłaty zwrotu, pozniej odmowili z jakiegoś idiotycznego powodu, teraz podają, że wyrok TSUE nie dotyczył odsetek i nie rozumieją, że do zwrotu odsetek zobowiązuje ich art 481 K.C. i nie było w tej kwestii potrzebne orzeczenie Trybunału, bo tutaj przepisy są jasne. Takie przysłowiowe kopanie się z koniem.

[tsuefix]

41 minut temu, Tombar napisał:

Wskazałem tylko rachunek, nie wspomniałem nic o zaliczeniu na poczet zaległości.

 

Na odsetki, to bym nie liczył, ja już mam chyba 4 raz wznowioną reklamację w tej kwestii, najpierw musiałem się ponownie upomnieć, bo dokonali tylko zwrotu prowizji, pozniej oddali odsetki tylko za okres od złożenia reklamacji do wypłaty zwrotu, pozniej odmowili z jakiegoś idiotycznego powodu, teraz podają, że wyrok TSUE nie dotyczył odsetek i nie rozumieją, że do zwrotu odsetek zobowiązuje ich art 481 K.C. i nie było w tej kwestii potrzebne orzeczenie Trybunału, bo tutaj przepisy są jasne. Takie przysłowiowe kopanie się z koniem.

Rozumieją ale liczą na zniechęcenie klienta i jego zadowolenie z odzyskanej prowizji. Wypłacają część odsetek z prowizją, wykazując wolę spłaty i przerywając bieg ich naliczenia. Sporne odsetki to najczęściej kwoty na progu opłacalności postępowania sądowego a z uwagi na "koronawirusowe" zawieszenie sądów poza sprawami pilnymi, czas oczekiwania na rozpatrzenie pozwu jest sporo wydłużony... 

 

Sam tak mam z Millenium bo czekam na wynik drugiej wizyty w oddziale. Później zostanie mi złożenie wezwania, w oparciu o art. 481 kc w zw. z art. 476 kc i 471 kc, z siedmiodniowym terminem spełnienia pod rygorem wytoczenia powództwa.

[lukaszb]

5 godzin temu, s_kato napisał:

Domyślam się, że tak może zrobić. Ale zastanawiam się dlaczego i czy jest jakiś przepis, który wprost mu na to pozwala...

 

A idąc dalej: co w sytuacji kiedy to bank sprzeda swoją wierzytelność?

Czy wtedy będę mógł dochodzić zwrotu prowizji, bo już nie będzie miał z czym kompensować czy może być sytuacja, że sprzedał mój dług za 20% i teraz dalej sobie rekompensuje?

Jest kilka przepisów a jeden z nich i najważniejszy to art. 513 kc.

 

Art. 513. KC

Zarzuty dłużnika przeciwko nabywcy wierzytelności (cesjonariuszowi)

§ 1.

Dłużnikowi przysługują przeciwko nabywcy wierzytelności wszelkie zarzuty, które miał przeciwko zbywcy w chwili powzięcia wiadomości o przelewie.

§ 2.

Dłużnik może z przelanej wierzytelności potrącić wierzytelność, która mu przysługuje względem zbywcy, chociażby stała się wymagalna dopiero po otrzymaniu przez dłużnika zawiadomienia o przelewie. Nie dotyczy to jednak wypadku, gdy wierzytelność przysługująca względem zbywcy stała się wymagalna później niż wierzytelność będąca przedmiotem przelewu.

 

I dobrze, żebyś zapoznał się też z art. 498 - 508 kc dot. potrąceń.

------------------------------- dodano 3 minuty później -------------------------------

 

 

 

3 godziny temu, Tombar napisał:

W moim przypadku mBank wypłacił zwrot normalnie na wskazane przeze mnie konto, mimo że posiadam u nich zaległość w tym jedną u komornika. Może to niedopatrzenie, a może w niektórych bankach działy powołane do zwrotów z tytułu tzw. "małego TSUE nie komunikują się/nie mają wglądu w nierozliczone umowy, trudno powiedzieć.

 

Znam takie przypadki, ale dot. tylko mBank. Należy pamiętać, że to uprawnienie Banku, a nie obowiązek.