Zaplo - wcześniejsza spłata.

[norbert1]

Witajcie forumowicze. Moje pytanie brzy czy jeśli spłacę pożyczę w zaplo, aż półtorej roku wcześniej to mogę ubiegać się o oddanie kosztów wcześniejszej spłaty? Jeśli tak to jakie są szanse na to że mi ją zwrócą... I ewentualnie jakie pismo trzeba do nich wystosować. Pozdrawiam Norbert !

[lukaszb]

Witajcie forumowicze. Moje pytanie brzy czy jeśli spłacę pożyczę w zaplo, aż półtorej roku wcześniej to mogę ubiegać się o oddanie kosztów wcześniejszej spłaty? Jeśli tak to jakie są szanse na to że mi ją zwrócą... I ewentualnie jakie pismo trzeba do nich wystosować. Pozdrawiam Norbert !

 

Tak, wszystkie koszty pozaaodsetkowe powinny zostać proporcjonalnie pomniejszone.

[norbert1]

Panie Łukaszu mam z nimi problem. Dzwoniłem na infolinię i człowiek z którym rozmawiałem powiedział że jeśli spłace wcześniej nie odzyskam nic. Ponadto na forum Zaplo wyświetla mi się 8030.27zl do całkowitej spłaty. Jak mam z nimi rozmawiać!? Pomocy

[Ania1979]

Norbert, ja przerabiałam z nimi to samo. Nie wierz temu, co mówią. Muszą ci oddać, a w ich przypadku bardzo łatwo policzyć, ile, bo przy każdej racie masz napisane, ile płacisz odsetek i prowizji. Wystarczy to przemnożyć przez liczbę rat, która pozostałaby ci do spłaty. Żądaj podania sumy do spłaty na konkretny dzień, pomniejszonej o prowizję i odsetki. Postrasz ich rzecznikiem finansowym lub sądem. Mogę ci podesłać maile, jakie do nich kierowałam.

 

- - - Uaktualniono - - -

 

Dzień dobry,

chciałabym spłacić całą pożyczkę nr ................... przed terminem. Proszę o podanie kwoty, jaką powinnam wpłacić na dzień ................. Przypominam, że zgodnie z ustawą o kredycie konsumenckim kwota powinna być pomniejszona o odsetki i prowizję.

 

Z poważaniem

 

............... (numer Klienta:............)

 

 

Podstawa prawna:

 

„Art. 5 pkt 6. „całkowity koszt kredytu - wszelkie koszty, które konsument jest zobowiązany ponieść w związku z umową o kredyt, w szczególności:

 

a) odsetki, opłaty, prowizje, podatki i marże jeżeli są znane kredytodawcy oraz

 

b) koszty usług dodatkowych w przypadku gdy ich poniesienie jest niezbędne do uzyskania kredytu

 

- z wyjątkiem kosztów opłat notarialnych ponoszonych przez konsumenta;"

 

„Art. 48. Konsument ma prawo w każdym czasie do spłaty całości lub części kredytu przed terminem określonym w umowie".

 

„Art. 49 ust. 1. W przypadku spłaty całości kredytu przed terminem określonym w umowie, całkowity koszt kredytu ulega obniżeniu o te koszty, które dotyczą okresu, o który skrócono czas obowiązywania umowy, chociażby konsument poniósł je przed tą spłatą."

 

 

Interpretacja Rzecznika Finansowego i Prezesa UOKiK:

 

Art. 49 ust. 1 ustawy należy rozumieć w ten sposób, że:

 

w przypadku wcześniejszej spłaty kredytu konsumenckiego następuje obniżenie wszystkich możliwych kosztów takiego kredytu, niezależnie od ich charakteru i niezależnie od tego, kiedy koszty te zostały faktycznie poniesione przez kredytobiorcę.

redukcja ta ma charakter proporcjonalny, tj. odnosi się do okresu od dnia faktycznej spłaty kredytu do dnia ostatecznej spłaty określonej w umowie.

 

- - - Uaktualniono - - -

 

Po tym mailu podali mi kwotę pomniejszoną o odsetki, a nie o prowizję, więc znowu do nich napisałam, tym razem strasząc rzecznikiem finansowym i dopiero wtedy podali mi kwotę właściwą. Zaoszczędziłam dzięki temu jakieś 2 tyś. I uważaj, bo nawet po spłacie wysyłają (chyba automatycznie) nowy harmonogram spłaty. Mnie tak zrobili, kolejna rozmowa, w której powołałam się na ustalenia z maila i poprosiłam o zamknięcie pożyczki. Po dwóch dniach w końcu sprawa się zakończyła po moje myśli.

[norbert1]

Dziękuję bardzo Pani Aniu. Ja również wystosuje do nich zaraz takiego maila. Zobaczymy jak na to zareagują. Pozdrawiam

[zadłużonaaa]

Czyli jeżeli ja pozyczylam od nich 4000 do spłaty miałam 7890 splacilam juz ponad 4000 w sumie juz dawno przed wypowiedzeniem umowy mogę do nich wystosować takiego meila? Bo kapitał splacilam już nawet ok 1000 zl powyżej

[Ania1979]

Jeżeli chcesz spłacić pożyczkę wcześniej, to pewnie, że tak. Zaoszczędzisz mnóstwo pieniędzy...

[zadłużonaaa]

Jeżeli chcesz spłacić pożyczkę wcześniej, to pewnie, że tak. Zaoszczędzisz mnóstwo pieniędzy...

 

Aniu tylko ja już spłaciłam kapitał. Oddalam im już 4900 a dostalam na konto 4000 więc nie wiem czy to ma sens

[norbert1]

Mam z nimi poważny problem twierdzą że póki pożyczka nie zostanie splacone o i nie są wstanie mi powiedzieć ile jest na dzień dzisiejszy do spłaty. I najpierw muszę spłacić cała pożyczkę aby później walczyć o jakiś zwrot. Co w tym przypadku zrobić,bo już mi dziś ciśnienie podniosła osoba z którą rozmawiałem...

[Ania1979]

Norbert, ZAPLO to trudny przeciwnik...W moim przypadku też upierali się, że mam spłacić wszystko, a potem starać się o zwrot. Ja z kolei upierałam się, że mają mi podać kwotę obniżoną o prowizję i opłaty (tak np. bez problemu robiło HAPI}. Jak postraszyłam ich rzecznikiem, odpuścili i podali sumę, o która mi chodziło.

[norbert1]

Mi próbuje wmówić że nie czytam umów itp... Myślisz że jeśli powiem im o rzeczniku przez telefon ponieważ mailowo za długo to trwa to udzielą mi takiej informacji?

[Gość]

Do skutku, mi umorzyli opłaty oddałem 3 tys mniej jak wg ich wywodów na początku.

Do skutku, pamietaj, jak trzeba 5 razy pisz 5 razy to samo.

[norbert1]

Dzięki na pewno tak będę robił

[norbert1]

Przepraszam za post pod postem ale chciałem ślicznie podziękować Pani Ani za wzór maila które miałem wysłać do Zaplo. Za 2 razem pomogło, podali mi kwotę do spłaty na dzień dzisiejszy pomniejszone o całe ich ukryte koszta. Polecam wpisać w nazwę tematu WEZWANIE odpisali w ciągu 3 godzin. Z 8080.76 wyszło 4367.41 tak więc jak widzimy jest ogromna różnica. Dodam jeszcze że gdy rozmawiałem z nimi telefonicznie upierali się że nie ma żadnych ukrytych opłat i kwota 8080.76 jest kwotą stała i nie zmienna. W każdym bądź razie warto z nimi walczyć! To są nasze pieniądze. Jeszcze raz dziękuję i pozdrawiam Norbert

[Ania1979]

Norbert, bardzo się cieszę! Mówiłam, że z nimi trzeba trochę powalczyć, ale warto! Mnie pomógł Mariusz, ja Tobie - tak działa to forum:-)

[norbert1]

Jeszcze raz dziękuje, mam nadzieje ze kolejne osoby będą z nimi walczyły. Tym czasem zostaje mi problem z aasa polska, ciekawe czy urwę cis od nich

[Ania1979]

Nie mam doświadczenia z AASA - to jedna z nielicznych chwilówek, których nie brałam...Chyba nie mieli opcji pierwszej darmowej:-) Ale przepisy kredytu konsumenckiego obowiązują chyba wszystkich...Walcz, co ci szkodzi:-)