Smart Pożyczka - zwrot.

[axel008]

Witam! Jako, że dopiero po roku od powstania wątku "zwroty z chwilówek" wystosowałam maile do firm w których posiadałam/posiadam pożyczki mam do Was pytanie. Część chwilówek zwróciło, część odjęło od obecnego zadłużenia, ale dziwi mnie postawa smart pożyczki (tym bardziej, że cały wątek o zwrotach przeczytałam i wiem, że Wam normalnie zwracali). Posiadałam kilka pożyczek zarówno i w smart pożyczce i pożyczce plus, dlatego i do nich wysłałam maila o zwrot, najpierw napisali, że żadnej nadpłaty nie ma, więc zajrzałam w historię banku i jestem pewna, że coś powinnam dostać. Napisałam więc, że proszę o rozpisanie wszystkich moich pożyczek i dat kiedy dokonywałam zwrotu, na co dostałam takiego maila:

 

W odniesieniu do przesłanego wniosku o zwrot opłat w związku z wcześniejsza spłata pozyczek zawieranych przez serwis smartpozyczka pragne poinformować, iż brak jest podstaw do jego spełnienia.

Aventus Group Sp. zo.o. jest pośrednikiem kredytowym, wlascicielem strony internetowej smartpozyczka na której posiada Pani profil klienta. Nie jest on zatem kredytodawca tj. spółką która udzieliła pożyczki. W związku z tym Spółka Aventus Group nie ma możliwości rozliczenia pożyczek. W celu wyjaśnienia danej kwestii proszę o kontakt bezpośrednio z kredytodawcą.

 

Maila wysyłałam na maila smartpozyczki.