Bank nie wypłacił kredytu sprzedającemu na czas

[woody]

Cześć,

 

Mam duży problem przez to że bank nie wypłacił kredytu sprzedającemu na czas.

Do 31.10 (tak stanowiła umowa o kredyt hipoteczny oraz taka data była wpisana w Akcie notarialnym jako ostateczna data zapłaty za mieszkanie) bank miał przelać pieniądze na konto sprzedającemu, niestety tego nie zrobił a po awanturze w banku okazało się, że oryginały dokumentów, (które były niezbędne do jego uruchomienia)złożone były odpowiednio wcześniej, gdzieś zaginęły i bank jest w trakcie "poszukiwań", przez niekompetencję pracowników ja muszę teraz się tłumaczyć sprzedającemu co się dzieje a w placówce banku tylko powtarzają że "oni wszystko zrobili a ktoś inny zawinił".

Czy ktoś z was spotkał się z taką sytuacją? Co mogę zrobić? Składać reklamację?

[lzalewski]

Centrala dopóki nie ma dokumentów nie uruchomi kredytu. Tego możesz być praktycznie pewny. Skontaktuj się z oddziałem i możliwie jak najszybciej dostarcz dokumenty ponownie.

[PlanFinance]

Jakiego rodzaju były to dokumenty? Może zamiast poszukiwań lepiej będzie dostarczyć nowe, a następnie dopiero szukać winnych zaistniałeś sytuacji. Takie sytuacje niestety się zdarzają. Byłem świadkiem takich "zaginięć" kilka razy.