ZAPLO ZWROT ODSETEK

[elektryk66]

Witam,

 

Wiem, że temat był już poruszany, ale chciałbym przedstawić go na konkretnym swoim przykładzie i dowiedzieć się co mogę dodatkowo od nich wyszarpać.

 

A więc w zeszłym roku w lipcu, brałem kredyt konsolidacyjny na spłatę między innymi kredytu w Zaplo. Kwota do spłaty jaka widniała w BIG wynosiła prawie 20 000 zł. Kredyt ten został uruchomiony w czerwcu i jeszcze ani jedna rata nie została zapłacona. Miałem też inne zobowiązania a w konsolidacji widniała ww. kwota dlatego nie brałem pod uwagę, że mogę zapłacić mniej odejmując odsetki. 

 

W zeszłym tygodniu mnie jednak olśniło, sprawdzając obecny kredyt (chciałbym spłacić wcześniej), że przecież w zeszłym roku spłaciłem wcześniej kredyt, a nie odzyskałem odsetek. Napisałem więc maila do Zaplo, a następnie zadzwoniłem i okazało się, że faktycznie należy mi się zwrot. Oprócz tego , że każdy konsultant mówi mi co innego, kiedy dostanę pieniądze, każdy potwierdza tą samą kwotę. A dokładnie 7041,36 zł. 

 

To, że pieniądze dostanę jestem raczej spokojny. Niepokoi mnie jednak fakt, że każdy konsultant informuję mnie, że została już wyliczona kwota, ale żadnego wyliczenia mailowo nie dostałem. Sprawę te zgłaszałem mailowo i upominałem się, że chcę odpowiedź również w takiej formie z dokładnym wyliczeniem. Konsultant powiedział mi, że pieniądze na pewno dostanę a maila już nie. Nie mam umowy jak wyglądały odsetki, więc skąd mam mieć pewność, że została ona poprawnie wyliczona? Dodatkowo czy w związku, że mamy już marzec a ja nadal od sierpnia nie mam pieniędzy mogę liczyć na jakieś dodatkowe odsetki, bo przecież gdyby mnie nie olśniło to nigdy pieniędzy bym nie zobaczył. Miałem taką samą sytuację z BZWBK to o nic się nie upomniałem, a pieniądze same wróciły po kilku dniach.

[wietrzyk]

2 godziny temu, elektryk66 napisał:

Witam,

 

Wiem, że temat był już poruszany, ale chciałbym przedstawić go na konkretnym swoim przykładzie i dowiedzieć się co mogę dodatkowo od nich wyszarpać.

 

A więc w zeszłym roku w lipcu, brałem kredyt konsolidacyjny na spłatę między innymi kredytu w Zaplo. Kwota do spłaty jaka widniała w BIG wynosiła prawie 20 000 zł. Kredyt ten został uruchomiony w czerwcu i jeszcze ani jedna rata nie została zapłacona. Miałem też inne zobowiązania a w konsolidacji widniała ww. kwota dlatego nie brałem pod uwagę, że mogę zapłacić mniej odejmując odsetki. 

 

W zeszłym tygodniu mnie jednak olśniło, sprawdzając obecny kredyt (chciałbym spłacić wcześniej), że przecież w zeszłym roku spłaciłem wcześniej kredyt, a nie odzyskałem odsetek. Napisałem więc maila do Zaplo, a następnie zadzwoniłem i okazało się, że faktycznie należy mi się zwrot. Oprócz tego , że każdy konsultant mówi mi co innego, kiedy dostanę pieniądze, każdy potwierdza tą samą kwotę. A dokładnie 7041,36 zł. 

 

To, że pieniądze dostanę jestem raczej spokojny. Niepokoi mnie jednak fakt, że każdy konsultant informuję mnie, że została już wyliczona kwota, ale żadnego wyliczenia mailowo nie dostałem. Sprawę te zgłaszałem mailowo i upominałem się, że chcę odpowiedź również w takiej formie z dokładnym wyliczeniem. Konsultant powiedział mi, że pieniądze na pewno dostanę a maila już nie. Nie mam umowy jak wyglądały odsetki, więc skąd mam mieć pewność, że została ona poprawnie wyliczona? Dodatkowo czy w związku, że mamy już marzec a ja nadal od sierpnia nie mam pieniędzy mogę liczyć na jakieś dodatkowe odsetki, bo przecież gdyby mnie nie olśniło to nigdy pieniędzy bym nie zobaczył. Miałem taką samą sytuację z BZWBK to o nic się nie upomniałem, a pieniądze same wróciły po kilku dniach.

dubel tematów tam Tobie odpisałam 

[elektryk66]

Tak dzięki, jest jeszcze jeden dubel, bo otwierałem nowe tematy, a szybsza reakcja jak się podpiąłem w temacie już wcześniej założonym.