Jump to content
Konsument89

Firma nie chce zamknąć pożyczki mimo spłaty.

Recommended Posts

Konsument89

Witam serdecznie,

 

Piszę z pewnym problem pożyczki który bardzo mnie męczy.

Mianowicie wziąłem pożyczkę w kwocie 5,000 zł ( do oddania 8651,58 zł) 04.03.2018 r

składających się z 5,000 zł kapitalu,opłata przygotowawcza jednorazowa 2490 zł płatna miesięcznie,opłata administracyjnie miesięcznie 25 zł

która składa się z 24 rat zmiennych podane poniżej.

 

Spłaciłem 11 całych rat 359,80 ( w tym jest 2140 kapitału) całych  zawsze kilka dni przed czasem oraz w w marcu 2019 kwotę 2860 zł samego  kapitału tak aby spłacić całość pożyczki.

Mimo tego firma chcę odemnie kwotę 1393.65 zł żeby pożyczka została spłacona,a na stronie po zalogowaniu widnieje 2500 zł do zamknięcia...mimo informacji ,że odstek i opłaty przygotowawczej nie muszę płacić. Zgodnie z umowa w formularzu o kredycie konsumenckim jest taka adnotacja:

 

Konsument:
W przypadku spłaty kredytu przed terminem określonym w
umowie poniesie Pan następujące koszty: nie dotyczy

 

Mimo mojego pisania firma jest bardzo uparta,i nie chce zamknąć pożyczki.

 

 

 

                            kapiatał.     odsetki.   opłata  przygotw.   opłata administracyjna      inne koszty                  rata

1 18.04.2018    169.41         61.64      103.75                      25.00                                   0.00                             359.80 
2 18.05.2018     191.35        39.70      103.75                      25.00                                  0.00                              359.80 
3 18.06.2018     191.65        39.40      103.75                      25.00                                  0.00                              359.80 
4 18.07.2018    194.49         36.56      103.75                      25.00                                 0.00                               359.80 
5 18.08.2018    194.93         36.12      103.75                      25.00                                 0.00                               359.80 
6 18.09.2018    196.58         34.47      103.75                      25.00                                 0.00                               359.80 
7 18.10.2018     199.31        31.74      103.75                      25.00                                 0.00                               359.80 
8 18.11.2018     199.95        31.10      103.75                      25.00                                 0.00                               359.80 
9 18.12.2018     202.59        28.46      103.75                      25.00                                 0.00                               359.80 
10 18.01.2019   203.36        27.69      103.75                     25.00                                 0.00                                359.80 
11 18.02.2019   205.09        25.96      103.75                     25.00                                 0.00                                359.80 
12 18.03.2019   209.18        21.87       103.75                    25.00                                 0.00                                359.80 
13 18.04.2019   208.61       22.44        103.75                    25.00                                0.00                                 359.80 
14 18.05.2019   211.05       20.00        103.75                    25.00                                0.00                                 359.80 
15 18.06.2019   212.17       18.88        103.75                    25.00                                0.00                                 359.80 
16 18.07.2019   214.53       16.52         103.75                   25.00                                0.00                                 359.80 
17 18.08.2019   215.80       15.25         103.75                   25.00                                0.00                                 359.80 
18 18.09.2019   217.63       13.42         103.75                   25.00                                0.00                                 359.80 
19 18.10.2019   219.85        11.20        103.75                   25.00                                0.00                                 359.80 
20 18.11.2019   221.35        9.70          103.75                   25.00                                0.00                                  359.80 
21 18.12.2019   223.48        7.57          103.75                   25.00                                0.00                                  359.80 
22 18.01.2020   225.12        5.93          103.75                   25.00                                0.00                                  359.80 
23 18.02.2020   227.04        4.01           103.75                 25.00                                 0.00                                  359.80 
24 18.03.2020   245.48       1.95            103.75                 25.00                                 0.00                                 376.18 


Razem                5000.00       561.58       2490.00             600.00                             0.00                                  8651.58

Linki
lukaszb
Godzinę temu, Konsument89 napisał:

Spłaciłem 11 całych rat 359,80 ( w tym jest 2140 kapitału) całych  zawsze kilka dni przed czasem oraz w w marcu 2019 kwotę 2860 zł samego  kapitału tak aby spłacić całość pożyczki.

Mimo tego firma chcę odemnie kwotę 1393.65 zł żeby pożyczka została spłacona,a na stronie po zalogowaniu widnieje 2500 zł do zamknięcia...mimo informacji ,że odstek i opłaty przygotowawczej nie muszę płacić. Zgodnie z umowa w formularzu o kredycie konsumenckim jest taka adnotacja:

Wystąp z prośbą o pomoc do Rzecznika Fiansowego. Kilka razy widziałem (o ile Twoje rachunki są prawidłowe), że pomógł w takiej sytuacji. Jeżeli nie pomoże bo stanowisko Rzecznika nie jest wiążące, pozostaje albo odczekać na sąd, albo wystąpić z powództwem o ustalenie nieistnienia zobowiązania i choćby w tym kontekście dobrze byłoby mieć stanowisko RzF.

Konsument89

Zgłoszone już około 2 tygodnie temu .

lukaszb
3 godziny temu, Konsument89 napisał:

Zgłoszone już około 2 tygodnie temu .

Czekaj, odpowiedzą Ci za jakiś czas.

Konsument89

Firma na moje pytanie pytanie o ilość kwoty kapitału do spłaty wielokrotnie unikała odpowiedzi meilowej poddająć cała kwotę składająca się z odstetek,opłat przygotowawczyczej i administracyjnej.Na złożona reklamacje odpisali 18 marca w ten spósób poniżej:

 

Wole zapłacić prawnikowi niż IM i pokazać ludziom jak to zrobić.

 

Szanowny Panie,

 

w odpowiedzi na reklamację z dnia 19.02.2019 r., pragnę poinformować, iż została rozpatrzona negatywnie. Chciałbym wyjaśnić, iż w chwili zwrotu całości pożyczki zwraca Pan kapitał oraz opłatę przygotowawczą (jest to jednorazowa opłata), wszystkie inne koszty są odejmowane do chwili zwrotu środków, są to m.in. opłata administracyjna, oprocentowanie. Zawarte wyjaśnienie w sprawie art. 49 o kredycie konsumenckim od Rzecznika Finansowego posiada różne interpretacje. Dlatego, nie można zgodzić się z zarzutem podnoszonym przez Pana, iż zgodnie z art. 49 ust. 1 ustawy z dnia 12 maja 2011 r. o kredycie konsumenckim (Dz .U. z 2014 r. poz. 1497), w przypadku przedterminowej spłaty pożyczki obniżeniu ulega również kwota opłaty przygotowawczej.

Mimo że powołany przepis odwołuje się do terminu „całkowity koszt kredytu”, który zdefiniowano w art. 5 pkt 6, - ze względów celowościowych - należy uznać, że nie dotyczy on wyłącznie świadczeń, których wysokość lub powstanie są znane kredytodawcy albo były znane w dacie zawarcia umowy o kredyt konsumencki (T. Czech).  Art. 49 ust. 1 odnosi się do ogółu świadczeń kredytobiorcy zależnych od okresu kredytowania, jeśli wykazują one związek z umową o kredyt konsumencki.

Art.. 49 nie obejmuje prowizji przygotowawczej, która stanowi wynagrodzenie kredytodawcy za czynności związane z zawarciem umowy o kredyt konsumencki [A. Kopeć, w: M. Chruściak i in., Ustawa…, s. 168; Rekomendacja Komitetu ds. Kredytu Konsumenckiego i Rady Prawa Bankowego dotycząca wybranych problemów interpretacyjnych w nowej ustawie o kredycie konsumenckim (cz. II), MPB 2012, nr 3, pkt 6]. Prowizja taka - pod względem prawnym - nie zależy od okresu kredytowania, a oświadczenia UOKiK i Rzecznika Finansowego w kwestii rozliczenia kosztów kredytu w przypadku wcześniejszej jego spłaty jest prawnie wiążące, lecz stanowi jedynie stanowisko organów w powyższej kwestii.

Informuję, iż przedmiotowa umowa spełnia wszelkie wymogi prawne, wynikające z obecnych regulacji prawnych. Wskazuję, również, że był Pan przed zawarciem umowy szczegółowo informowany o wszystkich regulacjach wynikających z zawieranej umowy.  W umowie dokładnie wskazane jest, co składa się na koszty związane z udzieleniem pożyczki (tj. jednorazowa opłata przygotowawcza, opłata administracyjna uiszczana przez klienta wraz z każdą ratą miesięczną oraz przypadku opóźnienia klienta w spłacie rat pożyczki koszty podjęcia działań upominawczo-windykacyjnych – pkt. 13 umowy pożyczki) oraz jaka jest wysokość tych kosztów. Dodatkowo uzyskał Pan harmonogram spłat, w którym wyszczególniona jest wysokość rat oraz termin ich płatności. W związku z powyższym zawierając umowę nie mógł Pan mieć wątpliwości co do kosztów, jakie powinien zobowiązany ponieść. Ponadto należy wskazać, iż umowa pożyczki została skonstruowana w sposób przejrzysty i zrozumiały dla konsumenta. Szczegółowe warunki umowy, w tym kwota pożyczki, roczna stopa oprocentowania, kwota opłaty przygotowawczej, jak i administracyjnej oraz całkowity koszt pożyczki zostały wyszczególnione na pierwszych stronach umowy, aby mogły być czytelne dla klienta.

Mając na uwadze powyższe informuję, iż prawidłowa kwota pozostała do spłaty całkowitej przedmiotowej pożyczki na dzień 18.03.2019 r., wynosi 4250.75 zł.

W razie pytań zapraszam do kontaktu z naszą infolinią pod numer

Szopen

Opłata przygotowawcza nie jest zależna od terminu pożyczki, stąd wcześniejsza spłata nie pomniejsza tej kwoty, a jednie odsetki i opłatę administracyjną. Po to właśnie firmy to rozdzielają. A wynika to z ustawy o kredycie konsumenckim. 

Konsument89
21 godzin temu, KiwiNielot napisał:

Tutaj w tym artykule opłata przygotowawcza nie została uwzględniona w hormonogramie spłat.

U mnie jest,to jest ta różnica.

Prawnik mówi ,że mam racje.

Piszmy wniosek.


------------------------------- dodano 11 minut później -------------------------------

W dniu 15.04.2019 o 17:36, lukaszb napisał:

Wystąp z prośbą o pomoc do Rzecznika Fiansowego. Kilka razy widziałem (o ile Twoje rachunki są prawidłowe), że pomógł w takiej sytuacji. Jeżeli nie pomoże bo stanowisko Rzecznika nie jest wiążące, pozostaje albo odczekać na sąd, albo wystąpić z powództwem o ustalenie nieistnienia zobowiązania i choćby w tym kontekście dobrze byłoby mieć stanowisko RzF.

Poczekać za informacją od Rzecznika Finansowego jeszcze? Czy iść do prawnika już teraz? 

 

KiwiNielot
57 minut temu, Konsument89 napisał:

Tutaj w tym artykule opłata przygotowawcza nie została uwzględniona w hormonogramie spłat.

U mnie jest,to jest ta różnica.

Prawnik mówi ,że mam racje.

Piszmy wniosek

 

W dniu 17.04.2019 o 15:56, Szopen napisał:

Opłata przygotowawcza nie jest zależna od terminu pożyczki, stąd wcześniejsza spłata nie pomniejsza tej kwoty, a jednie odsetki i opłatę administracyjną. Po to właśnie firmy to rozdzielają. A wynika to z ustawy o kredycie konsumenckim. 

Odnosiłam to do wypowiedzi @Szopenodnośnie możliwości/lub nie jej proporcjonalnego wyliczenia i zwrotu.

Szopen

Stanowisko RF nie jest wykładnią prawa i jest jedynie stanowiskiem instytucji. Widziałem wiele decyzji UOKiK i RF - nie zawsze pokrywa się z tym co stwierdzi sędzia.

lukaszb
25 minut temu, Szopen napisał:

Stanowisko RF nie jest wykładnią prawa i jest jedynie stanowiskiem instytucji. Widziałem wiele decyzji UOKiK i RF - nie zawsze pokrywa się z tym co stwierdzi sędzia.

I w drugą stronę, co stoi w kontrze do tego co wyżej napisałeś. Zamieszanie co do zwrotu kosztów przy wcześniejszej spłacie (art 49 ukk), w tym prowizji i opłaty przygotowawczej itp. wynika moim zdaniem z nieprecyzyjnego tłumaczenia przepisów unijnych, zwłaszcza dyrektywy 6.1. W UE przyjmuje się wprost, że wcześniejsza spłata materializuje niejako proporcjonalnie mniejsze koszty, a w Polsce nie widząc czemu ustawodawca dodał, że mniejsze koszty dotyczą tej części kosztów, które są zależne od czasu trwania pożyczki / kredytu. Tzn. można zrozumieć czemu to zrobił - chciał dookreślić, że chodzi o wcześniejszą spłatę, czyli skrócenie czasu kredytowania, a przekombinował i teraz firmy pożyczkowe / banki interpretują te przepisy na swoją korzyść - dokładnie jak wyżej napisałeś. Należy jednak pamiętać, że jest też stanowisko odmienne wyrażone w orzecznictwie, a także poglądach Prezesa UOKiK i Rzecznika Finansowego. Zresztą nt temat będzie się wypowiadał TSUE.

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


  • Similar Topics

    • Firma odzyskująca spready z zapłaconych rat kredytu w CHF?

      Witam, mam takie pytanie może ktoś się już z czymś takim spotkał. Znalazłem ogłoszenie takiej treści   Skontaktowałem się z osobą z ogłoszenia w celu uzyskania więcej informacji. W skrócie wygląda to tak że podpisuje jakiś wniosek który firma ( nie bank w którym ma się kredyt ) analizuje/zatwierdza w czasie do 1 miesiąca, po akceptacji takiego wniosku trzeba zapłacić 350zł wtedy to firma występuje w naszym imieniu/lub pomaga zwrócić się do banku o wypłatę, potem jeszcze pobiera procent od

      in Dyskusje Ogólne

    • Mam długi, a pensja nie starcza mi na spłatę.

      Witam,  Mam spore długi a niestety moja pensja zbyt niska aby starczalo na oplaty i na życie.  Posiadam kredyty w: Alior ok 65000 /rata 960 Kasa Stefczyka ok 16500/rata 270 Hapi 4294/rata 307 Rapida Money ok 7000/rata 340 Provident ok 2400/rata 121 Zarabiam 3000  W tym miesiącu zapłaciłem tylko Aliora bo to największy kredyt no i wiadomo bank.    Nie wiem co mam dalej robić... jestem przerażony i podłamany.    Czy ktoś ma wiedzę na

      in Dla zadłużonych

    • Pożyczka Zaplo nie wywiązanie się z odstąpienia od umowy.

      Witam. Wzięłam pożyczkę w Zaplo, 10000 zł. Plan był taki - odstąpić od umowy i spłacić nieco więcej. Niestety (już bez szczególów) nie będę miała na czas kwoty na spłatę tego.  Dzwoniłam do nich żeby dowiedzieć się jak będzie się to toczyło, nie chcieli nic powiedzieć.  Jedyne co się dowiedziałam, to że windykacja zajmie się sprawą. No a "resztę" dowiem się w swoim czasie. Czy ktoś spotkał się z podobną sytuacją?  Chodzi mi konkretnie o to czy idzie się z nimi

      in Chwilówki

    • Nie dam rady spłacić wszystkich chwilówek.

      Moje zle doswiadczenie z chwilowkami zaczelo sie w grudniu.Kiedy to zaciagnelam chwilowke.Kiedys korzystałam z nich ale to byly jakieś male kwoty.Zawsze na czas oddawalam.Pierwszą wieksza wzięłam na zapłatę hydraulikowi bo zepsul nam sie piec.Refinansowalam kilka razy pozniej wzielam nastepna i nastepna i tak to sie zaczelo.Na dzien dzisiejszy mam6 niesplaconych chwiowek 3 pozyczki karte kredytowa i limit odnawialny.Bylam pewna ze dam rade to wszystko jakoś splacic .Ale na dzien dzisiejszy nie m

      in Dla zadłużonych

    • Zadłużenie - chwilówka, a firma Kaczmarski Inkasso.

      Witam serdecznie,   Moja sytuacja jest następująca. Mam zadłużenie w jednej z firm pożyczkowych (miesięczne).   Od jakiegoś czasu kontaktuje się ze mną firma INKASSO Kaczmarski. Prosiłam przez telefon i poprzez email o możliwość rozłożenia na dogodne raty ze względu na trudną sytuację finansową.   Firma się zgodziła jedynie na dwie raty, co mnie w żaden sposób nie ratowało. Prosiłam Panią o przynajmniej 3 raty, aczkolwiek rozmowa nie należała do najprzyjemniejszych. Na koniec rozm

      in Dla zadłużonych

  • Similar Content

    • Vitaliska
      By Vitaliska
      Jak to jest z tymi rozliczeniami? Smart pożyczka i Pożyczka Plus została spłacona przed terminem.
      Jak mogę odzyskać trochę pieniędzy? Czy pisać do nich?! 
    • RozowaKropka
      By RozowaKropka
      Dzień dobry,
      mam do spłaty kredyt, zaciągnięty w Kasie Stefczyka, którego miesięczna rata wynosi 791 zł w tym zmienna kwota odsetkowa. RRSO wynosi 10%, a rat do spłaty pozostało 61. Łącznie pozostało do spłaty 48344 przy spłacie ratalnej, a 37764 spłacając na raz.
      Córka chce mi pomóc w spłacie tego kredytu i wymyśliła coś takiego, że ona będzie nadpłacać ten kredyt (kapitał) co pół roku, a ja będę jej zwracać co miesiąc ratę za nadpłacony kapitał.
      W związku z tym chciałabym się dowiedzieć, czy nadpłacając kredyt (sam kapitał) cyklicznie co pół roku:
      1. To nadpłacę sam kapitał i odsetki za te miesiące będą mi "darowane" czy będę musiała te koszta odsetkowe zwrócić?
      2. Będę miała pół roczną przerwę w płatnościach, czy będę musiała uiszczać comiesięczną ratę za pozostałe miesiące?
       
      Proszę o poradę, jak faktycznie ten kredyt nadpłacać, żeby jak najmniej na nim stracić?
      Z góry dziękuję za pomoc.
    • Boruc1
      By Boruc1
      Witam jestem tu nowy
      Firma Finbo. Wziałem pozyczke na kwote 5000zl oddajac po tygodniu 6250. Nastepnie 10000 zł oddajac po 3dniach 12500. Otrzymalem zwrot 530zl. Proszę MI powiedziec czy to jest normalne czy to jest legalne I Co mozna z tym zrobic.? Napisałem reklamacje ale wlasciwie watpie czy to cos da. Przeciez gdybym wiedział ze tak bedzie to bym wypowiedzial umowę płacąc tyle Co pozyczylem. Jestem w pętli chwilòwek. I ten  zwrot jest dla mnie ważny. Co robić? 

      ------------------------------- dodano 0 minut później -------------------------------

      Dodam ze obie były wzięte na 30dni. 
×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.