Zwrot prowizji z tyt. wcześniejszej spłaty w Provident.

[ExcelBook1]

Witajcie,

 

Potrzebuje pomocy z obliczeniami zwrotu jaki (chyba) przysługuje mi z racji wcześniejszej spłaty pożyczki samoobsługowej w Providencie. Oto jest koszta:

 

A. Całkowita kwota pożyczki 9 000,00 zł

B. Roczna stopa oprocentowania/ Łączna kwota odsetek 10,00 % 2 319,26 zł

C. Prowizja za udzielenie pożyczki 3 780,00 zł

D. Opłata za Plan Komfort 1 620,00 zł

E. Całkowity koszt pożyczki (poz. B+C+D) 7 719,26 zł

F. Całkowita kwota do zapłaty przez Klienta (poz. A+E) 16 719,26 zł

G. Kwota brutto pożyczki (A+C+D) 14 400,00 zł

 

Pożyczka wzięta 4 marca 2019 na okres 36 miesięcy, spłacona 12 czerwca 2019. Oto moje wpłaty na jej poczet:

 

11.03.2019 - 464,42 zł

08.04.2019 - 464,42 zł

03.06.2019 - 12 317,17 zł

11.06.2019 - 56,19 zł

 

Provident niestety stoi na stanowisku, iż zwrot prowizji nie jest możliwy (nie uwzględnia go rabat - według odpowiedzi w reklamacji), w związku z czym planuje oddac sprawę do Rzecznika Finansowego celem pomocy w odzyskaniu części kosztów.

 

Czy mogę prosic Was zatem o pomoc w obliczeniu rzeczywistej kwoty spłaty i ew na jaki zwrot mógłbym liczyc w tej sprawie?

 

Dzięki z góry za pomoc.

[Ekspert]

Czym jest „Opłata za Plan Komfort 1 620,00 zł”

 

Kierowanie sprawy do rzecznika nic Ci nie da poza wydłużeniem okresu - stanowisko Rzecznika nie jest wiążące dla Banku. 

[ExcelBook1]

Witaj.

 

"Opłata za Plan Komfort (poz. D) –wynagrodzenie pobierane przez Pożyczkodawcę w związku z możliwością skorzystania przez Klienta z pakietu Planu Komfort, w skład którego wchodzą: Przesunięcie Terminu spłaty raty pożyczki, zgodnie z §7 Umowy oraz Gwarancja Zniesienia Obowiązku Spłaty." - taki zapis widnieje w umowie.

 

Dodatkowo:

"8. Plan Komfort - jest pakietem świadczeń w ramach Umowy pozwalającym na zarządzanie pożyczką i składa się z: Przesunięcia Terminu spłaty raty pożyczki i Gwarancji Zniesienia Obowiązku Spłaty. Pożyczkodawca z tytułu świadczeń w ramach Planu Komfort pobiera wynagrodzenie w postaci Opłaty za Plan Komfort (poz. D). a) Przesunięcie Terminu spłaty raty pożyczki - oznacza przesunięcie Terminu spłaty raty udzielonej pożyczki na zasadach określonych w §7 Umowy. b) Gwarancja Zniesienia Obowiązku Spłaty - oznacza gwarancję zniesienia obowiązku spłaty udzielonej pożyczki na zasadach określonych w §7 Umowy."

 

Rozumiem, że stanowisko RF może nie byc wiążące dla firmy pożyczkowej, jednak chciałbym wyczerpac wszystkie możliwości polubownego załatwienia sprawy nim wykonam kolejne ruchy prawne.

 

[Ekspert]

Wysłałbym jedynie wezwanie do zapłaty i od razu kieruj sprawę do Sądu. Później policzę Ci te kwoty. 

[lukaszb]

W dniu 2.07.2019 o 09:09, ExcelBook1 napisał:

Potrzebuje pomocy z obliczeniami zwrotu jaki (chyba) przysługuje mi z racji wcześniejszej spłaty pożyczki samoobsługowej w Providencie. Oto jest koszta:

 

A. Całkowita kwota pożyczki 9 000,00 zł

B. Roczna stopa oprocentowania/ Łączna kwota odsetek 10,00 % 2 319,26 zł

C. Prowizja za udzielenie pożyczki 3 780,00 zł

D. Opłata za Plan Komfort 1 620,00 zł

E. Całkowity koszt pożyczki (poz. B+C+D) 7 719,26 zł

F. Całkowita kwota do zapłaty przez Klienta (poz. A+E) 16 719,26 zł

G. Kwota brutto pożyczki (A+C+D) 14 400,00 zł

To nie są proste wyliczenia. Trzeba zobaczyć umowę, wysokość rat kapitałowej i odsetkowej... Sporo liczenia, ale zapewne coś Ci się należy do zwrotu.

[krysko5]

Plan kimfort ,elastyczny plan splat ,to przeciez na chlopski rozum dodatkowy  zysk ,ktory jest nielegalny ,podobnie kak oplata za podanie konta, przy pozyczce domowej